Avis clients de Epicesdumonde

Je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande : les 60g de poivre verte ne faisaient pas parie de la livraison et rien n'a bougé malgré mon signalement.

Il manquait 1 sachet sur 4. J'ai fait une demande quelques jours après. Toujours pas de nouvelles...

Le colis est arrivé en retard et surtout le carton était éventré. Par ailleurs très déçue par le goût du piment, sans parfum et trop doux.

Je pensais recevoir 2 boîtes de 10 spigol. J ai reçu 20 sachets sans date limite d utilisation ? Est ce normal ?

Commande noté délivrée sur le site alors que je l ai reçu que 2 jours plus tard . Produit conforme .

Réception du colis avec un produit non conforme à la commande. Information donnée par mail sans réponse puis second mail et toujours pas de réponse. Et impossibilité de contacter le SAV par téléphone pas de numéro.Pas sérieux.

Sur deux sachets épices commandés , un étai mal scellé .

Bonjour, L'article correspond bien, votre part du boulot est correcte. C'est votre livreur DPD, car j'ai payé un supplément pour ne pas devoir aller au point collecte ->À 5Km de chez moi. Il y a un abrit surveillé à l'entrée, j'avais laissé un papier sur la porte et à l'heure de livraison j'étais à la maison. Ces idiots ont été déposer au point collecte. J'ai été spoiler de quelques € je dirai limite OSF, mais me faire taper la route perdre mon temps et m'organiser (pcq ce n'est pas ouvert tout le temps). Je peste ces idiots! Ce n'est pas ma première expérience avec ces branquignols . Indiquez sur votre site svp, qu'en cas de livraison domicile, ce sont eux qui prennent en charge ! Proposez éventuellement un autre livreur pour le domicile si c'est envisageable . Merci! Cdt, Delfosse Aurore

J'ai commandé de la cannelle en bâton et j'ai reçu de la cannelle en poudre

Je n'ai pas reçu les bons articles et malgré les mails envoyés pour expliquer mon problème je n'ai jamais eu de réponse ! Je ne recommande pas !!

Le poivre est arrivé dans sachet gorgé d'eau, il a fallu le faire sécher et celà l'avais, en plus, abîmé.

Nous avons réceptionné le coffret 6 poivres découverte et nous sommes déçus que sa composition ne corresponde pas au descriptif annoncé sur le site : le poivre blanc de Nam Bô n’est pas présent. Il a été remplacé par le poivre blanc de Muntok. Ce poivre avait particulièrement orienté notre choix vers ce coffret. Avez-vous la possibilité de nous le faire parvenir ?

Descriptif sur le site donnait une liste non exhaustive des ingrédients composant la tisane.

Je n ai toujours pas reçu mon colis

N'a pas reçu le bon produit. J'ai envoyé un mail de réclamation dès réception du colis. Pas de réponse depuis.

1 sachet d'épice est arrivé ouvert. J'ai envoyé un mail pour je n'ai toujours pas eu de réponse

Épices sans goût et pas de colorant de betterave pour donner la vouleur un vrai poulet tandori

Très déçue par les épices pain d’épices.

J’ai commander du curry breton un sachet de 150 grammes et je n’ai reçu que 50 grammes après 3 mails de réclamation aucune réponse de leur part donc je déconseille fortement.

Un sachet de préparation pour rhum arrangé n'était pas fermé. Ou sont les controles avant envoi ???

Die Lieferung kam verspätet, aber doch noch an. Die Ware ist Ok.

Excellent produit

Délai de livraison très long

Il manque un produit et aucunes réponse à mon mail

Je n'ai pas reçu les graines de sésame et de lin!!? Merci de faire le nécessaire pour les envoyer ou un avoir sur prochaine commande.

Commande passée pour un anniversaire avec un délai de 3j, colis bloqué dans un centre chrionopost, toujours pas reçu 15j après!!!

oui mais un sachet était mal "collé" et donc s'est un peu déversé dans le carton sinon tout était bien

Les deux sachets étaient ouverts .

Sel de truffe sans aucune saveur..... Très déçu.

envois bâclé,le paquet de préparation ( rhum arrangé)non scellé, tous ses retrouvé en vrac dans l'enveloppe bulle. c'est pas sérieux.

Catastrophique !! J'ai voulu passer une commande chez vous pour l'occasion de l'anniversaire de notre mariage. Et je n'ai pas reçu le produit à temps alors que la commande a été passé 10 jours avant. Vous ne répondez à aucun mail... lamentable !!!

Commande passée le 25 mai et disponible le 14 juin. (Pour des produits indiqués en stock). J’avais demandé à 2 reprises au service client de différer l’envoi. Il n’a été tenu aucun compte de cette demande.

Le 15 Juin je n'ais toujours pas reçu mon colis après avoir commandé le 27 Mai. C'est trop long. Il-y-a beaucoup d'épices sur le site qui ne sont pas en stock. Ceci n'est pas agréable. Mais les mélanges comme par example Curry à l'Ancienne ou le mélange d’épices pour guacamole sont excellent! J'espère beaucoup que vous continueraient à exister comme online shop!!

J'ai commandé un flacon de Patrelle sur votre site parce que la photo me laissait penser qu'il s'agissait d'un flacon en verre comme celui que j'avais depuis des années. Or à la réception du flacon j'ai constaté qu'en fait le celi-ci était en plastique , comme sur celui proposé sur d'autres sites . Je suis donc déçue.

Bonjour Colis recu mais détérioré sachet ouvert.... Merci

La date d'utilisation est dépassée de 4 mois !! J'ai envoyé un message sans réponse !!!

je suis satisfait du produit par contre quelle galère pour être livré ! un simple message pour m'avertir du départ du colis et plus de suivi pendant 5 jours, j'ai dû appeler mondial relay et quelques heures après le colis était dans le casier, colis emballé de manière assez lamentable. Bref, de gros efforts à faire quant à l'emballage, l'expédition et le suivi

Reçu colis rapidement et produit conforme

aucun service client - nul - a fuir

Commande épice en poudre, réception épices en morceaux