Avis clients de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 666 avis publiés
5 3 889 83% 4 585 13% 3 126 3% 2 30 1% 1 36 1%

Résumé des avis

Les clients valorisent la rapidité et la fiabilité des envois, avec des colis bien emballés et des messages personnalisés qui accompagnent chaque livraison. Ils apprécient des produits de qualité et une sélection constante, livrés dans les meilleurs délais et conformes à la commande. L’accueil et le conseil sont fréquemment décrits comme chaleureux et professionnels, avec un service client réactif et attentif qui assure un suivi efficace. Enfin, les petits gestes et cadeaux inclus dans les colis renforcent la satisfaction et la fidélité envers l’enseigne.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
Manca l aggiornata disponibilità dei prodotti
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
Mieux c'est impossible !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Très bien emballé et reçu rapidement. J'étais prévenue qu'il manquait un article donc bon ou remboursement proposé. Erreur sur un article (commande 1 KG et reçu 500 g) d'où signalement et envoi très rapide d'un autre pot de 500 g. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
Bonne communication, même téléphonique, pour tous soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
Produit de qualité. Expédition et livraison dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
utile et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Très bon contact
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
rapidité et compétences
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
Rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Le site est bien mais j ai demande un catalogue papier non recu a ce jour donc sans ma fille je ne peux plus commander c est dommage !
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Bonjour Madame Matteucci,
merci pour votre retour.
Je vais demander le renvoi d'un catalogue vers vous.
Cordialement,
Anaïs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
site très professionnel et sérieux, à conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Surprise même par la rapidité de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
très bon service, avec une surprise au déballage du colis, un bonbon et du thé en cadeau ^^. C est une belle attention.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Je suis très satisfaite car j'avais en attente le produit que je voulais commandé car il était indisponible, j'ai reçu un message pour le commander et j'ai bien reçu mon produit dans les temps indiqués et en parfait état.
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2017
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
site très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Rapide et très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Très bon !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Sérieux , fiable , compétent .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
J'en suis très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Oui, je recommande ce site très sérieux, livraison rapide, emballage très soigné. MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Très bon produit ( miel de thym de l'abbaye sainte Marie du désert ) et arriver sans retard. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
site clair et facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
En cas de problème ( p.ex attribution de points de fidélité) le webmaster règle le problème dans les 2-3 jours... Pas facile à joindre au téléphone.- J'ai à nouveau eu des gros problèmes avec le service d'expédition GLS qui vous oblige à les rappeler ( 0,80€/min) à plusieurs reprises, sans sonner + livrer au créneau horaire convenu. Donc vous attendez 4 h pour rien. Il dépose le paquet dans un commerce du quartier. Lamentable.
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Bonjour Monsieur Schuffels,
nous sommes navrés pour ces nombreux désagréments.
Nous avons été en sous-effectif début septembre, ce qui peut expliquer un délai étonnamment long.
Nous allons faire tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus.
Concernant le transporteur GLS, nous ne manquerons de faire remonter le problème et à arrêter définitivement avec eux si leur service se confirme désastreux.
Merci pour votre retour et votre confiance,
Anaïs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
Envoi bien arrivé à temps. RAS. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Très bien, service impeccable, rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Envoi rapide et coforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2017
Suite à un problème indépendant d'Eole ma commande ne pouvait plus être livrée à temps. J'ai appelé Eole qui a expédié immédiatement le colis en chronopost 24H sans frais supplémentaire.
Merci à l'équipe d'Eole pour sa réactivité et son professionnalisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
Tout est presque parfait sauf que avez facturez une taxe, je suppose TVA Française de 5.5% alors que pour l'export la TVA doit disparaître et vous n'avez pas répondu à ma question via votre tchat !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
très bon produits, expédition rapide et soignée, petite touche personnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
Très bien! Produits originaux livrés très rapidement.
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