Les clients de l'Espace-Handball mettent en avant la conformité des produits reçus, souvent décrits comme fidèles à la description et de bonne qualité. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes sont généralement livrées en 24 à 48 heures, parfois même en avance. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, notamment dans des situations nécessitant une modification ou un suivi particulier.
Ravie de mon achat !!! Livraison avant Noël donc impeccable encore merci
C
céline P.
Note : 5 sur 5
Site trè bien que je recommande pour ma part je referais des achats sur ce site
D
David A.
Note : 5 sur 5
Trè bien
P
PASCAL D.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et dans les temps
M
mikael S.
Note : 5 sur 5
livraison rapide
F
François L.
Note : 5 sur 5
Trè bon rapport qualité - prix - service
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
Trè bon service
C
Cyriac G.
Note : 1 sur 5
3 commandes passées sur ce site et à chaque fois les délais de livraison sont beaucoup trop long, environ un mois. Quand vous appeler pour savoir ou en est votre commande vous vous faites envoyer promener. Mais selon eux je dois m'estimer heureux d'avoir un tel site pour passer les commandes. Flocage positionné de travers sur une veste, gourde qui est défectueuse, chaussette avec le mauvais coloris. A chaque commande, un problème. Bref c'était la dernière fois
Réponse de Espace-Handball
Bonjour Personne ne vous a dit que vous aviez de la chance d'avoir le site, c'est un service apporté au club aprè ne prenez pas celà comme une chance mais comme un service. Nous gagnons peu d'argent sur les commandes boutique club car une partie est reversé au club, c'est important il me semble de le préciser même si cela impacte pas le traitement de la commande. Il ne me semble pas que votre commande vous est été livrée en 1 mois mais plutôt en 3 semaines, aprè je conçois que vous puissiez trouver ça long mais entendez également que chaque produit club est différent et qu'il faut un temps de personnalisation pour rendre le produit conforme. Quant aux défauts sur la gourde ceci n'est pas normal, si vous avez une gourde défectueuse nous nous devons de vous l'échanger car nous comme vous avons acheté ce produit et il se doit d'être de qualité. Enfin pour les chaussettes où il y a une erreur de coloris, cela concerne quelle commande ? Si c'est sur la dernière, ces chaussettes étaient offertes et à aucun moment il n'est défini de couleur dans ce cadeau. Navré que votre expérience d'achat s'est mal déroulée. Cordialèment
B
benjamin B.
Note : 5 sur 5
Superbes produits. Accueil impeccable et conseils de connaisseurs. Parfait.
A
Anselmo F.
Note : 5 sur 5
Trè bon site, équipe trè profesionnelle
A
Alexia G.
Note : 5 sur 5
commande reçu dans les temps, bonne qualité
Y
yannick A.
Note : 5 sur 5
Super... A recommander...
N
Nabil M.
Note : 5 sur 5
Intéressant
L
Ludivine F.
Note : 5 sur 5
Trè bon site. Je recommande.
K
Kelly S.
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans un délai rapide , le qualité est trè bien je recommande vivement ce site
G
guillaume D.
Note : 5 sur 5
Tout se passe comme on l'espère donc trè bien
K
Katia L.
Note : 5 sur 5
trè bien
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Prix super intéressant.
A
agnè B.
Note : 2 sur 5
Bon produit mais livraison beaucoup trop longue
M
Mathilde C.
Note : 2 sur 5
Délai de livraison obligé de tel à 0lusieurs reprises dommage bonne qualité du produit
I
Inè S.
Note : 5 sur 5
Trè bon site, je recommande !
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
Trè bien manque info sur la livraison j ai commandé mais je ne savais pas quand j allais être livré
L
ludovic S.
Note : 2 sur 5
Livraison trè longue commande passée le 29 10 2018 et toujours pas reçu .
O
olivia P.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Bonne communication.
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
Professionnel ! A l'écoute des clients.
T
THIERRY R.
Note : 5 sur 5
Site sérieux et fiable. Commande reçue rapidement. Je recommande.
C
Cyrille A.
Note : 2 sur 5
Niveau delai rien à dire. La perso sur les chaussures nickel. Par contre les speedbreak sont vraiment typées chaussures de basketball et non chaussures de handball le site les vends comme chaussures de handball... je les essais demain j espère en être satisfait. Gros bémol de ma commande et donc erreur du site j ai reçu une autre paire de chaussures qui ne m étaient pas destinées. Donc un autre client qui ne recevrez pas ses chaussures en temps et en heure. D autant plus que c est moi qui vais retourner les chaussures à leur futur propriétaire. Le site m a fait parvenir une étiquette d envois. 2 commandes pour moi sur ce site 2 boulettes. D où les 2 étoiles...
Réponse de Espace-Handball
Jouant personnellement avec ce modèle, je peux vous assurer qu'elles ont toutes les caractéristiques pour le handball. Ce n'est par ailleurs, pas la seule paire de basket adapté pour le hand. Toutes nos paires sont essayées avant le choix de les mettre en vente pour le handball ou non, c'est d'ailleurs notre principale force car nous sommes handballeur et basketteur, nous savons donc exactement ce qui est bon pour nos sports ou non.
I
IRENE M.
Note : 5 sur 5
Exactitude, célérité, aucun problème annexe, bravo, je vais recommander votre site
S
Sylvain M.
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement . Rien à dire.
H
Honoré A.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
F
FREDERIC M.
Note : 5 sur 5
Prix trè compétitif, livraison rapide et service client disponible.
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace je recommande
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
Impeccable, rapide . Merci
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
Parfait.
N
Nicolas M.
Note : 2 sur 5
06 jours pour faire lancer l'expédition du produit commandé ... beaucoup trop long ... alors que la livraison prend 03 jours. Donc insatisfait sur les délais de livraison.
Réponse de Espace-Handball
Vous avez commandé mercredi, livré le vendredi suivant. Nous respectons entièrement nos délais de livraison maximum qui sont de 8 à 10 jours ouvrés. Si vous souhaitiez un impératif de livraison il aurait fallu nous en informer car il est indiqué nul part que vous seriez livré en 3 jours.
F
francoise B.
Note : 5 sur 5
Rapide et produit parfait
P
Pascal T.
Note : 5 sur 5
bien
B
Baptiste B.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu un ballon commandé il y a un mois et demi.
C
CAROLE M.
Note : 5 sur 5
Equipe trè à l'écoute de la clientèle ! Trè agréable ! Achetez sans hésitation ! Encore merci pour votre professionnalisme.
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