Français 
S
Note : 4 sur 5
bon choix de produits
Avis clients de Espace-Handball
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 238 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de l'Espace-Handball mettent en avant la conformité des produits reçus, souvent décrits comme fidèles à la description et de bonne qualité. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes sont généralement livrées en 24 à 48 heures, parfois même en avance. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, notamment dans des situations nécessitant une modification ou un suivi particulier.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
bien bon site
C
Note : 2 sur 5
Niveau delai rien à dire. La perso sur les chaussures nickel. Par contre les speedbreak sont vraiment typées chaussures de basketball et non chaussures de handball le site les vends comme chaussures de handball... je les essais demain j espère en être satisfait. Gros bémol de ma commande et donc erreur du site j ai reçu une autre paire de chaussures qui ne m étaient pas destinées. Donc un autre client qui ne recevrez pas ses chaussures en temps et en heure. D autant plus que c est moi qui vais retourner les chaussures à leur futur propriétaire. Le site m a fait parvenir une étiquette d envois. 2 commandes pour moi sur ce site 2 boulettes. D où les 2 étoiles...
Réponse de Espace-Handball
Jouant personnellement avec ce modèle, je peux vous assurer qu'elles ont toutes les caractéristiques pour le handball. Ce n'est par ailleurs, pas la seule paire de basket adapté pour le hand. Toutes nos paires sont essayées avant le choix de les mettre en vente pour le handball ou non, c'est d'ailleurs notre principale force car nous sommes handballeur et basketteur, nous savons donc exactement ce qui est bon pour nos sports ou non.
J
Note : 4 sur 5
Bon site
M
Note : 4 sur 5
Arriver aprè l anniversaire ð !!! ££
C
Note : 3 sur 5
Livraison assez rapide par contre nous avons payé pour avoir une inscription dans le dos d un maillot et rien du tout pas d'inscription. La tenue est quand même de qualité
N
Note : 2 sur 5
06 jours pour faire lancer l'expédition du produit commandé ... beaucoup trop long ... alors que la livraison prend 03 jours. Donc insatisfait sur les délais de livraison.
Réponse de Espace-Handball
Vous avez commandé mercredi, livré le vendredi suivant. Nous respectons entièrement nos délais de livraison maximum qui sont de 8 à 10 jours ouvrés. Si vous souhaitiez un impératif de livraison il aurait fallu nous en informer car il est indiqué nul part que vous seriez livré en 3 jours.
B
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu un ballon commandé il y a un mois et demi.
I
Note : 4 sur 5
bien
D
Note : 4 sur 5
Trè bien
S
Note : 2 sur 5
Trè bon suivi de commande mais aucune prévention sur les retards de colis ou bien les problèmes sur la commande je trouve ça dommage !
I
Note : 4 sur 5
Bon site avec de bonnes promos. Service client à l'écoute pour livraison dans les temps.
C
Note : 4 sur 5
Le produit est trè bien mais le délai de traitement de la commande est un peu long
C
Note : 2 sur 5
Délai d envois trop long commande effectuée le 0809 envois le 2009.Pas de réponses aux mails envoyés. Lors de mon 1er appel la personne au bout du téléphone m a raconté n importe quoi. Chose confirmée 2 jours aprè par une autre personne bien plus sérieuse qui m a annoncé recevoir le ballon au plus tard le 2209. Aujourd'hui le 2509 tjs pas de ballon. Maintenant c est posté qui galère à me livrer. Malheureusement ce sera ma 1ere et dernière commande... J ai des chaussures à changer si un geste commercial pouvait être fait, histoire que je change d avis. Car ç est bien connu, seul les imbéciles ne changent pas d'avis. A bon entendeur...
Réponse de Espace-Handball
Bonjour, En effet, c'était un peu compliqué avec Select en ce mois de septembre car les collections avaient changé mais leur stock n'était pas à jour et par conséquent le notre non plus. Vous avez reçu le nouveau ballon ultimate Sélect il me semble ? N'hésitez pas à revenir vers nous si vous voyez un modèle de chaussures qui vous plait, en bon handballeur on ne peut pas rester sur une mauvaise prestation ... ð
P
Note : 4 sur 5
Trè réactifs aux commandes ainsi qu'aux mails. Je recommande.
J
Note : 4 sur 5
Bien
L
Note : 4 sur 5
Les délais sont un peu long
A
Note : 4 sur 5
Les chaussures sont top (asics gel fastball ) et la personnalisation rend bien. Le seul point négatif est le temps entre la commande et la réception (manque d'informations)
M
Note : 2 sur 5
Bonjour, Aprè avoir commandé une paire de chaussures chez vous, ma commande est arrivée avec un délais de 7 semaines, ce que je trouve trè long. De plus, les informations que m'a communiqué la société sur le délais n'était pas bon à chaque appel, aucune réduction ou même un geste commercial n'a été effectué (chose qui m'avait été dite lors d'un appel téléphonique). Depuis mi août, à chaque fois que j'appelais, la commande devait arriver dans la semaine, ce qui ne se passa jamais. Cependant j'ai réussi à joindre facilement une personne, ce qui reste le seul point positif. Cordialement.
Réponse de Espace-Handball
Bonjour, En effet, nous avons rencontré des difficultés sur la livraison du modèle que vous avez commandé. Nous nous en excusons encore une fois et dè que nous avons pu faire le nécessaire, nous l'avons fait. En général nous livrons les chaussures sous 48/72H mais nous avons été défaillant sur la livraison de ce modèle. Toutes nos excuses
B
Note : 4 sur 5
Un peu déçue car délai de livraison trè long. Commande faite le 23 juillet reçu que le 22 août. Suite à mon mail, appel téléphonique de sportindoor pour expliquer ce retard. Echange sympa. Un cadeau devait accompagner la paire de chaussure pour excuser ce retard, mais malheureusement il n'y avait rien. A ce jour je ne sais pas si l'on refera une commande sur sportindoor protection.
C
Note : 4 sur 5
livraison rapide, prix interessant
M
Note : 3 sur 5
Juste un petit bémol au sujet des délais de livraison et un manque de communication à ce sujet. Sinon site fiable
B
Note : 3 sur 5
Commande passée le 17 juillet arrivée aprè le 15 août, ne pas commander entre le 14 juillet et le 15 août, la France vit au ralenti
B
Note : 4 sur 5
Super site , beaucoup de choix.
L
Note : 4 sur 5
rien à signaler
F
Note : 4 sur 5
Prix intéressants. Bonne communication. Un envoi plus rapide avec un numéro de suivi et ce serait parfait.
E
Note : 1 sur 5
Trè déçu du suivi de la commande, la communication, du temps d'envoi. Première et dernière commande !!
Réponse de Espace-Handball
Bonjour, Nous avons en effet rencontré un problème de mise à jour du stock internet et un décalage s'est créé. Il est trè rare que nous rencontrions ce genre de soucis mais votre ensemble a été vendu à quelques minutes prè au sein de notre magasin. Par la suite, Hummel nous a dit pouvoir nous réapprovisionner sur 1 ensemble mais cela n'a pas été fait. Toutes nos excuses et nous vous garantissons notre bonne foie malgré cette mauvaise expérience.
R
Note : 3 sur 5
Annonce des arricles en stock Mais stock 0 au bout de 3 commandes J ai pu avoir mon colis.
L
Note : 3 sur 5
Juste expédier plus rapidement
C
Note : 4 sur 5
Produit bien reçu et en bon état. Veste trè agréable. Le resserrage au poignet c'est top. J'espère que le flocage va tenir longtemps....
I
Note : 4 sur 5
PARFAit mais délais de livraison pourrait être réduit. Je recommande
J
Note : 4 sur 5
Bon site
S
Note : 4 sur 5
Dommage que l'on ne puisse pas voir une simulation du produit personnalisé. A part cela tout est bien, réponse rapide à ma demande de renseignement par téléphone.
S
Note : 4 sur 5
Quelques difficultés avec le fonctionnement du site comme j'en ai fait état auprè des responsables. Rien de grave car l'équipe est trè disponible.
J
Note : 3 sur 5
Le produit commandé n'était pas en stock et ce n'était pas spécifié sur la page du produit, résultat, j'ai reçu ma commande 3 semaines plus tard.
Réponse de Espace-Handball
Bonjour, Excusez nous pour le désagrément, cependant il est important de noté que vous n'avez pas été livré en 3 semaines mais plutôt en 10 jours ouvrés (commande le 1 livraison le 14). Comme nous le stipulons dans les cgv nos délais peuvent aller jusqu'à 10 jours ouvrés car les stocks peuvent être défaillants. Mais nous savons être commerçant dans ces cas (20% de remise en plus des promos dans votre cas). Bien sportivement
L
Note : 4 sur 5
envoie rapide. bon emballage.
S
Note : 4 sur 5
Simple et efficace... carton de livraison en mauvais état à l'arrivée mais sans conséquence pour les baskets.
P
Note : 4 sur 5
Juste un peu long à recevoir j'ai du les appeler 2 fois donc il m'ont fais un cadeau en retour
F
Note : 4 sur 5
Site simple et reponse rapide suite à une rupture de produit
Réponse de Espace-Handball
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif, nous misons notre succè sur la satisfaction de nos clients. Nous vous proposons un code remise de 10% sur votre prochaine commande, code "
M
Note : 4 sur 5
J'ai reçu les articles conforme à ce que j'attendais. Le ballon a une super accroche, dommage qu'il n'existe pas en T2 mais ça n'est pas de la responsabilité du site.
Réponse de Espace-Handball
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif, nous misons notre succè sur la satisfaction de nos clients. Nous vous proposons un code remise de 10% sur votre prochaine commande, code "