Les clients de l'Espace-Handball mettent en avant la conformité des produits reçus, souvent décrits comme fidèles à la description et de bonne qualité. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes sont généralement livrées en 24 à 48 heures, parfois même en avance. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, notamment dans des situations nécessitant une modification ou un suivi particulier.
Bjr, toujours aucune nouvelle de ma commande à ce jour justifiant ma note. Expédiée depuis le 18.08.2022
S
Severine J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Erreur dans la commande
J
Jeremy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Bon produit. Mais délai très long !!
S
Séverine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Colis reçu un jour en retard par rapport à ce qui avait été annoncé lors de la commande. De plus, la boite de l'article était écrasé. Cependant l'article correspond bien a nos attentes.
Réponse de Espace-Handball
Bonjour,
Vous avez passé commande le vendredi soir 12 août, la commande est parti le mardi 16 août (le 15 étant férié) et le colis a été livré le 17 août en point relais, difficile de faire mieux...
F
Flavie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Colis reçu en ordre et très rapidement
V
Valerie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Articles conformes, de bonne qualité. Personnel agréable. Je recommande
E
emma D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
un peu long mais bonne réception
A
Alicia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Transaction parfaite
M
Maud B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
J'ai envoyé un mail pour obtenir la démarche à suivre pour renvoyer un article car celui-ci est trop petit. Mais je n'ai aucune nouvelle !
N
NATHALIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Tres bien
B
Bastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Bonjour Lors de ma commande je n'ai pas créé de compte. C'est peut être pour cela que je n'ai pu retrouver mon récapitulatif de commande détaillée A part ça je suis très satisfait concernant le délai de livraison et la qualité des produits. Sportivement M.Lacroix
E
Emmanuel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Merci Commande conforme à nos attentes Livraison rapide Je recommande donc ce cite
A
Alexandre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Envoi rapide et qualité du produit.
A
Audrey S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
livraison ok et rapide, service client peu joignable plusieurs palles sans réponse ni rappel malgré le message laissé
C
Catherine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Très Bons articles mais plus d'1 mois entre l'encaissement de notre règlement et la réception d'une partie de la commande
C
Catherine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Produit conforme à ma commande. Mais aucune information communiquée par votre site (hormis le ticket de paiment) concernant le suivi de l'acheminement de mon colis. GLS m'a envoyé un message pour retirer ma commande dans un relais colis qui n'était pas le bon puis j'ai ensuite reçu un message de mondial relay pour le retirer dans le relais colis que j'avais choisi lors de ma commande. Colis récupéré sans problème. NB : je n'ai reçu aucune réponse suite à mes 2 messages adressés via votre boîte mail.
G
Guillaume C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Livraison rapide mais erreur sur la commande et des difficulté a contacté le service après vente
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Livraison rapide et conforme à ma commande. Je recommande
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Bon produit , livraison rapide
E
Elodie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Produit reçu défectueux
Y
Yann K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Un peu long mais colis reçu et impeccable
L
Lydia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Dommage le pull achetertaille trop juste .
X
xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Pas de cinq étoiles car le ballon ne correspond pas à la couleur demandée,petit problème de quantité sur autre article,j ai été vite contacté et remboursé. Bon site, sérieux et réactif .
S
Sabine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Délai très très long
J
Josselin W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Colis livré rapidement, bonne qualité, content
S
Samuel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Prix intéressant, mais "commande en préparation" pendant 10 jours. C'est long ! Pas de réponse au mail de demande d'info sur la commande. Sinon, ok.
M
michael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
bien mais long
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
manquant à la livraison mais problème vite résolu
C
christophe J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Délais d’envoi et de contact bien trop long et sans réponse. Demande d’annulation et de remboursement faite mais non prise en compte
D
Delphine M.
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçue car Je suis un peu déçue car j’avais sélectionné pour mon article une personnalisation avec prénom au dos. Et lors de la réception de ma commande, ceci n’a finalement pas été pris en compte.
Réponse de Espace-Handball
Bonjour,
Je suis désolé mais vous n'avez pas demandé de personnalisation sur votre sweat. Vous avez peut être oublié d'enregistrer votre personnalisation.
Nous ne pouvions en effet connaître ce souhait sans avoir l'information.
Joyeuses Fêtes
Y
Yannick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Tres sérieux
V
veronique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Site clair et la commande est arrivée très rapide
L
Léonard K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Commande arrivée dans les temps. Les produits sont de bonne qualité.
F
Frederic T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Tout s'est bien passé. Le produit conforme à mon attente a été envoyé plus rapidement qu'espéré. Mais en mon absence, le colis est reparti avant d'être relivré… toujours en mon absence cette fois. En tout cas, je recommanderai ce site et j'y rachèterai certainement !
J
James S.
Note : 3 sur 5
Chaussures bien reçues ds une boîte à la bonne taille à savoir 46 . Mais taille des chaussures ds la boîte 46 2/3 donc beaucoup trop grandes ...
S
Sarah H.
Note : 4 sur 5
J'ai eu du mal à passer ma commande et j'ai dû appeler la boutique car impossible d'ajouter l'article au panier au début. Livraison plutôt rapide.
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