Avis clients de Epicesdumonde

Le produit à rien à voir avec la foto Dommage

La commande respectait mes attentes, mais le service De livraison avec mondiales relais a été plus que déplorable. Plus d’une dizaine de jours d’attente pour être livré.

J'ai bien reçu mon colis, la coriandre séchée est parfaite, par contre la citronnelle en poudre n'a aucune saveur. Je l'ai cuisiné avec du poulet et personne à table n'a senti ni son odeur ni son goût. Je vais revenir à la citronnelle fraiche, moins pratique mais bien plus goûteuse.

Un peu déçu avec certains des grains de gros calibre qui ne passent pas dans mon moulin. Dommage.

Carton très abîmé

1 semaine pour avoir mon colis autrement tout est OK

Les sachets de 50g sont trop petits

Des erreurs dans l'envoi, et, s'ils m'ont remboursée les 6 sachets oubliés, je n'ai pas pu les récupérer, j'aurai préféré qu'ils m'envoient ce qui manquait, mais bon, ils ont remboursé

Mon colis est arrivé incomplet. Après recherches auprès des services postaux, il semble qu'il ait été dirigé à une autre adresse que la mienne mais on ne le retrouve pas...

Je n'ai toujours pas reçu le solde de ma commande malgré mes différents mails et appel téléphonique

J'avais commandé 4 sachets d'épices, un n'était pas dans le colis. J'ai envoyé un mail qui est à ce jour toujours sans réponse. Je ne pense pas recommandé mes prochaines épices chez vous, dommage car l'envoi fût rapide.

Les trains de poivre très petits☹️

Bon qualité, mais on a oublié un paquet de thé dans le paquet et après 2 e-mail je n'as pas reçue une réponse ou le thé

Manquait un produit que j’attends toujours

Quantité livrée non conforme ( réduite !) sans me prévenir ( constatée à la réception) et cannelle en bâton qui a perdu son arôme.... Suis déçu de cette commande !!! Je ne peux pas conseiller..... :-(

Pas correct, sur le site produit afficher de stock, lors de commande pareil et 3 à 4 jours après message comme quoi pas de stock et enverront toute la commande quand disponible et petit cadeau pour ce faire pardonner. Reçu commande plus tard mais sans petit cadeau et aucune réponse au mail.

bien épicé mais manque de gout du curry

La livraison ne correspondait pas à ma commande je l’ai signalé sur répondeur ainsi que par mail je n’ai jamais eu de réponse Dommage

Il manque un produit que je n'ai pas payé Sur 4 ,décevant !

Je n'ai pas de notification que ma commande était arrivée

Comme toujours, les produits sont de qualité et l'emballage impeccable

Bon qualité-prix

Les produits commandés ne me sont d'aucune utilité. Le pot pour moulin est trop étroit, le tube à thé ne s'ouvre pas pour le nettoyer.

Pas encore testé toute les épices

bonjour. Je n'ai pas souvenir de quelconques indications d'origine de ces oignons, d'ingredients (huile utilisée pour friture de ces oignons frits), d'éventuels excipients (conservateurs?)...ayant jeté la poche cartonnéeKraft qui les contenait à l'arrivée(pour les stocker dans bocal hermétique). Si je fais erreur, prévenez-m'en et je retirerai cette note, qi c'est bien le cas, je trouve que ces "détails" manquent cruellement.

Produit non conforme.j'ai commande du poivre moulu et reçu en grain

aucune recette jointe a cette commande comment preparer du vin chaud avec cette poudre quantité et comment faire pour un vin chaud non trouble

envoie rapide, soigné satisfaite de ma première commande, je fais refaire une commande

J ai commandé plusieurs épices dont 4 paquets de citronnelle car J étais contente d'en avoir trouvé... Et plus que déçue car ça sent la poudre d ortie... Même pas une vague odeur de citronnelle... A la cuisson pas mieux à part une pâte verte... Les autres épices je n'ais pas encore ouvert...

Bonjour, J'ai passé une commande le 12 octobre, qui m'a été confirmée le même jour. Le 13 octobre "en cours de préparation", puis plus rien. J'ai téléphoné le vendredi 22 octobre à la société pour signaler que je n'avais pas de nouvelle de mon envoi. Il m'a été répondu "votre colis vous attend à l'adresse que vous nous avez indiquée", mais Mondial Relay ne m'a jamais adressé un texto me signifiant que mon colis était à ma disposition au point relais colis. Très fâcheux!!!, 08 jours d'attente pour rien et l'accueil téléphonique à la société laisse à désiré!!! Les produits sont conformes et de très bonnes qualités, heureusement ce qui rattrape les mésaventures!!! Bien cordialement,

Délai de livraison 72h

Pas mal.

délais de livraison trop long, les produits sont bien conditionnés, c'est la moindre des choses. Un essai qui ne sera pas transformé pour ma part.

livraison trop longue ,manque informations sur les produits et de destinations ou de'accomodations

le prix est excessif

Bonjour je met un 3 étoile, juste pour le délai de livraison , le prix .. Pour la qualité je ne sais pas car là ça repose !!!. Verdict dans 4 ou 5 semaines !!!. Cordialement

Bonjour Une anomalie dans ma commande car j'ai commandé un moulin à poivre transparent et j'ai reçu un modèle en métal. Je suppose qu'il est trop tard pour un échange avant Noel ? Dans l'attente de votre retour Christine Lamérat

Un matériau plus haut de gamme pour la boîte bois aurait été apprécié. De même pour les sacs papiers complémentaires à la commande du coffret un sac de qualité regroupant ces paquets se justifierait

Déçu par la qualité du poivre noir de Madagascar qui n'a rien à voir avec l'ancien, qui était conditionné dans une boîte en fer blanc. ( manque de " force" ainsi que d'arômes. Je n'ai pas encore ouvert le sachet de poivre malabar. Je ne peux donc pas me prononcer à son sujet. Si j'y pense, je ne manquerai pas de vous donner mes impressions. À part ces remarques tout de même importantes, la livraison a été effectuée dans les délais prévus et dans un emballage adéquat.

Première commande de 5 épices et mélanges, envoi rapide, emballage très soigné et sachets qui semblent hermétiques. Cependant, tous les membres de la famille sont un peu déçus par la "force" des épices. Certains semblent "éventés", comme manquant de peps.