Avis clients de Espace-Handball

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 265 avis publiés

Résumé des avis

Espace-Handball est perçu comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et des colis bien emballés qui correspondent exactement à la commande et au descriptif, ce qui rassure les clients et permet une réception rapide. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme conforme à l’attente ou au descriptif, avec des articles variés comme des maillots et des ballons qui plaisent et restent pratiques à utiliser. Le service client et le processus d’expédition sont salués pour leur réactivité et leur capacité à résoudre rapidement des situations, notamment via un échange rapide et un suivi téléphonique efficace, renforçant la confiance dans le site. La répétition d’expéditions rapides, de prix compétitifs et d’un site sérieux ressort comme des forces constantes.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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S
Sbastien M.
Note : 5 sur 5
Rien à redire
Réponse de Espace-Handball
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif, nous misons notre succè sur la satisfaction de nos clients. Nous vous proposons un code remise de 10% sur votre prochaine commande, code &quot
L
Laetitia B.
Note : 4 sur 5
Site fiable mais livraison longue parfois.
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N
Nadege C.
Note : 5 sur 5
Délai court. Articles conformes à la commande. Nickel...
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J
Jonathan N.
Note : 5 sur 5
Super ! J'avais commandé un sac celui ci n'etant Plus disponible on m'a proposé un autre encore mieux pour le même prix! Trè bon geste commercial Trè bon service !
Réponse de Espace-Handball
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V
Vanessa C.
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme, rapport qualité/prix excellent, je suis trè satisfaite
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A
Alexis L.
Note : 5 sur 5
Réactif à des prix intéressants
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L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
aucun problème dans la commande ni dans la livraison
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E
Edith W.
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mon attente
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D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
...?
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B
Boubacar B.
Note : 5 sur 5
Excellent produit, excellent prix, excellent service: reçu en deux jours ouvrés.
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M
Melanie B.
Note : 5 sur 5
Trè bon site et trè réactif quand on leurs envoie des emails.
Réponse de Espace-Handball
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M
Mathieu S.
Note : 5 sur 5
Super site trè sérieux.
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F
Franck B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée vraiment impec,je recommande
Réponse de Espace-Handball
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M
Marie-Laure M.
Note : 1 sur 5
Je ne recommande pas ce site..commande passée le 30 novembre reçue la veille de noël... mauvais produit reçu j'ai renvoyé le sac dans la foulée et de là à débuté un long discours de sourd.. au bout de 2 mois j'ai enfin été remboursé. Il a fallu des menaces de plainte pour récupérer un chèque.. en clair site à éviter
T
Tony F.
Note : 4 sur 5
Bon site par contre on a du mal à les avoir au téléphone Mais quand on les a ils sont trè à l'écoute
Réponse de Espace-Handball
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L
Laurence B.
Note : 1 sur 5
Commande arrivée prè délai ...trè décevant pour cette période de noel...
Réponse de Espace-Handball
Bonjour, Vous avez passé commande le 12/12 et avez été livré le 23/12 en sachant que vos produits étaient personnalisés, nous n'avons pas dépassé le délai. La personnalisation nécessite une manipulation qui prend 48 à 72H de manière à ce que les marquages imprègnent bien le textile. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
Dommage que le site ne propose pas de 1/2 pointure. Délai de livraison moyen.
Réponse de Espace-Handball
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F
Frdric J.
Note : 5 sur 5
aucun pb rencontré sur la commande
Réponse de Espace-Handball
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L
Laetitia S.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé
Réponse de Espace-Handball
Bonjour, En effet, nous nous excusons une erreur a été faite au moment de l'expédition. Nous vous faisons l'envoi du produit dans la bonne taille accompagné du bon de retour afin que cela ne vous engrange aucun frais. Cordialement
T
Thibaut B.
Note : 3 sur 5
Bien a part que j'ai commander 4 S et 1 XS et j'ai reçu 5 S
Réponse de Espace-Handball
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B
Bruno L.
Note : 1 sur 5
10 jours pour être livré. On m'avait promis au téléphone la livraison pour Noël et le colis est arrivé 3 jours aprè Noël
Réponse de Espace-Handball
Bonjour, Le colis a été déposé dans les temps dans le réseau postal mais au lieu de vous être acheminé en 48H comme cela doit être le cas (nous payons une prestation dans ce sens), il l'a été en 4 jours. Au lieu d'arriver le 24, il vous a été présenté le 27, ce qui n'est également pas acceptable pour nous. Nous vous présentons donc encore une fois toutes nos excuses pour ce retard indépendant de notre volonté. Sachez que nous avons fait le choix de changer de prestataire pour les livraisons et nous travaillerons désormais avec UPS pour limité ce type de désagrément. Nous vous mettons en place un code de 15% sur le site (66D58E8N) en cas d'éventuels futurs besoins et de tenter de faire évoluer positivement votre avis. Cordialement
T
Thierry N.
Note : 5 sur 5
tres bien je recomande et tres vite recut
Réponse de Espace-Handball
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C
Cyril K.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
Réponse de Espace-Handball
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