Avis clients de Epices

9,7 /10

Basée sur 2 734 avis publiés

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Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité d'expédition, avec des livraisons souvent en moins de 48 heures, ce qui crée un sentiment d'efficacité et de fiabilité. La qualité des épices est également fréquemment mise en avant, de nombreux acheteurs notant que les produits surpassent ceux disponibles dans le commerce, notamment en termes de goût et d'odeur. L'emballage est décrit comme soigné et impeccable, ce qui renforce l'expérience positive lors de la réception des commandes.

Avis 1 étoile

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Fatiha C.

Publié le 26/04/2026 à 23h50 suite à un achat du 16/03/2026

Colis jamais reçu. Mes mails restent sans réponse. Chronopost ne m'a jamais rien livré. Le vendeur ne cherche pas à investiguer et ne daigne pas m'envoyer la preuve d une livraison qui n'a jamais eu lieu. Attitude déplorable du vendeur. A ce jour, j'attends toujours soit la livraison soit le remboursement d'une commande de 74 euros que je n'ai jamais reçue.

Salahudin M.

Publié le 30/12/2024 à 12h24 suite à un achat du 19/12/2024

Mensonge sur la provenance du produit ou mauvais envoie, et silence radio pour le retour incident !

Didier F.

Publié le 27/07/2024 à 14h39 suite à un achat du 17/07/2024

Mauvaise date livraison, pas prévenu, livreur dépose colis directement à la poste... C'est ma première et dernière commande chez Épices

Réponse de Epices Publiée le 28/09/2024

Bonjour, nous sommes désolé de ce problème. Malheureusement, des problèmes de livraison peuvent survenir, même si ils sont très rares depuis que nous sommes passés chez colissimo. Bonne journée à vous, l'équipe d'Epices.com

ALAIN T.

Publié le 30/09/2023 à 14h19 suite à un achat du 14/09/2023

J'ai reçu mon colis e6 jours après la date prévue alors que j'ai payé pour une expédition postale rapide (en 24:00), déplus la livraison n'est pas arrivé a mon domicile mais dans un (relai). J'ai donc refusé de me déplacer. J'attends le remboursement des frais engagés... Cordialement

Réponse de Epices Publiée le 02/01/2024

Bonjour et désolé pour ce problème. Effectivement il y a eu un problème avec la livraison chronopost, celui-ci est indépendant de notre volonté. Le remboursement à été effectué dés le retour de votre colis. Bonne journée à vous.

Katelijne T.

Publié le 24/05/2023 à 16h30 suite à un achat du 08/05/2023

Vos produits ok, mais le service de livraison un zéro pointer

Réponse de Epices Publiée le 10/06/2023

Nous sommes désolés que votre expérience de livraison ne soit pas satisfaisante, Katelijne. Nous avons subis beaucoup de retards au mois de mai suite aux nombreux jours fériés. Tout est rentré dans l'ordre à présent. Nous sommes aussi passé à Chronopost relais qui semble plus performant que Relais colis. A bientôt.