Français 
A
Note : 5 sur 5
tres bien et rapide !!
Avis clients de Espace Incontinence
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 898 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, avec des retours réguliers sur des articles d’incontinence efficaces et adaptés à l’usage. La livraison est décrite comme rapide et fiable dans de nombreux avis, avec des mentions positives sur l’emballage discret et la réception en points relais, bien qu’il y ait aussi quelques expériences de livraison variées. Le service client et l’accueil téléphonique sont fréquemment loués pour leur disponibilité et la résolution rapide des problèmes, renforçant une image générale de fiabilité et de satisfaction globale. Enfin, les prix compétitifs et le rapport qualité-prix sont soulignés, avec des clients qui recommandent le site et reviennent pour des commandes récurrentes.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Choix des produits - explications très claires et précises sur les tailles - expédition dans délai très courts.
A
Note : 5 sur 5
Pour le moment je cherche parmi plusieurs marque celle qui me conviendra, surtout pour la nuit.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de l envoi , emballage parfait !!!!
A
Note : 5 sur 5
Colis arrive en temps et en heure
A
Note : 5 sur 5
Rapide et serieux.
A
Note : 5 sur 5
Merci , commande reçu dans le délai prévue. Je recommderais le site.
A
Note : 5 sur 5
envoi et arrivé très rapide merci. je repasserai commande chez vous
A
Note : 5 sur 5
Pour un envoi discret, c'est raté ! adresse expéditeur : Espace incontinence !!!! il serait souhaitable d'avoir un autre intitulé. Sinon produit satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
La livraison est déplorable par le personnel du transporteur
A
Note : 5 sur 5
Commande très rapidement prise en charge. Livraison également dans les délais requis. Produits conformes à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bons rapports qualité-prix, très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Facilité de recherche Très bien pour trouver les articles Le détail produit est bien complet
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conformes, site simple d'utilisation.
A
Note : 5 sur 5
Ma dernière commande a été sanctionnée par une livraison d'une rapidité spectaculaire, J+2 après la prise en compte par vos soins. Merci beaucoup.
A
Note : 5 sur 5
très bon site, pourrait-il y avoir des points fidélités ou remises car les commandes sont élevées et un petit coup de main serait bien venu. Si cela se faisait un effet rétroactif serait le top. Livraison rapide, continuez.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait du nouvel emballage qui est plus discret et solide., ce qui n'était pas toujours le cas avec l'entreprise précédente.
A
Note : 5 sur 5
Extrêmement rapides pour les délais de livraison. Vêtements et protections anatomiques bien taillés et de très bonne qualité. Je recommande vivement. Grand choix de protections pour tous les âges, toutes les tailles et différents types de handicaps (moteur ou mental). Je regrette juste que la livraison dans une région de la Belgique n'ai pas été possible.
A
Note : 5 sur 5
La facilité des commandes et le respect des délais de livraison
A
Note : 5 sur 5
rapidité colis en très bon état dans les délais prévus
A
Note : 1 sur 5
Commande scindée en 2 colis. - premier colis arrivé explosée car mal scotché. - second colis arrivé en moins mauvais état car plus petit mais presque ouvert car mal scotché. Question discrétion, pour le premier colis pas top mais ça passe, par contre le second un carnage avec un carton avec marqué tena en grand dessus! Dommage c'était ma première commande chez vous, mais je ne suis pas du tout certain d'en refaire une.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Tout d'abord nous voulons vous remercier de nous avoir laissé votre avis. Nous nous excusons de la gêne occasionnée durant la livraison de votre commande. Nous allons ouvrir une enquête interne afin de déterminer ce qui a pu causer ce problème lors de l'envoi de votre commande. Si vous le désirez, vous avez également la possibilité de choisir la livraison de votre commande de manière discrète. En espérant que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Toujours nickel
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à ma demande.
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON OK
A
Note : 5 sur 5
plus de choix
A
Note : 5 sur 5
Client régulier depuis maintenant quelques années, aucune démarche fidélité proposée. Chose courante de nos jours....
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Face a un manque de marchandise votre réactivité a été excellente et livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Site de moindre importance, lors de ma commande, comme il manque deux paquets de protections, on me laisse en attente. Si je n'avais pas insisté, on me dit que mes deux paquets le fabriquant a cesser la production. le site du fabriquant se porte bien, merci pour lui, il semble qu'il continue sa fabrication. très très déçu, un manque de professionnalisme.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour votre expérience contrastée avec nos services. L'information qui vous a été fournie est effectivement erronée puisque les produits ne sont pas arrêtés par le fabricant. Néanmoins, c'est la production qui est elle arrêtée et ce produit sera indisponible pour au moins 6 mois. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Une fois de plus rapidité et qualité du service et si un article n'est pas disponible celui ci ne l'est pas non plus sur d'autre site même celui du fabricant donc rien à dire sur cet inconvénient. Une fois de plus l'expérience est plus que concluante.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas d accord avec votre politique de retour.Les tailles de culottes sont trop grandes et pas moyen d echanger.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Merci pour votre avis. Malheureusement il nous est impossible de reprendre certains produits pour des raisons d'hygiène, cela ne nous est pas autorisé et ne dépend pas de nous mais des différentes directives européennes. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Prix et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace comme d'habitude. Les protections sont très absorbante et la taille idéale. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de l envoi et choix important
A
Note : 5 sur 5
Accès facile aux différentes rubriques, livraison facile lorsqu'il s'agit d'un envoi à autre bénéficiaire que celui qui commande. Rapidité de traitement et de livraison... Produit de qualité correspondant au besoin de l'intéressé...
A
Note : 5 sur 5
Après plusieurs commandes je n'ai eu qu'à me féliciter de vos tarifs et de la rapidité de la livraison