Avis clients de Espace-Handball

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 265 avis publiés

Résumé des avis

Espace-Handball est perçu comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et des colis bien emballés qui correspondent exactement à la commande et au descriptif, ce qui rassure les clients et permet une réception rapide. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme conforme à l’attente ou au descriptif, avec des articles variés comme des maillots et des ballons qui plaisent et restent pratiques à utiliser. Le service client et le processus d’expédition sont salués pour leur réactivité et leur capacité à résoudre rapidement des situations, notamment via un échange rapide et un suivi téléphonique efficace, renforçant la confiance dans le site. La répétition d’expéditions rapides, de prix compétitifs et d’un site sérieux ressort comme des forces constantes.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
Tout se passe comme on l'espère donc trè bien
K
Katia L.
Note : 5 sur 5
trè bien
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Prix super intéressant.
A
Agnè B.
Note : 2 sur 5
Bon produit mais livraison beaucoup trop longue
M
Mathilde C.
Note : 2 sur 5
Délai de livraison obligé de tel à 0lusieurs reprises dommage bonne qualité du produit
I
Inè S.
Note : 5 sur 5
Trè bon site, je recommande !
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
Trè bien manque info sur la livraison j ai commandé mais je ne savais pas quand j allais être livré
L
Ludovic S.
Note : 2 sur 5
Livraison trè longue commande passée le 29 10 2018 et toujours pas reçu .
O
Olivia P.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Bonne communication.
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
Professionnel ! A l'écoute des clients.
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
Site sérieux et fiable. Commande reçue rapidement. Je recommande.
C
Cyrille A.
Note : 2 sur 5
Niveau delai rien à dire. La perso sur les chaussures nickel. Par contre les speedbreak sont vraiment typées chaussures de basketball et non chaussures de handball le site les vends comme chaussures de handball... je les essais demain j espère en être satisfait. Gros bémol de ma commande et donc erreur du site j ai reçu une autre paire de chaussures qui ne m étaient pas destinées. Donc un autre client qui ne recevrez pas ses chaussures en temps et en heure. D autant plus que c est moi qui vais retourner les chaussures à leur futur propriétaire. Le site m a fait parvenir une étiquette d envois. 2 commandes pour moi sur ce site 2 boulettes. D où les 2 étoiles...
Réponse de Espace-Handball
Jouant personnellement avec ce modèle, je peux vous assurer qu'elles ont toutes les caractéristiques pour le handball. Ce n'est par ailleurs, pas la seule paire de basket adapté pour le hand. Toutes nos paires sont essayées avant le choix de les mettre en vente pour le handball ou non, c'est d'ailleurs notre principale force car nous sommes handballeur et basketteur, nous savons donc exactement ce qui est bon pour nos sports ou non.
I
Irene M.
Note : 5 sur 5
Exactitude, célérité, aucun problème annexe, bravo, je vais recommander votre site
S
Sylvain M.
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement . Rien à dire.
H
Honoré A.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
Prix trè compétitif, livraison rapide et service client disponible.
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace je recommande
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
Impeccable, rapide . Merci
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
Parfait.
N
Nicolas M.
Note : 2 sur 5
06 jours pour faire lancer l'expédition du produit commandé ... beaucoup trop long ... alors que la livraison prend 03 jours. Donc insatisfait sur les délais de livraison.
Réponse de Espace-Handball
Vous avez commandé mercredi, livré le vendredi suivant. Nous respectons entièrement nos délais de livraison maximum qui sont de 8 à 10 jours ouvrés. Si vous souhaitiez un impératif de livraison il aurait fallu nous en informer car il est indiqué nul part que vous seriez livré en 3 jours.
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
Rapide et produit parfait
P
Pascal T.
Note : 5 sur 5
bien
B
Baptiste B.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu un ballon commandé il y a un mois et demi.
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
Equipe trè à l'écoute de la clientèle ! Trè agréable ! Achetez sans hésitation ! Encore merci pour votre professionnalisme.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
aucun probleme
J
Jean Luc P.
Note : 5 sur 5
Equipe dynamique réactive et à l écoute !
S
Sebastien C.
Note : 2 sur 5
Trè bon suivi de commande mais aucune prévention sur les retards de colis ou bien les problèmes sur la commande je trouve ça dommage !
K
Katia L.
Note : 5 sur 5
site sérieux, la livraison tardait (poste) alors qu elle était expédié depuis au moins 4 jours, j'ai demandé a sportindoor de me renseigner et ils m'ont envoyé rapidement le suivi postal de mon colis.
S
Serge G.
Note : 5 sur 5
Dernière commande livrée conforme, délai correct. Satisfait
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
Super rapide, trè compétitif en tarif en cette période de rentrée, par contre le carton d'emballage semble avoir été utilisé trois fois au moins avant ! Mais bon aprè tout si c'est le prix à payer pour la qualité de service on s'en fout! J'y reviens la prochaine fois sans problème.
C
Cyrille A.
Note : 2 sur 5
Délai d envois trop long commande effectuée le 0809 envois le 2009.Pas de réponses aux mails envoyés. Lors de mon 1er appel la personne au bout du téléphone m a raconté n importe quoi. Chose confirmée 2 jours aprè par une autre personne bien plus sérieuse qui m a annoncé recevoir le ballon au plus tard le 2209. Aujourd'hui le 2509 tjs pas de ballon. Maintenant c est posté qui galère à me livrer. Malheureusement ce sera ma 1ere et dernière commande... J ai des chaussures à changer si un geste commercial pouvait être fait, histoire que je change d avis. Car ç est bien connu, seul les imbéciles ne changent pas d'avis. A bon entendeur...
Réponse de Espace-Handball
Bonjour, En effet, c'était un peu compliqué avec Select en ce mois de septembre car les collections avaient changé mais leur stock n'était pas à jour et par conséquent le notre non plus. Vous avez reçu le nouveau ballon ultimate Sélect il me semble ? N'hésitez pas à revenir vers nous si vous voyez un modèle de chaussures qui vous plait, en bon handballeur on ne peut pas rester sur une mauvaise prestation ... 😉
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
trè satisfaite
T
Tom D.
Note : 5 sur 5
Equipe sympa et disponible avant la commande et pendant la commande. Je recommande sans hésiter
X
Xavier J.
Note : 5 sur 5
Trè bien
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
Service rapide et produit conforme à mes attentes.
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
Commande reçu tres rapidement
M
Mérédith G.
Note : 2 sur 5
Bonjour, Aprè avoir commandé une paire de chaussures chez vous, ma commande est arrivée avec un délais de 7 semaines, ce que je trouve trè long. De plus, les informations que m'a communiqué la société sur le délais n'était pas bon à chaque appel, aucune réduction ou même un geste commercial n'a été effectué (chose qui m'avait été dite lors d'un appel téléphonique). Depuis mi août, à chaque fois que j'appelais, la commande devait arriver dans la semaine, ce qui ne se passa jamais. Cependant j'ai réussi à joindre facilement une personne, ce qui reste le seul point positif. Cordialement.
Réponse de Espace-Handball
Bonjour, En effet, nous avons rencontré des difficultés sur la livraison du modèle que vous avez commandé. Nous nous en excusons encore une fois et dè que nous avons pu faire le nécessaire, nous l'avons fait. En général nous livrons les chaussures sous 48/72H mais nous avons été défaillant sur la livraison de ce modèle. Toutes nos excuses
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
colis livré dans les temps, parfait
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
Trè satisfaite de la commande et de la manière dont le problème de réception de colis a été géré.
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
Bon site