L'expérience d'achat sur le site Epilation expert se distingue par la qualité des produits proposés, qui sont souvent décrits comme solides, efficaces et bien finis. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de l'expédition, mentionnant que les commandes sont reçues dans des délais très courts et toujours bien emballées. La communication claire tout au long du processus de commande renforce également cette satisfaction générale.
Colis conforme, bien emballé et reçu dans les délais. Je recommande
Réponse de Epilation expert
Merci beaucoup pour votre appréciation, Sophie. Nous sommes heureux que votre colis vous ait été livré dans les temps et que vous ayez trouvé votre satisfaction. Nous vous souhaitons une très bonne journée.
A
Agnès H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
très bons produits, livraison rapide
Réponse de Epilation expert
Merci beaucoup Agnès pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que les produits et la livraison vous aient plu.
J
Julie L.
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu ce que je souhaitais (Farmell Classic). Le service client m'a indiqué par la suite que celui-ci ne se faisait plus. Je souhaite que Epilation expert améliore ses épilateurs à ressorts pour en créer un le plus proche possible d'Epicare France (avec grands manches) car le "fullprocom" est très difficile et plus lent à manipuler. Améliorez vos produits, sinon je ne recommanderais plus.
Réponse de Epilation expert
Je ne comprends pas votre avis, vous semblez mécontente mais vous disposez du droit de retour et de remboursement selon nos conditions générales de ventes, ce qui à ce jour n'a pas été effectuée à ce jour. Cordialement
S
Sophie N.
Note : 5 sur 5
Très bons produits, bien emballés.
Réponse de Epilation expert
Merci d'avoir pris le temps d'apporté votre avis
Au plaisir de vous revoir
P
Patricia H.
Note : 4 sur 5
Site Sérieux et rapidité de l’envoi
Réponse de Epilation expert
Merci d'avoir pris le temps d'apporté votre avis
Au plaisir de vous revoir
M
marc O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Service parfait.
Réponse de Epilation expert
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marc. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service que nous offrons et nous faisons tout notre possible pour améliorer encore l'expérience client.
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
Livraison et préparation rapide
Réponse de Epilation expert
Merci à vous d'avoir commandé chez nous. Au plaisir de vous revoir prochainement
H
Hortense O.
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide, paquet en bon état, très satisfaite
Réponse de Epilation expert
Nous sommes ravis de vous avoir apporté le service que vous attendiez
B
Bertrand H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Impeccable comme d'habitude
Réponse de Epilation expert
Merci beaucoup Bertrand pour votre fidélité et votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site Epilation expert.
S
sabrina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Je recommande
Réponse de Epilation expert
Merci pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et sommes heureux que vous l'ayez apprécié.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
On se croît chez l esthéticienne
Réponse de Epilation expert
Sachez que nous sélectionnons pour vous uniquement des produits testés par des professionnels de l'esthétique. Répondant à leurs attentes et donc à votre satisfaction !
L'équipe Epilation Expert
I
Ingrid O.
Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison rapide, pas de souci particulier.
Réponse de Epilation expert
Merci pour votre fidélité.
E
emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
livraison dans les temps, produits conforme à ma commande
Réponse de Epilation expert
Merci beaucoup Emilie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite et que la livraison se soit faite à temps.
A
ANNIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Très bon produit
Réponse de Epilation expert
Merci Annie, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits.
A
Agnès B.
Note : 4 sur 5
RAS commande livrée rapidement
Réponse de Epilation expert
Mieux que Amazon ;-)
A bientôt
F
Fanny D.
Note : 4 sur 5
Machine Au top, Cire nikel, crème et talc nikel aussi. Délais d’attente assez cour. Merci Petite question, les cuves une fois la cire dedans elle doit y rester ? Car on peut pas les nettoyer
Réponse de Epilation expert
Merci d'avoir choisi notre KIT EPILATION ECOLO AVEC CIRE RECYCLABLE.
Je suis ravie que ce Kit vous convienne.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
H
Hortense O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
toujours satisfaite de vos produits. Dommage que vous ne faite plus la cire au miel pour les lèvres.
Réponse de Epilation expert
Merci Hortense pour votre avis positif ! Nous apprécions beaucoup que vous ayez pris le temps de nous donner votre opinion. Nous offrons la cire au miel pour les lèvres sous format 1kg au sucre fluide. Nous prenons cependant en compte vos commentaires pour continuer à améliorer nos produits et services.
F
Florence J.
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et les produits me conviennent parfaitement
Réponse de Epilation expert
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes dans le temps souhaité.
Au plaisir de préparer vos futures commandes
Votre service client Epilation expert pour vous servir.
P
Patricia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Rapidité de livraison. Rare. Bravo
Réponse de Epilation expert
Nous faisons notre maximum car la pilosité n'attends pas ;-)
Merci pour votre soutien à nos équipes qui font le maximum chaque jour.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Le service client
Marie
N
Noemie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Très bien !
Réponse de Epilation expert
Merci Noemie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site Epilation Expert.
G
Gwenaelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Expédition et réception rapide. Produits conformes à l'attente. R.A.S.
Réponse de Epilation expert
Merci de votre retour d'expérience qui ravira nos préparateurs de commandes qui font le maximum pour vous satisfaire.
Prenez soin de vous
J
Julie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Article en rupture a la première visite, j'ai cliqué a être prévenu du reapprovisionnement. Quelque jours plus tard j'ai eu l'information, j'ai commandé aussitôt et reçu le colis moins d'une semaine après ma commande. Parfait!
Réponse de Epilation expert
Merci pour votre avis positif, Julie. Nous nous efforçons de toujours nous améliorer pour offrir à nos clients une qualité de service optimale.
L
Lamjed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Qualité du produit conforme à l’attente et site professionnel
Réponse de Epilation expert
Merci Lamjed pour votre satisfaction. Nous sommes ravis que le produit et le site vous conviennent.
N
Noelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Hyper rapide. Bons produits
Réponse de Epilation expert
Bonjour Madame , nous vous remercions pour votre commentaire très positif . Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clientes . Nous informerons nos préparateurs de commandes de votre remarque. C'est un réel plaisir . A très vite. " Marie Dupont "responsable client d'épilation expert"
S
Salomé L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Je suis contente de mon pot de cire liquide en revanche les recharges sont inutiles.. ça ne fonctionne pas du tout.
F
fatma A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Bonne qualité/prix et assez rapide
Réponse de Epilation expert
Merci pour votre avis, Fatma. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité et notre rapidité. Nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients.
C
CHARLOTTE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Après un loupé informatique de l'enregistrement de ma commande, service clients ultra réactif, livraison très rapide et soignée. Produits excellents. Je recommande.
Réponse de Epilation expert
Je vous remercie de votre compréhension et de votre message. Je transmets l'information au service préparation qui fait de son mieux au vu du grand nombre de commande que nous avons pu recevoir et qui à fait chauffé l'informatique. Au plaisir de vous revoir.
Prenez soin de vous.
N
Noëlle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
conforme à ce que j'ai commandé
Réponse de Epilation expert
Merci Noëlle pour votre retour sur votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur Epilation Expert.
R
Rachel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
L'appareil est arrivé vite et après mon premier essai je suis ravie ! Je n'ai quasiment pas eu mal et on prend assez vite le coup de main, c'est très satisfaisant de pouvoir s'épiler soi-même !
Réponse de Epilation expert
Merci beaucoup Rachel pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et d'utilisation de notre appareil. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous et nous sommes heureux que vous ayez pu vous épiler sans aucune difficulté. Merci encore !
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Parfait !
Réponse de Epilation expert
Merci beaucoup Laurence pour votre avis sur notre site Epilation expert ! Nous sommes très heureux d'avoir votre satisfaction et vous remercions sincèrement pour votre soutien.
C
Claudia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Parfait
Réponse de Epilation expert
Nous vous remercions ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes.
M
Monique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Site convivial
Réponse de Epilation expert
Merci pour votre avis, Monique. Nous sommes heureux que notre site web vous ait semblé convivial. Nous cherchons constamment à améliorer notre service et nos produits pour maintenir un haut niveau de satisfaction.
S
stephanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
RAS colis conforme à la commande
Réponse de Epilation expert
Merci pour votre avis, Stephanie. Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait.
B
Bertrand H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Parfait. Le matériel commandé est top, et la livraison assurée très rapidement malgré la situation de confinement.
Réponse de Epilation expert
Merci beaucoup Bertrand pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre site et de la rapidité de livraison. C'est vraiment apprécié !
F
fabienne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Site très sérieux
Réponse de Epilation expert
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayiez apprécié notre site et les services que nous offrons.
V
VIRGINIE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Au top
Réponse de Epilation expert
Merci Virginie, nous sommes heureux de votre avis et de votre satisfaction !
N
Nadège N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Commande reçue en une dizaine de jours en période de confinement. Délai correct et site sérieux on est informé à chaque étape d'avancement de la commande.
Réponse de Epilation expert
Merci beaucoup Nadège pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de voir que votre commande est arrivée à temps malgré le confinement. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients un service de qualité et nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié.
J
Jocelyne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Livraison rapide
Réponse de Epilation expert
Merci Jocelyne pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez nous poser une autre question.
I
Ingrid L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Bien reçu plus qu a essayé
Réponse de Epilation expert
Bonne séance d'épilation.
N'hésitez pas si vous avez des questions.
C
CELINE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Première commande reçue sous 5 jours bon site et bon produit je recommande merci
Réponse de Epilation expert
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance, Celine. Nous sommes heureux que votre première commande soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfaite du produit. Nous vous remercions de nouveau et espérons vous voir bientôt !
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