Avis clients de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 666 avis publiés
5 3 889 83% 4 585 13% 3 126 3% 2 30 1% 1 36 1%

Résumé des avis

Les clients valorisent la rapidité et la fiabilité des envois, avec des colis bien emballés et des messages personnalisés qui accompagnent chaque livraison. Ils apprécient des produits de qualité et une sélection constante, livrés dans les meilleurs délais et conformes à la commande. L’accueil et le conseil sont fréquemment décrits comme chaleureux et professionnels, avec un service client réactif et attentif qui assure un suivi efficace. Enfin, les petits gestes et cadeaux inclus dans les colis renforcent la satisfaction et la fidélité envers l’enseigne.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Quelques réserves concernent principalement le manque de clarté pour trouver les produits que l'on souhaite commander; entre les différentes familles /sous-familles de produits et leur dénomination.. La recherche est compliquée! Même pour démarrer la commande la tâche n'est pas facile.
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Bonjour Monsieur Gadot,
merci pour votre retour et votre persévérance.
Nous prenons note des difficultés que vous avez pu croiser lors de votre navigation sur notre site.
Notre équipe technique va en être informer afin qu'ils puissent mettre en oeuvre les améliorations possibles.
En vous souhaitant une agréable journée,
Anaïs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Oui, je recommande ce site très sérieux, livraison rapide, emballage très soigné. MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Très bon produit ( miel de thym de l'abbaye sainte Marie du désert ) et arriver sans retard. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Très bien, service impeccable, rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
Le site est efficace pour la commande, mais semble oublier la livraison. Ma dernière expérience est assez dissuasive. Commande passée le 25 août, le transporteur m'annonce par sms une livraison pour le 30. Le rêve? Non, car le jour dit, pas de colis à l'horizon. Le même transporteur m'envoie un message pour m'annoncer que la livraison n'a pas pu avoir lieu en raison d'un problème d'adresse. Je suis invité à appeler un numéro en 08 (payant) pour fixer une ... nouvelle adresse. Arnaque? Je ne donne évidemment pas suite. Après plusieurs jours d'attente et deux messages à Eole pour signaler le problème et demander l'annulation de la commande, le colis est finalement livré le 4 septembre dans ma boîte aux lettres (sans sonner à la porte).
5 jours d'attente pour ce résultat... Où était le problème d'adresse?
Le site ferait bien de revoir son circuit de livraison s'il veut garder des clients.
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Bonjour Monsieur Jaffres,
nous sommes navrés pour ce désagrément.
Nous ne manquerons de faire remonter le problème à GLS et à arrêter définitivement avec eux si leur service se confirme désastreux.
Merci pour votre retour et votre compréhension,
Anaïs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Envoi rapide et coforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2017
Suite à un problème indépendant d'Eole ma commande ne pouvait plus être livrée à temps. J'ai appelé Eole qui a expédié immédiatement le colis en chronopost 24H sans frais supplémentaire.
Merci à l'équipe d'Eole pour sa réactivité et son professionnalisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
très bon produits, expédition rapide et soignée, petite touche personnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
J'apprécie ce site pour ses produits de qualité, avec un large choix. J'apprécie aussi de participer à la vie des monastères, c'est important.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
c'était bien, c'est toujours bien: je reviendrai!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
fiable et intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Très bon site avec des produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2017
Rien à reprocher. Service rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2017
Toujours très réactifs , bon site avec des prix bien étudiés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
J'aime beaucoup soutenir l'artisanat monastique et je trouve qu'il y a beaucoup de produits très intéressants sur le site eole-agape.Par contre, chacun des deux produits commandés présentait des oublis.
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Bonjour,
nous sommes navrés pour ces multiples désagréments.
J'espère que nous aurons l'occasion de pouvoir nous rattraper lors d'une prochaine commande.
En vous souhaitant une agréable semaine,
Anaïs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Site facile à découvrir pour les achats .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Pas de soucis, colis bien reçu et en bon état, commande complète suivant commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Très bien sous tous rapports. Excellent esprit. Expédition quasi immédiate. Grand merci et à bientôt.
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Merci pour votre soutien !
En vous souhaitant une agréable semaine,
Anaïs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
envoi rapide , service pro et efficace !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
tout est parfait commande livraison ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
excellent produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
20/20
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
grand choix de produits, rapidité de livraison, produits bien emballés.....que demander de plus?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Qu'ajouter au commentaire ci-dessus qui correspond à mes 5 étoiles méritées!!!Le choix est vaste, de qualité, la livraison impeccable, le service clientèle téléphone efficace et très aimable.Bien sûr je recommande ce site!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Très bien, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
Ce n'est pas la transparence et ça me dérange beaucoup !
Les produits également trop cher !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Produits de qualité, envoi toujours tes rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Parfait , à bientot
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
Top top. Commande et livraison soignée conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2017
bonne sélection, très aidant lorsque l'on a besoin d'un renseignement complémentaire
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