Avis clients de Espace-Handball

9,1 /10

Basée sur 1 238 avis publiés

5 946 76% 4 151 12% 3 52 4% 2 42 3% 1 47 4%

Résumé des avis

Les clients de l'Espace-Handball mettent en avant la conformité des produits reçus, souvent décrits comme fidèles à la description et de bonne qualité. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes sont généralement livrées en 24 à 48 heures, parfois même en avance. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, notamment dans des situations nécessitant une modification ou un suivi particulier.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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Laetitia S.

Publié le 26/02/2018 à 14h25

Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé

Réponse de Espace-Handball Publiée le 28/02/2018

Bonjour, En effet, nous nous excusons une erreur a été faite au moment de l'expédition. Nous vous faisons l'envoi du produit dans la bonne taille accompagné du bon de retour afin que cela ne vous engrange aucun frais. Cordialement

Thibaut B.

Publié le 26/02/2018 à 14h22

Bien a part que j'ai commander 4 S et 1 XS et j'ai reçu 5 S

Réponse de Espace-Handball Publiée le 27/02/2018

Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif, nous misons notre succè sur la satisfaction de nos clients. Nous vous proposons un code remise de 10% sur votre prochaine commande, code &quot

Bruno L.

Publié le 26/02/2018 à 14h21

10 jours pour être livré. On m'avait promis au téléphone la livraison pour Noël et le colis est arrivé 3 jours aprè Noël

Réponse de Espace-Handball Publiée le 28/02/2018

Bonjour, Le colis a été déposé dans les temps dans le réseau postal mais au lieu de vous être acheminé en 48H comme cela doit être le cas (nous payons une prestation dans ce sens), il l'a été en 4 jours. Au lieu d'arriver le 24, il vous a été présenté le 27, ce qui n'est également pas acceptable pour nous. Nous vous présentons donc encore une fois toutes nos excuses pour ce retard indépendant de notre volonté. Sachez que nous avons fait le choix de changer de prestataire pour les livraisons et nous travaillerons désormais avec UPS pour limité ce type de désagrément. Nous vous mettons en place un code de 15% sur le site (66D58E8N) en cas d'éventuels futurs besoins et de tenter de faire évoluer positivement votre avis. Cordialement

Thierry N.

Publié le 26/02/2018 à 14h21

tres bien je recomande et tres vite recut

Réponse de Espace-Handball Publiée le 27/02/2018

CYRIL K.

Publié le 26/02/2018 à 14h20

Rapide et efficace

Réponse de Espace-Handball Publiée le 27/02/2018