Épicesdu monde offre une expérience de navigation simple et des commandes faciles à passer, avec une facilité d’utilisation du site et une fidélité clientèle qui se traduit par des commandes répétées et une satisfaction totale. Les clients apprécient la rapidité des expéditions et des livraisons, les colis bien emballés et conformes à la commande, ainsi que le choix varié et les prix attractifs qui assurent une bonne qualité des épices. Le suivi et la réception des colis se font sans difficulté, et les produits répondent souvent aux attentes avec des arômes riches et une matière première de qualité. Enfin, la relation client est renforcée par une communication efficace et une constance dans la qualité au fil des années.
Temps de livraison et préparation très long et qui n'est même pas stipulé clairement...
Réponse de Epicesdumonde
Bonjour,
vous avez passé votre commande le 25/11, celle-ci a été expédiée le 27/11 et votre colis est arrivé au point relais le 03/12.
Vous avez choisi la livraison en point relais, avec Mondial Relay, qui n'est certes pas le plus rapide mais le plus économique. Vous avez la possibilité de choisir la livraison à domicile en Colissimo, votre colis aurait été livré en 48h après son départ.
Cordialement
Epices du Monde
T
Thérèse T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Livraison un peu lente
O
Olivier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Commande et expédition très professionnelles. Après, l'article reçu est moyen, les poivres semblent de qualité mais les fioles contenants et la boîte ne sont pas belles, ça fait premier prix, vraiment pas idéal pour un cadeau.
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Bien rien a redire faut simplement voir dans la duree sachant que c'etait mai ma premiere commande sur ce site
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
ENVOIE RAPIDE
M
Marie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Comme d'habitude : impeccable.
C
Christophe V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Toujours en attente de livraison
Réponse de Epicesdumonde
Bonjour,
Votre commande a bien été expédiée en temps et en heure, cependant, celle-ci nous a été retournée car l'adresse de livraison que vous avez renseigné était incomplète.
Cordialement
Pierre-Laurent
Epices du Monde
I
Isabelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
produits de qualité mais délai de livraison un peu long
S
Sandrine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Bonjour J'ai été déçu de recevoir le sel en poches papier je pensais les recevoir dans des contenants en verre. Le descriptif est-il détaillé sur ce point ? Pas sûre ou alors pas assez visible ! Par contre le sel est de bonne qualité et sent extrêmement bon. Merci. Cordialement
S
Stephane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Rapide sérieux
C
Claudine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Très joli article même si plus petit que ce que j'imaginais. Commande a été longue à me parvenir
M
Marc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Temps de livraison trop long à mon goût, je ne peux pas juger les produits, je ne les ai pas encore utilisés, mais ils paraissent correct et bien parfumés
M
Michel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Rapidité facilité
B
Béatrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Très bien bon produit
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Très bien
S
Sylvie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Produit 1 peu cher mais comme on ne le trouve quasi plus ….
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Aucun problème avec cette commande
F
Frederic C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
colis arrivé détruit, aucune réponse malgré plusieurs mail
Réponse de Epicesdumonde
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre retour négatif, effectivement la théière est arrivée cassée, ce qui peut malheureusement arriver pendant le transport.
Nous avons répondu à votre mail et remboursé la théière quelques jour après votre mail.
Cordialement
Pierre-Laurent
Epices du Monde
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Colis bien arrivé et conforme à la commande. Bien etanche
C
Claudine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Belle presentation
J
Jacques M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Fruits secs ridicules.
G
Goncalo D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Le produit à rien à voir avec la foto Dommage
A
Arnaud L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
premier achat et très dessus poivre de kampot blanc sans saveur
C
Canas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Mon paquet de cury vert est arrivé endommagé tapis j avais pas envie de réclamer
E
Edmond S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
rapide et efficace
J
Jean Pierre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Arrivée très vite bon produit satisfaisant
F
François P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Conforme à ma commande
O
Olivier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Mon colis est signalé comme livré mais rien dans ma boîte au lettre sécurisée, sans doute une erreur de livraison. Je le signale au site et leur demande de remonter l'erreur à la poste ...et puis plus rien. Donc je fais cet avis car 15 jours après, j'ai perdu 40€ et la confiance qui va avec. Le problème vient je pense du type de colis qui ne demande pas de signature du client. Donc petite économie pour qui ? C'était mon 2 ème achats sur ce site mais le dernier. Trop inquiet de toutes ces imprécisions... dommage, les produits sont biens
A
Anne W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Excellent site de vente d’épices car le choix est grand et les prix corrects .
D
Daniel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Réception produits conformes à la commande
J
Jean-Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Rien de particulier à dire.
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Satisfait
M
Michele M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
RAS
E
Edwige B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Réception rapide. Sachets bien hermétiques, produit conforme au descriptif.
V
Véronique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
livraison rapide bons produits
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