Avis clients de Epices

9,7 /10

Basée sur 2 734 avis publiés

5 2 428 89% 4 256 9% 3 35 1% 2 10 0% 1 5 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité d'expédition, avec des livraisons souvent en moins de 48 heures, ce qui crée un sentiment d'efficacité et de fiabilité. La qualité des épices est également fréquemment mise en avant, de nombreux acheteurs notant que les produits surpassent ceux disponibles dans le commerce, notamment en termes de goût et d'odeur. L'emballage est décrit comme soigné et impeccable, ce qui renforce l'expérience positive lors de la réception des commandes.

Avis 3 et 4 étoiles

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Ingrid C.

Publié le 07/01/2023 à 21h10 suite à un achat du 02/01/2023

tres satisfaite livraison rapide RAS

Gérard F.

Publié le 30/12/2022 à 15h40 suite à un achat du 25/12/2022

Livraison rapide et produits de qualité. Je recommande sans hésiter.

jm C.

Publié le 29/12/2022 à 20h24 suite à un achat du 25/12/2022

Expédition très rapide

Marie Therese A.

Publié le 19/12/2022 à 19h28 suite à un achat du 12/12/2022

Très bien

Pascale A.

Publié le 16/12/2022 à 16h32 suite à un achat du 10/12/2022

Livraison ok

Bénédicte H.

Publié le 10/12/2022 à 14h46 suite à un achat du 01/12/2022

Colis arrivé dans les délais. Produits correspondants à ce qui était attendu.

Armelle G.

Publié le 05/12/2022 à 12h59 suite à un achat du 27/11/2022

Les produits contenant du gingembre sont à mon goût trop dosés et c’est le gingembre qui l’emporte Dommage

HENRI M.

Publié le 02/12/2022 à 13h08 suite à un achat du 27/11/2022

COLIS REçUT PAS ENCORE UTILISER

Réponse de Epices Publiée le 30/03/2023

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, Henri. Nous espérons que vous avez eu l'occasion de profiter de nos épices et de leurs saveurs. N'hésitez pas à nous faire part de votre retour sur votre expérience !

Laurence L.

Publié le 02/12/2022 à 11h59 suite à un achat du 26/11/2022

RAS Colis reçu bien emballé, dans les délais Je recommande ce site

Emmanuelle D.

Publié le 28/11/2022 à 19h23 suite à un achat du 19/11/2022

Bien reçu, pas encore testé mais très bonne odeur.

Chloe G.

Publié le 28/11/2022 à 07h00 suite à un achat du 08/11/2022

Satisfaite de mon achat. Les épices sont bien.

dominique B.

Publié le 27/11/2022 à 17h50 suite à un achat du 22/11/2022

Rapide pour la livraison. Bravo

Vanessa A.

Publié le 15/11/2022 à 17h54 suite à un achat du 09/11/2022

j' ai reçu ma commande très rapidement, j'en suis ravie, je profite des bienfaits du produit.

ISABELLE G.

Publié le 14/11/2022 à 21h48 suite à un achat du 06/11/2022

livraison rapide. Emballage impeccable et préservant les produits. Produits excellents

Patricia M.

Publié le 14/11/2022 à 18h17 suite à un achat du 02/11/2022

Emballage soigné...épices de qualité...petits cadeaux appréciés, je recommande votre site...

Aurélie P.

Publié le 08/11/2022 à 11h02 suite à un achat du 17/09/2022

Bonne surprise, l'échantillon gratuit est un plus qui me permet de découvrir d'autres produits. Pat contre, une étoile en moins pour le maïs qui n'a jamais éclaté. Pas de pop corn, pour un prix assez élevé

martine G.

Publié le 06/11/2022 à 15h36 suite à un achat du 31/10/2022

Déçu par le thé. Il vaudrait mieux mettre le thé dans des sacs en papier. Plus naturel

Réponse de Epices Publiée le 09/04/2023

Merci pour votre avis, Martine. Nous sommes désolés que les sachets du thé ne vous ait pas satisfait. Nous prenons votre remarque en considération et essayerons de trouver des façons de vous proposer un produit plus naturel.

Jan S.

Publié le 04/11/2022 à 16h57 suite à un achat du 21/10/2022

En principe très bien, mais l‘expédition était très longue (onze jours). Par expérience je sais qu‘il faut trois ou quatre jours maximum entre la France et l‘Allemagne

Mireille J.

Publié le 02/11/2022 à 20h45 suite à un achat du 28/10/2022

j'ai adoré! emballage et correspondance entre mes attentes et les saveurs de vrais produits! Je reviendrai

Michel G.

Publié le 28/10/2022 à 15h48 suite à un achat du 15/10/2022

Bonjour, produit de bonne qualité mais livraison trop lente ?

JACQUELINE Q.

Publié le 24/10/2022 à 09h56 suite à un achat du 20/10/2022

Rapidité d'envoi, parfait

Jean François D.

Publié le 17/10/2022 à 18h03 suite à un achat du 05/10/2022

Pas de soucis avec le site et ma commande, par contre très mauvais service de livraison

Réponse de Epices Publiée le 30/03/2023

Merci Jean François pour votre avis. Nous sommes désolés que le service de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à améliorer continuellement ce service.

Jean-michel B.

Publié le 15/10/2022 à 18h50 suite à un achat du 10/10/2022

J'ai pris des écorces de citron faute de poudre (non dispo) et elle sont trop sèche à mon goût

sébastien L.

Publié le 15/10/2022 à 00h19 suite à un achat du 03/10/2022

Colis bien arrivé au point relais, bien emballé, produit de qualité mais dommage que les emballage ne soit pas écologique en papier ou carton

olivier D.

Publié le 10/10/2022 à 05h24 suite à un achat du 01/10/2022

Temps de livraison trop long, 6 jours entre la commande et la réception du colis

isabelle M.

Publié le 09/10/2022 à 08h05 suite à un achat du 03/10/2022

Des épices de grande qualité

Dominique B.

Publié le 04/09/2022 à 18h56 suite à un achat du 31/08/2022

Envoi reçu rapidement mais sans informations d’utilisation. Dommage

Réponse de Epices Publiée le 30/03/2023

Merci pour votre avis, Dominique. Nous regrettons que vous ayez été déçu par l'absence d'informations d'utilisation et nous allons mettre en place une politique pour améliorer cela. Merci à nouveau pour votre précieux retour.

Philippe M.

Publié le 04/09/2022 à 00h46 suite à un achat du 27/08/2022

Bien reçu,pas encore testé

dominique G.

Publié le 28/08/2022 à 18h51 suite à un achat du 16/08/2022

Préparation de commande très rapide mais 11 jours de livraison c'est beaucoup trop long. Première et dernière commande que je fais sur ce site. Sinon le contenu du colis correspond parfaitement à ce que j'attendais.

Réponse de Epices Publiée le 17/10/2022

Bonjour, désolé pour ce problème de livraison indépendant de notre volonté. Heureux que nos produits vous donnent satisfaction. Bonne journée, l'équipe d'Epices.com

Sylvie R.

Publié le 27/08/2022 à 04h36 suite à un achat du 17/08/2022

Je suis contente des produits que j’ai commandé, mais je suis quand même déçu dans mes deux dernières commandes, une de 58,90€ et une de 33,58€ je n’ai pas eu les échantillons gratuits promis, vous ne tenez pas vos promesses…merci de me faire parvenir ces échantillons.

Réponse de Epices Publiée le 05/10/2022

Bonjour,

Désolé pour ce problème. Comme indiqué lors de nos échanges par mail, nous avons depuis mis en place un système permettant de choisir les échantillons au moment de valider le panier. Les produits apparaissent désormais sur le bon de préparation empêchant un oubli. Bonne journée à vous.

Alain B.

Publié le 25/08/2022 à 19h41 suite à un achat du 15/08/2022

BIEN EMBALLE, BIEN REÇU, MAIS LAISSEZ-MOI LE TEMPS de tester ces produits

Stéphane P.

Publié le 25/08/2022 à 15h29 suite à un achat du 16/08/2022

Colis soigné et commande conforme. Livraison un peu longue.

claude D.

Publié le 22/08/2022 à 10h45 suite à un achat du 11/08/2022

produit bien réceptionné en point relai, ( délai un peu long 9 jours entre commande et réception ) conditionnement hermétique bien fait .Nous reste à goûter les produits . Ai apprécié l'échantillon gratuit . Cordialement

Daniel W.

Publié le 22/08/2022 à 08h53 suite à un achat du 12/08/2022

J'ai reçu pour une première commande, une marchandise d'excellente qualité, bien emballée, rapidement livrée. J'ai donc fait une seconde commande, puis une troisième. Est-ce que cela rend compte de ce qu'on peut appeler "satisfaction"? Par contre j'ai rencontré une difficulté pour le renouvellement d'un produit (remarquable) mais qui s'avère indisponible depuis le mois de juin. Dommage. Ceci mis à part, pour tout le reste, bravo.

CHABLAIS M.

Publié le 16/08/2022 à 07h31 suite à un achat du 29/07/2022

livraison conforme à la commande, mais pourquoi livré à 20 km de chez moi alors que la livraison a été demandée à mon domicile ?

Réponse de Epices Publiée le 29/08/2022

Bonjour,
Le mode de livraison choisi lors de la commande est le relais colis. Pour une livraison à domicile vous pouvez choisir Colissimo ou Chronopost. Bonne journée à vous, l'équipe Epices.com

Catherine P.

Publié le 15/08/2022 à 07h05 suite à un achat du 22/07/2022

Bons produits, bon emballage, mais un problème avec la livraison, difficile de joindre le responsable du site qui n'a pas fait grand chose pour me renseigner sur mon colis

Réponse de Epices Publiée le 29/08/2022

Bonjour,
Comme indiqué lors de nos "nombreux échanges", le problème provient du relais colis qui n'a pas déclaré sa fermeture annuelle. Le colis a donc été réacheminé vers un autre relais colis. Ce problème est indépendant de notre volonté. Bonne journée à vous, l'équipe Epices.com

Maryvonne B.

Publié le 14/08/2022 à 07h58 suite à un achat du 28/07/2022

Je n'ai pas encore gouté les épices mais pour le conditionnement et la livraison, rien à redire.

Jacqueline D.

Publié le 06/08/2022 à 16h06 suite à un achat du 30/07/2022

Réception colis un peu longue Dommage car produits Ok

Dominique D.

Publié le 22/07/2022 à 11h38 suite à un achat du 17/07/2022

Les épices sont très goûteuses et de belle qualité.

PASCAL R.

Publié le 14/07/2022 à 19h44 suite à un achat du 26/06/2022

LIVRAISON PAS DANS LES DELAIS ET TRES LONGUE

Réponse de Epices Publiée le 14/07/2022

Bonjour,
Votre commande a été passée le dimanche soir et a été expédiée le lundi matin. La livraison en point relais a été effectuée sous 5 jours ce qui est le délais moyen.
Bonne journée à vous,
Cyril