Avis clients de ERGO-CORNER.COM

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 163 avis publiés

Résumé des avis

Le site ERGO-CORNER.COM se distingue par la qualité de ses produits, avec de nombreux clients soulignant l'efficacité et le confort des articles, notamment pour ceux souffrant de douleurs dorsales. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs avis mentionnant des envois effectués le lendemain de la commande et une réception dans un état impeccable. Le service client est décrit comme réactif et accueillant, offrant des conseils utiles et traitant rapidement les demandes, ce qui renforce la confiance des acheteurs.
M
Michel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Outre le délai long, 1 mois d'attente pour la réception, ce qui ne me gênait pas plus que ça, je ne suis pas satisfait de la communication. En effet, on me propose une paire de mousse supplémentaire, pour compenser les délais. Comme je n'ai pas répondu dans la minute, j'ai été ignoré. Pour résumer, vous pouvez être en retard et moi je dois me dépêcher pour vous répondre.
Réponse de ERGO-CORNER.COM
Bonjour Michel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la communication.
Nous pensions bien faire en vous proposant une solution alternative au retard du fournisseur, mais le produit initial étant arrivé dans l'entrefaite, la proposition n'avais plus lieu d'être. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe d'ERGO-CORNER.COM
E
edwige L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Le matériel a été livré en 10 jours et non 48 heures.
Une fois livré, je constate des tâches indélébiles. J’appelle le SAV et écris un mail avec des photos, aucune réponse à ce jour, soit 1 semaine après.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Article enroulé sur lui même impossible à applatir, il est écris 33cm mais c'est seulement une des deux partir il n'est pas parfaitement rectangle l'autre partie est en 30cm donc beaucoup moins grand moi qui voulais du 33cm c'est raté. Pour ce qui est de la solidité c'est vraiment pas solide du tout j'ai a peine essayer de le tordre dans l'autre sens pour remettre le repose poignet à plat et le coin c'est tordu. Un autre point encore, l'odeur du produit est affreuse ca sens la colle chaude très fortement c'est vraiment horrible en bref tous se que vous pouvez attendre de se repose poignet c'est un retour pour un remboursement il ne sers que à ca
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Je n'arrive pas à écrire.
Je souhaiterais vous le restituer. Merci de me contacter.
Réponse de ERGO-CORNER.COM
Bonjour Alberic, Le stylo Penclic n’est pas conçu pour écrire. C’est une souris ergonomique qui s’utilise comme une souris d’ordinateur. Soit elle ne fonctionne pas bien et vous pouvez nous la retourner pour faire jouer la garantie. Soit ce modèle ne vous convient pas et vous avez la possibilité de vous rétracter. Dans ce cas-là, vous nous renvoyez la souris Penclic avec le formulaire de rétractation et nous vous remboursons. N’hésitez pas à nous contacter par email à contact@ergo-corner.com ou par téléphone au 02.32.40.64.28. Clarence - SAV Ergo-corner.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Livraison avec DPD comme d’habitude, c est scandaleux
Pas envie d’expliquer.
Je n acheterai plus sur les sites qui proposent seulement ce livreur
Réponse de ERGO-CORNER.COM
Bonjour M. T., Veuillez accepter toutes nos excuses pour le délai de réception de votre commande. Nous faisons actuellement face à des délais d’approvisionnement plus longs auprès de nos fournisseurs et aux aléas des transporteurs. Nous travaillons avec DPD depuis des années ; c’est un transporteur sérieux, avec des délais de livraison courts, et vous recevez votre marchandise dans un bon état. Nous avons toujours été transparents avec vous sur les délais de livraison et vous avons informé par email d’un retard d’une semaine. Nous essayons en permanence de satisfaire notre clientèle et sommes désolés que cette fois-ci nous n’y soyons pas parvenus. L’équipe d’Ergo-corner