Avis clients de Espace Incontinence

Livraison rapide

jesuis cliente depuis 2 ans Je trouve leur rapidite tres agreable jusqu'a present i l lny a jamais eu d'erreur sur mes commandes . l'emballageest discretEn fait je ne vois pas d'amelioration a indiquer

CONFORME A LA COMMANDE LIVRAISON RAPIDE PRIX RAISONNABLE

produits conformes à la demande Livraison rapide Prix competitifs

Achat rapide sur un site clair. Expédition tout aussi rapide et conforme. Suivi de nonne qualité. Site que je recommande

Les colis sont judicieusement emballés. Le suivi de la commande parfait et la livraison rapide. Très serieux de ka commande à la livraison.

très rapide, et toujours le meme livreur donc en confiance

Pourquoi faire deux envois à chaque commande ?

Rien de particulier, la livraison a suivi son cours. Prestation satisfaisante correspondant aux besoins de personnes en difficulté physiques.

Parfait

Bonjour, Très bon retour sur toutes mes commandes antérieurs passées sauf pour la dernière dont le délai de livraison a été très long. Cela ne m'empêchera pas de recommander sans soucis. Cordialement.

Tout a été impeccable. Site facile à utiliser et livraison rapide.

pas de soucis c'est rapide les produits utilisés sont bon.

Délai de livraison non tenu. Tarif peu concurrentiel

Efficacité, rapidité, tarif

Colis non reçu. Procéder au remboursement SVP. Merci.

tres bien servi et rapidement merci

Problème de livraison, voici le mail que j'ai envoyé au service client de Espace Incontinence: Bonjour, Je souhaite vous alerter sur la livraison de ma commande N° *** effectuée sur votre site le 6 février. J'ai eu une alerte de la société DPD via email que la livraison de mon colis aurait lieu le samedi 13 février donc j'ai attendu toute la journée -puisque DPD ne précise jamais d'horaire- mais la livraison n'a pas eu lieu. Inquiète, en fin de journée je suis allée sur le lien de suivi du colis et il état noté LIVRE! Livré où mystère?.. J'étais bien embêtée car la livraison contenait des couches pour ma fille handicapée et j'étais en rupture pour le week-end. Dimanche j'ai du trouver une pharmacie pour me dépanner. Ce matin, je reçois un nouvel email pour m'informer que la livraison aurait lieu aujourd'hui et je viens d'être livrée mais comprenez que 10 jours est un délai très important pour une livraison et que nous ne pouvons être à disposition des journées entières à attendre une livraison. Les délais de livraison sont d'habitude de 4 à 5 jours, pouvez-vous voir avec DPD pourquoi cela prend autant de temps? N'y aurait-il pas une autre société plus efficace? Je vous remercie d'avance pour votre suivi.

Le choix des produits jusqu'à des grands tailles confortables et pratiques d'utilisation (Prevail) Livraison rapide qui peut éventuellement être améliorée

J'ai payé pour un colis discret Le carton que vous avez fourni était tellement *** au niveau de sa qualité (fin voir très fin) qui se déchire comme une feuille de papier bref reçu en partie dechirer

Facilité et rapidité

Parfaite transaction. Livraison rapide et conforme à ma commande. Merci. ***

Rien à dire. Produit ok et livraison rapide. Merci. PS ce serait chouette d'offrir un petit chèque cadeau à vos clients fidèles...

respect des délais, emballages solides évitant ouvertures sauvages

Livraison parfaite et produits impeccables

Livraison tardive 2 semaines.pas d’informations. Le livreur n’est pas sympathique, les colis ne sont pas poser devant la porte et ne donne même pas un coup de main.

Super site , vendeur a l'écoute , produit adapté à tous type de fuite urinaire , service de livraison un peut long , mais commande reçue assez rapidement environ une semaine après la commande , seul bémol certains produits indiqué protection contre l'incontinence sévère , mais c'est le contraire , y as souvent des fuite .

Très bien merci

delai de livraison en point relai trop long

Rapide et efficace

facile, discret, contact téléphonique excellent. Peut-être moins de plastique autour des colis ? (difficultés dûes à une polyarthrite rhumatoïde). Trouver un transporteur qui téléphone au client quand il a une difficulté pour livrer serait bien aussi (l'actuel transporteur met une note sur son site mais ne prévient pas en cas de non possibilité de livraison : c'est au client à &quot,courir&quot, après le transporteur)

Ma commande est arrivée dans les délais, seulement, l'emballage n'est pas du tout neutre (un carton de la marque Tena) comme annoncé sur le site, c'est un manque de respect envers votre clientelle. D'autre part, je demande a essayer des échantillons de changes complets de chez *** ainsi que de chez *** et que l'on m'envoie deux échantillons de pants de la marque Forsite, je trouve que c'est négliger la demande que je vous ai faite. Bref, plutôt déçu de l'attention que vous apportez a vos clients.

livraison faite avec soit et respect des personnes

Dommage que la livraison ne se fasse pas a domicile pour les personnes handicapées

tres contente du produit et de la livaison mais il est inutile d envelopper le colis dans le plastique noir::pas besoin d anonymat et ce plastique n est pas recyclable sur mon secteur merci

Je suis satisfaite de l'ensemble de la prestation : choix de produits, rapidité d'expédition et livraison .

Tres bien .pour le moment ces protections donnent satisfaction.Voir quand l'etat de mon mari s'aggravera .. merci.

Bonjour ... Seul point négatif la qualité du carton et du calage du contenu ... C'est désagréable de récupérer un carton éventré déposé chez les voisins, puisque j'étais absent lors de la livraison ... De plus le transporteur DPD semble incapable de gérer une livraison comportant 2 cartons ... ce n'est pas la première fois que je subis une livraison partielle et dois me battre pour avoir l'autre partie ... Cordialement ... ***

Rapidité de prise en compte de la commande, et délai de livraison

Le délai a été un peu long, mais les produits sont de très bonne qualité. Pour les culottes en PVC, prendre une taille au dessus pour être à l'aise. Je recommande ce site. Par contre, aucun appel du livreur. Heureusement, j'étais là.