Français 
M
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de l'article reçu, rapidité pour la réception
Avis clients de Sellerie Equitrends
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 170 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, soulignant que les articles reçus sont conformes à leurs attentes et souvent bien emballés, ce qui ajoute à l'expérience d'achat. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours mentionnant des envois effectués dans des délais très courts, souvent le jour même ou le lendemain, renforçant ainsi la fiabilité de l'enseigne.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 2 sur 5
Erreur de taille, retour demandé, sans réponse
L
Note : 4 sur 5
Bien
I
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, un manque de réactivité sur le SAV mais résolu.
K
Note : 3 sur 5
c'est la première fois que je commandais sur le site : très belle sélection , de belles marques que l'on ne retrouve pas dans toutes les selleries ( que ce soit en magasin ou en ligne!) Colis livré rapidement , pas de mauvaise surprise quant au visuel . Par contre , j'ai commandé un licol et il était livré sans la longe, ce qui n'était pas mentionné sur la page du produit ( contrairement à d'autres licols où il est bien marqué que la longe est vendue séparément!) Cela induit un peu en erreur, c'est dommage!
S
Note : 4 sur 5
Parfait, Super rapide
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et objet de qualité
V
Note : 4 sur 5
Choix , livraison et rapidité
M
Note : 1 sur 5
Préparation colis trop longue
S
Note : 4 sur 5
D’habitude, je suis très satisfaite de mes commandes mais je viens de recevoir la dernière dont j’ai pu bénéficier d’un tapis offert pour un tapis acheté et l’un des 2 tapis est abîmé. J’aurais bien aimé savoir que cette offre correspondait à des tapis qui pouvaient être abîmés. Sinon l’envoie est rapide et soigné comme toujours
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné, je recommande la sellerie. Attention cependant à mettre le numéro de téléphone du client et non pas de la sellerie sur le bon d’envoi. Le livreur ne voyait pas ma maison, j’ai failli ne jamais avoir mon colis.
Réponse de Sellerie Equitrends
Bonjour,
J'ai mis le numéro de la sellerie car le votre n"était pas renseigné ;)
J'ai mis le numéro de la sellerie car le votre n"était pas renseigné ;)
E
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu mon licol en très bon état, cependant les jours fériés étant, la réception fut retardée de 10 jours.
G
Note : 4 sur 5
produits conformes à la commande délai d'expedition un peu long mais lié à l'indispo d'un article. contacté par la sellerie pour savoir si je souhaitais un remboursement ou un produit "equivalent"
Réponse de Sellerie Equitrends
Bonjour,
La commande a été passée le 11/02 et réceptionnée le 16/02.
Belle journée,
Maud
La commande a été passée le 11/02 et réceptionnée le 16/02.
Belle journée,
Maud
T
Note : 3 sur 5
J'ai reçu un produit qui c'était ouvert dans le colis et qui a coulé. Il s'agit du démêlant showshine. A part cela le reste de la commande était en bon état.
Réponse de Sellerie Equitrends
Bonjour,
Nous sommes désolé pour ce problème.
Pourriez vous nous envoyer une photo du produit par email svp?
Merci
Nous sommes désolé pour ce problème.
Pourriez vous nous envoyer une photo du produit par email svp?
Merci
O
Note : 4 sur 5
Très bien malgré le petit soucis qu'il y a eu la commande est arrivée super vite !
M
Note : 1 sur 5
J’ai acheté des bottes d’équitation et elles sont trop grandes Pas de remboursement et le problème c’est que il y a très peu d’autre choix de modèles net de tailles Je suis très très déçue