Avis clients de Espace-Handball

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 238 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de l'Espace-Handball mettent en avant la conformité des produits reçus, souvent décrits comme fidèles à la description et de bonne qualité. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes sont généralement livrées en 24 à 48 heures, parfois même en avance. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, notamment dans des situations nécessitant une modification ou un suivi particulier.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
aucun probleme
J
Jean luc P.
Note : 5 sur 5
Equipe dynamique réactive et à l écoute !
S
Sebastien C.
Note : 2 sur 5
Trè bon suivi de commande mais aucune prévention sur les retards de colis ou bien les problèmes sur la commande je trouve ça dommage !
K
katia L.
Note : 5 sur 5
site sérieux, la livraison tardait (poste) alors qu elle était expédié depuis au moins 4 jours, j'ai demandé a sportindoor de me renseigner et ils m'ont envoyé rapidement le suivi postal de mon colis.
S
serge G.
Note : 5 sur 5
Dernière commande livrée conforme, délai correct. Satisfait
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
Super rapide, trè compétitif en tarif en cette période de rentrée, par contre le carton d'emballage semble avoir été utilisé trois fois au moins avant ! Mais bon aprè tout si c'est le prix à payer pour la qualité de service on s'en fout! J'y reviens la prochaine fois sans problème.
C
Cyrille A.
Note : 2 sur 5
Délai d envois trop long commande effectuée le 0809 envois le 2009.Pas de réponses aux mails envoyés. Lors de mon 1er appel la personne au bout du téléphone m a raconté n importe quoi. Chose confirmée 2 jours aprè par une autre personne bien plus sérieuse qui m a annoncé recevoir le ballon au plus tard le 2209. Aujourd'hui le 2509 tjs pas de ballon. Maintenant c est posté qui galère à me livrer. Malheureusement ce sera ma 1ere et dernière commande... J ai des chaussures à changer si un geste commercial pouvait être fait, histoire que je change d avis. Car ç est bien connu, seul les imbéciles ne changent pas d'avis. A bon entendeur...
Réponse de Espace-Handball
Bonjour, En effet, c'était un peu compliqué avec Select en ce mois de septembre car les collections avaient changé mais leur stock n'était pas à jour et par conséquent le notre non plus. Vous avez reçu le nouveau ballon ultimate Sélect il me semble ? N'hésitez pas à revenir vers nous si vous voyez un modèle de chaussures qui vous plait, en bon handballeur on ne peut pas rester sur une mauvaise prestation ... 😉
I
isabelle L.
Note : 5 sur 5
trè satisfaite
T
tom D.
Note : 5 sur 5
Equipe sympa et disponible avant la commande et pendant la commande. Je recommande sans hésiter
X
Xavier J.
Note : 5 sur 5
Trè bien
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
Service rapide et produit conforme à mes attentes.
A
antoine B.
Note : 5 sur 5
Commande reçu tres rapidement
M
Mérédith G.
Note : 2 sur 5
Bonjour, Aprè avoir commandé une paire de chaussures chez vous, ma commande est arrivée avec un délais de 7 semaines, ce que je trouve trè long. De plus, les informations que m'a communiqué la société sur le délais n'était pas bon à chaque appel, aucune réduction ou même un geste commercial n'a été effectué (chose qui m'avait été dite lors d'un appel téléphonique). Depuis mi août, à chaque fois que j'appelais, la commande devait arriver dans la semaine, ce qui ne se passa jamais. Cependant j'ai réussi à joindre facilement une personne, ce qui reste le seul point positif. Cordialement.
Réponse de Espace-Handball
Bonjour, En effet, nous avons rencontré des difficultés sur la livraison du modèle que vous avez commandé. Nous nous en excusons encore une fois et dè que nous avons pu faire le nécessaire, nous l'avons fait. En général nous livrons les chaussures sous 48/72H mais nous avons été défaillant sur la livraison de ce modèle. Toutes nos excuses
K
karine D.
Note : 5 sur 5
colis livré dans les temps, parfait
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
Trè satisfaite de la commande et de la manière dont le problème de réception de colis a été géré.
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
Bon site
N
Nadia B.
Note : 5 sur 5
Trè bien. Produit commandé indisponible mais remplacé par un produit équivalent ( seules les couleurs étaient différentes) Mais tout cela avait été confirmé par des échanges de mails. Site fiable
C
Celine V.
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite
N
NOEMIE G.
Note : 5 sur 5
RAS Livraison et produits conformes. Tarifs plus que corrects
E
Eve marie D.
Note : 5 sur 5
PArfait
A
Anne-Sophie R.
Note : 5 sur 5
nickel flocage de trè bonne qualité
E
ENZO L.
Note : 1 sur 5
Trè déçu du suivi de la commande, la communication, du temps d'envoi. Première et dernière commande !!
Réponse de Espace-Handball
Bonjour, Nous avons en effet rencontré un problème de mise à jour du stock internet et un décalage s'est créé. Il est trè rare que nous rencontrions ce genre de soucis mais votre ensemble a été vendu à quelques minutes prè au sein de notre magasin. Par la suite, Hummel nous a dit pouvoir nous réapprovisionner sur 1 ensemble mais cela n'a pas été fait. Toutes nos excuses et nous vous garantissons notre bonne foie malgré cette mauvaise expérience.
R
Rémy S.
Note : 5 sur 5
RAS TOP
G
Gauvin J.
Note : 5 sur 5
super produits équipe trè sympa
M
Marine D.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide! Parfait
M
Maeva G.
Note : 5 sur 5
Trè satisfaite des produits proposés sur le site ainsi que de la qualité des services.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
Bien
A
Anthony B.
Note : 5 sur 5
Emballage parfait, produit conforme et de belle qualité. Livraison un peu longue mais rien de grave (10/15 jours).
L
laurent D.
Note : 5 sur 5
Rapide, disponible et accueillant !!! P A R F A I T !!!
D
DIDIER T.
Note : 5 sur 5
site clair et sûr
S
Slimane B.
Note : 5 sur 5
Rapide et pas cher pour un produit conforme
S
Sandra C.
Note : 5 sur 5
Trè bon site, avec livraison rapide
L
Laëtitia P.
Note : 5 sur 5
Site trè bien je recommande
J
Jerry V.
Note : 5 sur 5
Trè bien
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
Trè bon site avec du choix et un bon rapport qualité prix. Repinse rapide apres question et Livraison rapide aprè commande et ce même avec une personnalisation. Je recommande ce site. Bonne continuation
E
EMMANUELLE D.
Note : 5 sur 5
ma fille a été ravie de son cadeau.... colis conforme à ma commande merci
S
serge G.
Note : 5 sur 5
Trè bon site, contact facile et aimable. Livraison trè rapide. Trè fiable, sérieux à recommander
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
Prix compétitif et frais de port offert ce qui m'a poussé à commander sur ce site
L
Lionel C.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande, seul le delai à été un peu plus long Je recommanderai sur ce site et je le conseille à d,autres peson n'es La personne que j ,ai contactée au téléphone à été hyper aimable et à fait tt pour que l'on soit satisfait de la commande (elle ns à rappelle pour un article non dispo et ns en a conseillé un autre) Site hyper sérieux continuez comme ca
E
Edith N.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide dans boîte au lettres homologuée. Produit conforme au descriptif.