Épicesdu monde offre une expérience de navigation simple et des commandes faciles à passer, avec une facilité d’utilisation du site et une fidélité clientèle qui se traduit par des commandes répétées et une satisfaction totale. Les clients apprécient la rapidité des expéditions et des livraisons, les colis bien emballés et conformes à la commande, ainsi que le choix varié et les prix attractifs qui assurent une bonne qualité des épices. Le suivi et la réception des colis se font sans difficulté, et les produits répondent souvent aux attentes avec des arômes riches et une matière première de qualité. Enfin, la relation client est renforcée par une communication efficace et une constance dans la qualité au fil des années.
La livraison ne correspondait pas à ma commande je l’ai signalé sur répondeur ainsi que par mail je n’ai jamais eu de réponse Dommage
Réponse de Epicesdumonde
Chère cliente,
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y avait une erreur dans votre colis.
Comme nous l'indiquons dans nos CGV les réclamations doivent être envoyées par mail. Or nous n'avons reçu aucun mail de votre part.
Écrivez-nous rapidement, nous portons toujours la meilleure attention aux messages de nos clients.
Bien cordialement,
Sophie
J
Jean-Luc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
conforme a mes attentes
J
Jean Paul P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Il manque un produit que je n'ai pas payé Sur 4 ,décevant !
Réponse de Epicesdumonde
Cher client,
Vous indiquez qu'un produit non payé vous a manqué.
Pouvez-vous nous expliquer le problème ?
Sachez que pour tout souci lié aux produits et services, il vous suffit de nous contacter à contact@epicesdumonde.com.
Bien cordialement,
Sophie
Épices du Monde
J
Jean-Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
À recommander. Livraison impeccable et rapide.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Commande honorée dans les delais
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Bons produits mais souvent en rupture de stock. Cela revient vite mais, il faut repayer des frais.
R
Raymond K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Rien à dire, livraison rapide et conforme.
A
André B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Je n'ai pas de notification que ma commande était arrivée
S
Sabrina R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Les produits bien emballé. Les ingrédients tiennent bien la distance. Un petit échantillon d’un produit à découvrir serait appréciable.
M
Michel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Comme toujours, les produits sont de qualité et l'emballage impeccable
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Efficace, rapide. Bon produit.
J
Joël N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Tout est ok, r.a.s, délais et emballages très satisfaisants.
M
Martine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
satisfaite de la commande, livraison rapide, pas de critique négative
D
Danielle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
très bons produits, la livraison est rapide
F
Frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
SATISFAIT, commande , livraison rapide, et marchandises , dommage que les conseils du site ne soient pas repris sur les paquets. je recommande
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Tout semble conforme à mes souhaits. J'ai tout de même une remarque à faire sur le mélange 5 baies ou le diamètre du poivre semble trop gros pour pour être moulu et les feuilles estragons peut être un peu longue pour une utilisation facile.
J
Jc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Qualité au RV
A
Alexandra C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Envoi rapide et soigné Commande non reçue dans son intégralité à cause d’une rupture de stock je n’ai pas été prévenue seul un remboursement « partiel » de ce produit non livré a été émis. En contrepartie du remboursement non réalisé j’ai obtenu un bon d’achat… Dommage
M
Marylène L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Bon qualité-prix
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Pas de souci Dommage que les boites en verre avec le moulin amovible aient disparu
J
Jp C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
j'ai commandé de la moutarde en graines et j'en suis très content la livraison à été assez rapide .Produit de qualité
A
Alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Choix des épices. Rapidité de livraison. Site très clair avec de bonnes informations. Prix des épices dans la moyenne. Emballages parfait.
A
Amandine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Très contente de ma commande.
M
Marie-France J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Très pratique
S
Stephan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Très bien excepté beaucoup trop de produits en rupture de stock
A
Alain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
rapide et conforme
J
Jean-Marc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Bon produits, beaucoup de choix avec explications et conseils d'utilisation.
J
Jean-François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Contenus conformes Produits de bonne qualité Peut-être un packaging plus conventionnel pour rangement dans la cuisine ?
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Excellent prestataire. Bonne expérience Client
M
Murielle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Très bon produit
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
ce n'ai pas la première fois et je reviendrais
C
Cécile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
les épices sont de qualités, moins chère que d'autres sites et livraison rapide
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
site sérieux produits de qualité livraison rapide super
D
Daniel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Bonne marchandise. A recommander!
R
Richard K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
comme d'habitude rien à signaler,merci et à la prochaine commande
M
Monique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
deuxième commande et toujours satisfaite
J
Jean-Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Beaucoup de choix; il est pratiquement impossible de ne pas trouver ce que l'on cherche; les produits sont de qualité et les délais de livraison honorables
C
Carole G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Impeccable 👌
C
Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
RAS OK...
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