Avis clients de Epicesdumonde

premier achat et très dessus poivre de kampot blanc sans saveur

Mon paquet de cury vert est arrivé endommagé tapis j avais pas envie de réclamer

Mon colis est signalé comme livré mais rien dans ma boîte au lettre sécurisée, sans doute une erreur de livraison. Je le signale au site et leur demande de remonter l'erreur à la poste ...et puis plus rien. Donc je fais cet avis car 15 jours après, j'ai perdu 40€ et la confiance qui va avec. Le problème vient je pense du type de colis qui ne demande pas de signature du client. Donc petite économie pour qui ? C'était mon 2 ème achats sur ce site mais le dernier. Trop inquiet de toutes ces imprécisions... dommage, les produits sont biens

Carton très abîmé

Je n’ai jamais reçu la commande. Sachant que cela devait être sous 72h. J’ai envoyé un e-mail, néanmoins aucune réponse. Arnaque ! À Fuir!

Aucun épice n’a le parfum attendu!! Très mauvaise surprise

Après avoir reçu ma commande incomplète alors que j’avais payé la totalité, impossible de ce faire rembourser à ce jour, malgré plusieurs relances. De plus personnes ne tiens compte des relance s et ne vous tiens au courant. Pour l’instant tant que ce problème n’est pas réglée je ne recommande pas ce site. Dans l’attente de votre contact

Tres decu ! Colis incomplet et non rembourse a ce jour. Sachet percé et le sel partout dans le carton. Malgre reclamation par le formulaire aucun retour

Je n'ai toujours pas reçu le solde de ma commande malgré mes différents mails et appel téléphonique

J'avais commandé 4 sachets d'épices, un n'était pas dans le colis. J'ai envoyé un mail qui est à ce jour toujours sans réponse. Je ne pense pas recommandé mes prochaines épices chez vous, dommage car l'envoi fût rapide.

Quantité livrée non conforme ( réduite !) sans me prévenir ( constatée à la réception) et cannelle en bâton qui a perdu son arôme.... Suis déçu de cette commande !!! Je ne peux pas conseiller..... :-(

Pas correct, sur le site produit afficher de stock, lors de commande pareil et 3 à 4 jours après message comme quoi pas de stock et enverront toute la commande quand disponible et petit cadeau pour ce faire pardonner. Reçu commande plus tard mais sans petit cadeau et aucune réponse au mail.

Jai recu un autre colis

La livraison ne correspondait pas à ma commande je l’ai signalé sur répondeur ainsi que par mail je n’ai jamais eu de réponse Dommage

Il manque un produit que je n'ai pas payé Sur 4 ,décevant !

J'ai commandé et payé 2 sachets mais n'en ai reçu qu'un seul.

une semaine après la réclamation, aucune réponse de votre part ! Inconcevable ! Votre transporteur passe par un intermédiaire qui n'est pas repris par le point relais de référence. Pas moyen de changer de point relais.

Les produits commandés ne me sont d'aucune utilité. Le pot pour moulin est trop étroit, le tube à thé ne s'ouvre pas pour le nettoyer.

aucune recette jointe a cette commande comment preparer du vin chaud avec cette poudre quantité et comment faire pour un vin chaud non trouble

Bonjour, J'ai passé une commande le 12 octobre, qui m'a été confirmée le même jour. Le 13 octobre "en cours de préparation", puis plus rien. J'ai téléphoné le vendredi 22 octobre à la société pour signaler que je n'avais pas de nouvelle de mon envoi. Il m'a été répondu "votre colis vous attend à l'adresse que vous nous avez indiquée", mais Mondial Relay ne m'a jamais adressé un texto me signifiant que mon colis était à ma disposition au point relais colis. Très fâcheux!!!, 08 jours d'attente pour rien et l'accueil téléphonique à la société laisse à désiré!!! Les produits sont conformes et de très bonnes qualités, heureusement ce qui rattrape les mésaventures!!! Bien cordialement,

Produit reçu cassé, message adressé auprès de vos services sans retour de votre part ! Déçue... mais en attente de vos solutions.

Déçu par la qualité du poivre noir de Madagascar qui n'a rien à voir avec l'ancien, qui était conditionné dans une boîte en fer blanc. ( manque de " force" ainsi que d'arômes. Je n'ai pas encore ouvert le sachet de poivre malabar. Je ne peux donc pas me prononcer à son sujet. Si j'y pense, je ne manquerai pas de vous donner mes impressions. À part ces remarques tout de même importantes, la livraison a été effectuée dans les délais prévus et dans un emballage adéquat.

aucune communication, je dois raler pour que ma commande soit envoyer. dommage les épices sont très odorantes.

Ca pourrait être bien si le lendemain de ma commande je ne recevais pas un mail de pub de soldes et je vois les produits que j'ai commandés à moitié prix, d'où l'impression de passer pour un con, Non, je ne recommande pas ce site et non je ne recommanderais pas chez eux.

très peu de contenu dans les sachets . Je suis déçu de se produit