Avis clients de Escape Lifestyle

Bonne communication du service client, mais déçue des 2 mois de retard sur la livraison

Mauvaise communication (il faut systématiquement aller demander les infos) et de nombreux retards successifs pour la livraison finale.

Les délais de pre-commande ont été largement dépassés mais j'ai toujours eu une réponse à mes questions et un petit bonus en guise de mea culpa. Je vous souhaite de réussir à aller encore plus loin.

Bon produit et communication suite au retard de livraison.

Lors du premier montage, un des bras du transat s est un peu cassé. Mon mari a l habitude de ce genre de clips et a été bien étonné de cette faiblesse. Nous avons donc dû mettre de la colle en attendant la prochaine utilisation

Produit cassé à la réception. Une des fermetures pour attacher le bébé est cassé ! La livraison a été très longue...

Bon produit, mais très fragile.

Transat bien reçu, toutefois la qualité n'est pas au rendez-vous car une pièce s'est cassée dès le premier montage. J'ai envoyé un message au service client, j'espère que l'on pourra me le remplacer. A suivre...

Transat tr s bien pensé mais délai de livraison trop long

Produit intéressant mais lancement chaotique. Manque un petit bout de caoutchouc sur une des barres des l'arrivée mais compte tenu du temps avant de recevoir le produit et le manque d’initiative quand au relais de l'information , pas le courage de demandé quoi que ce soit. En bref un avis mitigé à voir la durabilité du produit, les matériaux ont l'air super quali et le principe est top d'où la note. En bref avis mitigé ...