Avis clients de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 636 avis publiés
5 3 860 83% 4 585 13% 3 125 3% 2 30 1% 1 36 1%

Résumé des avis

Les produits offerts par EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES sont salués pour leur qualité exceptionnelle, ce qui incite de nombreux clients à revenir année après année. La rapidité de livraison est un point fort, avec des colis arrivant souvent dans les deux jours suivant la commande, et les clients apprécient également le soin apporté à l'emballage, garantissant que les articles arrivent en parfait état. Le service client se distingue par son amabilité et son efficacité, avec des membres de l'équipe réactifs et attentifs aux besoins des clients.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Assez facile et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
première fois chez vous a suivre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
L'expédition a été rapide et s'est bien déroulée mais le colis envoyé ne correspondait pas à la commande passée d'un lot 3 bouteilles de vinaigre du monastère de Solan
bouteilles commandées: vinaigre aromatisé au thym, à l'estragon, noix
bouteilles expédiées : vinaigre aromatisé au thym, vinaigre de vin basique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Rien à signaler: bon produits et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Bonjour,
j'aimerai bien vous donnez mon avis, mais je n'ai toujours rien reçu.
Salutations.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Aucun problème sur la livraison. Envoi en très bon état. Très satisfaite de chaque commande que j'ai effectué sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Livraison en retard, au mauvais endroit., avec un contenu incomplet. Decu
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Cher Monsieur, nous sommes désolés de ne pas avoir pu honoré l'ensemble de la commande, avec effectivement un Musculine manquant, mais nous vous avons édité en conséquence un bon d'achat bien arrondi en votre faveur.
Par ailleurs, votre colis a bien été expédié le jour même de votre commande vers votre domicile, mais la Poste n'a semble-t-il pas réussi à vous le livrer (cf. suivi colis) et a donc décider de le laisser à un point relais. Nous sommes désolés de ce désagrément bien indépendant de notre volonté.
Nous vous souhaitons une belle fin d'été
François
pour l'équipe d'Eole-Agape
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Très content de votre livraison et de la marchandise mais déçu csr vous facturez toujours la taxe TVA au lieu de Hors Taxes, puisque livraison en Suisse, hors UE !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Seule difficulté : savoir joindre "mes meilleures courses".
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Site sympathique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
tres bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
à l'écoute du client, livraison rapide.
emballage des produits à l'intérieur du carton soigné, carton lui même arrivé abimé mais aucun des produits n'était endommagé
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Toujours pas reçu mon colis .decus
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Je n'ai pas reçu cette commande qui a été livrée à une autre personne .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Malheursement un article "Peluche Chouette Nature" dans la commande pas delivre.
J'ai demande livraison par e-courriel. Pas de reponse et pas de livraison jusqu'a ce jour. (facture: FA029046 de 07.04.19).
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Bonjour,
Merci encore de votre commande. Je vous présente nos excuses pour la peluche manquante. Nous vous l'avons expédiée par un colis complémentaire depuis. L'avez-vous bien reçue cette fois-ci ? Meilleures salutations. Stéphane
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Déception de recevoir de bons produits livrés en retard.
Inquiétude pour les produits frais comme le fromage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Très varié
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
bonne presentation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Efficace et simple à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2019
Note
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
navigation facile
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
commande passé le 21.3. - livraison le 27.3.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
très bien, très bon!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2019
Je n'ai toujours pas reçu le produit commandé, que se passe-t-il?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
je trouve assez facilement ce que je veux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Pas forcément simple
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
l'équipe est disponible pour régler les petits problèmes qui se présentent
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Site internet plutôt bien conçu - passer une commande est très facile - pour le paiement idem - pour moi le seul petit problème concerne la disponibilité éventuelle de certains produits. À chaque produit le site vous précise si le produit est disponible ou pas. Ce point n’est pas fiable. Allez, encore un petit effort et ce sera 5* !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
livraison rapide. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Cela aurait pu être un 10 /10 si le contenu du coffret de 3 bouteilles avait été conforme à la description. Je m'explique :j'aurais du recevoir une bouteille de 2016,une de 2012 et une de 2010 mais celle de 2010 a été remplacée par une 2014 et ce dans les deux coffrets que j'ai commandés. J'ai donc contacté le service après vente qui va m'envoyer une autre bouteille en compensation, c'est correct mais je suis tout de même déçu de ne pas avoir mes bouteilles de 2010
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Très bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Très facil
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Réactivité et facilité de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Parfait, dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Permet de trouver des produits différents et de qualité.
Le seul problème concerne la livraison. Car même si la mention fragile est indiquée sur le carton et une protection autour des bouteilles, la bouteille de grenadine a un peu coulé, car les transporteurs (La Poste) ne prennent pas soin des colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Malheureusement j'ai demandé ( et payer ) un chronopost pour le samedi ( j'ai commandé le jeudi soir) et il n'est jamais arrivé. C'était un cadeau et jetais embêter. Je ne sais pas c'est la faute à qui mais quand on a rappeller pour leur dire il nous ont renvoyé un colis de suite qui est bien arrivé. Bon en tout cas l'erreur et humaine le principal pour moi c'est que le cadeau et fait plaisir alors merci
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Chère Madame, nous vous remercions de votre message.
Effectivement, il arrive que le service de Chronopost puisse être défaillant.
Nous sommes heureux que le colis soit arrivé à temps pour vous.
Nous vous souhaitons de belles fêtes !
François
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