Avis clients de equipement online

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 507 avis publiés
5 404 80% 4 74 15% 3 17 3% 2 5 1% 1 7 1%

Résumé des avis

Le site de commande est facile à utiliser, et les clients apprécient la qualité des produits, notamment les articles conformes aux descriptions et aux photos. La rapidité de livraison est souvent mise en avant, avec des commandes reçues dans les délais annoncés, renforçant la fiabilité de l'entreprise. Le service client se distingue par son professionnalisme, offrant des conseils pertinents et un contact agréable, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 1 et 4 étoiles

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G
Guillaud G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
très bien
S
Samantha B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Ne correspond pas du tous à nos attentes très mauvaise qualité.
Réponse de equipement online
Bonjour,
Merci de votre retour.
La manne ne semble pas vous convenir, vous pouvez nous la retourner, nous vous rembourserons. Votre utilisation implique une manne plus solide, nous vous proposons une manne 100% osier . Nous restons à votre disposition.
C
christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Rien à dire sur la marchandise, très bien ! Délai de livraison un peu trop long par rapport à celui annoncé, c’est prk je ne mets pas 5 étoiles. Je recommande malgré tout.
M
Marie-Thérèse P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Facilement accessible tant pour la recherche des produits que pour la commande.
J
james C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
REACTIF
F
Francois B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Site clair, contact facile et agréable.
Très bien, à part un éclat sur la peinture du pied de table.
R
Roberto M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Produits excellent vraiment ce que je veux qualité et prix attractifs. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
parfait, j'ai juste retiré une étoile car livré sous 7 jours alors que d'autres livre en 4 ou 5 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
1 taraudage de fixation des pieds mal usiné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Correct mais plus de temps de livraison que prévue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
CERTAINS CARTONS SONT ARRIVES EN TRES MAUVAIS ETAT....
TOUS ETAIENTS TRES SALES
DOMMAGE QU IL N Y AI PAS DE SUIVI DE COLIS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
ras, contact téléphonique excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
bon produit livré rapidement; il manque des instructions pour savoir ou fixer le piètement pliable sur le plateau
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Je n'ai toujours pas reçu ma facture il me l'a faut pour lettrer le compte. Merci de me l'expédier par mail svp
Réponse de equipement online
Bonjour monsieur,
Merci de votre retour.
La facture est éditée le jour de l'expédition de la marchandise et disponible sur votre compte.
Suite à votre demande nous vous l'envoyons par mail.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
livraison très rapide et à l'écoute
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Livraison rapide et bonne lecture du site avec du choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
parfait pour service et conseil .... il a fallu réveiller l'intermédiaire de livraison qui ne communiquait pas
Réponse de equipement online
Bonjour Cyril, merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre service ai pu vous satisfaire, nous faisons de notre mieux pour vous aider.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Equipement Online.
Bonne journée à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Envoi rapide. Article conforme à la description malgré une petite différence sur la couleur du bois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Commande conforme en temps et en heure.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Je n'ai pas de point négatifs a donner
Aucuns problèmes de qualité et de transport et d navigation sur le site
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Très bon produits et bonne réactivité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Facilité pour commander sur le site mais sav et réclamation sans retour suite à une table manquante à la livraison
Réponse de equipement online
Bonjour,
Merci pour votre retour.
A ce ce jour nous avons aucune demande en SAV ou réclamation concernant votre commande.
Notre service après vente va vous contacter pour prendre connaissance du problème et trouver une solution.
pour toutes questions, litiges ou informations commerciales, nous sommes joignable au 0467358778 de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Site facile à utiliser, lisible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
bonjour nous sommes satisfait de la qualité des produits et des délais de livraison
merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Simple
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Ma commande n’est pas du tout ce que je voulais impossible de joindre quelqu’un!!
Réponse de equipement online
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes.
Vous semblez connaitre des difficultés à nous joindre, nous allons prendre directement contact avec vous.
Nous vous rappelons que pour toutes demandes d’informations ou litige, nous sommes joignable sur le numéro vert (appel gratuit depuis un poste fixe) 0800 00 27 69 de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
J'y ai trouvé ce que je cherchais rapidement...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Pas sérieux dans le contrôle de la livraison,colis pas compléta la première livraison et une fois la livraison complète il manque encore des vis et des pièces pour le montage des tables
Réponse de equipement online
Bonjour,
Merci pour votre retour, cela va nous aider à améliorer notre qualité de service.
Veuillez nous excuser pour cette succession de maladresse.
Vous avez reçu les deux colonnes manquantes mais un problème de vis et de pièce subsiste.
Notre SAV va prendre contact avec vous, pour apporter une solution dans les plus brefs délais.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Prix intéressant,port gratuit , réponse rapide du SAV.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
bon produit bonne qualité délais livraison respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Commande rapidement expédiée malgré semaine de jours fériés. Le hic, j'avais expressément demandé une livraison avant midi...le livreur est arrivé à 14h15 en fin de service, déballage sommaire du colis car pas le temps, résultat on s'aperçoit bien après que la desserte était cassée sur sa partie haute...vraiment dommage et déçu car on sent du professionnalisme dans cette entreprise...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Aucun probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Très rapide à livrer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Tarif intéressant et délais de livraison très court !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Clair et fourni
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
présentation facile d'accés.
photos corrects et assez réels !!
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