Avis clients de Epices

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 734 avis publiés
5 2 428 89% 4 256 9% 3 35 1% 2 10 0% 1 5 0%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité d'expédition, avec des livraisons souvent en moins de 48 heures, ce qui crée un sentiment d'efficacité et de fiabilité. La qualité des épices est également fréquemment mise en avant, de nombreux acheteurs notant que les produits surpassent ceux disponibles dans le commerce, notamment en termes de goût et d'odeur. L'emballage est décrit comme soigné et impeccable, ce qui renforce l'expérience positive lors de la réception des commandes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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P
Pierrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Colis et emballages propres ! Prix raisonnables, produit de qualité.
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Livraison délai présentation tout est ok. Il faut en mettre assez bien pour parfumer le maté.
V
Valérie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Tout est parfait. Conditionnement idéal. Y a plus qu'à déguster.
P
Paulo L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Points positifs : produits frais, emballage correcte, bon rapport qualité prix. Points négatifs : délai de livraison très long. J'ai du contacter le vendeur deux fois avant de recevoir une réponse. Pas d'explication au retard, et pas de geste commercial pour s'excuser.
Réponse de Epices
Bonjour, nous sommes désolé pour ce retard mais celui-ci est indépendant de notre volonté. Il arrive que les colis envoyés en points relais connaissent des retards pendant le transport.
Bonne journée, l'équipe de Epices.com
M
Mireille U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Très bien
É
éric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Bien emballé, épices de bonnes qualités
J
Jean Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Rapidité pour la livraison , pour le reste, je n'ai pas encore goûté, pour l'odeur agréable
D
didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
après péripéties de Marseille Lyon paris enfin j ai eu, je n ai pas encore regarde plus que cela, sachet bien ferme
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
embalage difficile a ouvrir et fermer
I
Ingrid C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
tres satisfaite livraison rapide RAS
G
Gérard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Livraison rapide et produits de qualité. Je recommande sans hésiter.
J
jm C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Expédition très rapide
M
Marie Therese A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Très bien
P
Pascale A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Livraison ok
B
Bénédicte H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Colis arrivé dans les délais. Produits correspondants à ce qui était attendu.
A
Armelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Les produits contenant du gingembre sont à mon goût trop dosés et c’est le gingembre qui l’emporte Dommage
H
HENRI M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
COLIS REçUT PAS ENCORE UTILISER
Réponse de Epices
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, Henri. Nous espérons que vous avez eu l'occasion de profiter de nos épices et de leurs saveurs. N'hésitez pas à nous faire part de votre retour sur votre expérience !
L
Laurence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
RAS Colis reçu bien emballé, dans les délais Je recommande ce site
E
Emmanuelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Bien reçu, pas encore testé mais très bonne odeur.
C
Chloe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Satisfaite de mon achat. Les épices sont bien.
D
dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Rapide pour la livraison. Bravo
V
Vanessa A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
j' ai reçu ma commande très rapidement, j'en suis ravie, je profite des bienfaits du produit.
I
ISABELLE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
livraison rapide. Emballage impeccable et préservant les produits. Produits excellents
P
Patricia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Emballage soigné...épices de qualité...petits cadeaux appréciés, je recommande votre site...
A
Aurélie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Bonne surprise, l'échantillon gratuit est un plus qui me permet de découvrir d'autres produits. Pat contre, une étoile en moins pour le maïs qui n'a jamais éclaté. Pas de pop corn, pour un prix assez élevé
M
martine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Déçu par le thé. Il vaudrait mieux mettre le thé dans des sacs en papier. Plus naturel
Réponse de Epices
Merci pour votre avis, Martine. Nous sommes désolés que les sachets du thé ne vous ait pas satisfait. Nous prenons votre remarque en considération et essayerons de trouver des façons de vous proposer un produit plus naturel.
J
Jan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
En principe très bien, mais l‘expédition était très longue (onze jours). Par expérience je sais qu‘il faut trois ou quatre jours maximum entre la France et l‘Allemagne
M
Mireille J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
j'ai adoré! emballage et correspondance entre mes attentes et les saveurs de vrais produits! Je reviendrai
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Bonjour, produit de bonne qualité mais livraison trop lente ?
J
JACQUELINE Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Rapidité d'envoi, parfait
J
Jean François D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Pas de soucis avec le site et ma commande, par contre très mauvais service de livraison
Réponse de Epices
Merci Jean François pour votre avis. Nous sommes désolés que le service de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à améliorer continuellement ce service.
J
Jean-michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
J'ai pris des écorces de citron faute de poudre (non dispo) et elle sont trop sèche à mon goût
S
sébastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Colis bien arrivé au point relais, bien emballé, produit de qualité mais dommage que les emballage ne soit pas écologique en papier ou carton
O
olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Temps de livraison trop long, 6 jours entre la commande et la réception du colis
I
isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Des épices de grande qualité
P
PAUL A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
grande dificulte a utiliser votre site web au moment de finaliser la commande
Réponse de Epices
Bonjour Paul, désolé que vous ayez eu des difficultés à finaliser votre commande sur notre site web. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et vous offrir une expérience d'achat en ligne agréable. Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
D
Dominique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Envoi reçu rapidement mais sans informations d’utilisation. Dommage
Réponse de Epices
Merci pour votre avis, Dominique. Nous regrettons que vous ayez été déçu par l'absence d'informations d'utilisation et nous allons mettre en place une politique pour améliorer cela. Merci à nouveau pour votre précieux retour.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Bien reçu,pas encore testé
D
dominique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Préparation de commande très rapide mais 11 jours de livraison c'est beaucoup trop long. Première et dernière commande que je fais sur ce site. Sinon le contenu du colis correspond parfaitement à ce que j'attendais.
Réponse de Epices
Bonjour, désolé pour ce problème de livraison indépendant de notre volonté. Heureux que nos produits vous donnent satisfaction. Bonne journée, l'équipe d'Epices.com
S
Sylvie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Je suis contente des produits que j’ai commandé, mais je suis quand même déçu dans mes deux dernières commandes, une de 58,90€ et une de 33,58€ je n’ai pas eu les échantillons gratuits promis, vous ne tenez pas vos promesses…merci de me faire parvenir ces échantillons.
Réponse de Epices
Bonjour,

Désolé pour ce problème. Comme indiqué lors de nos échanges par mail, nous avons depuis mis en place un système permettant de choisir les échantillons au moment de valider le panier. Les produits apparaissent désormais sur le bon de préparation empêchant un oubli. Bonne journée à vous.
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