Avis clients de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES

Sérieux , fiable , compétent .

Bien

J'en suis très satisfaite.

Quelques réserves concernent principalement le manque de clarté pour trouver les produits que l'on souhaite commander; entre les différentes familles /sous-familles de produits et leur dénomination.. La recherche est compliquée! Même pour démarrer la commande la tâche n'est pas facile.

Oui, je recommande ce site très sérieux, livraison rapide, emballage très soigné. MERCI

Très bon produit ( miel de thym de l'abbaye sainte Marie du désert ) et arriver sans retard. Je recommande

RAS.

site clair et facile à utiliser

En cas de problème ( p.ex attribution de points de fidélité) le webmaster règle le problème dans les 2-3 jours... Pas facile à joindre au téléphone.- J'ai à nouveau eu des gros problèmes avec le service d'expédition GLS qui vous oblige à les rappeler ( 0,80€/min) à plusieurs reprises, sans sonner + livrer au créneau horaire convenu. Donc vous attendez 4 h pour rien. Il dépose le paquet dans un commerce du quartier. Lamentable.

rapide et efficace

Envoi bien arrivé à temps. RAS. Merci

parfait

Très bien, service impeccable, rapide .

Le site est efficace pour la commande, mais semble oublier la livraison. Ma dernière expérience est assez dissuasive. Commande passée le 25 août, le transporteur m'annonce par sms une livraison pour le 30. Le rêve? Non, car le jour dit, pas de colis à l'horizon. Le même transporteur m'envoie un message pour m'annoncer que la livraison n'a pas pu avoir lieu en raison d'un problème d'adresse. Je suis invité à appeler un numéro en 08 (payant) pour fixer une ... nouvelle adresse. Arnaque? Je ne donne évidemment pas suite. Après plusieurs jours d'attente et deux messages à Eole pour signaler le problème et demander l'annulation de la commande, le colis est finalement livré le 4 septembre dans ma boîte aux lettres (sans sonner à la porte).
5 jours d'attente pour ce résultat... Où était le problème d'adresse?
Le site ferait bien de revoir son circuit de livraison s'il veut garder des clients.

Envoi rapide et coforme

Suite à un problème indépendant d'Eole ma commande ne pouvait plus être livrée à temps. J'ai appelé Eole qui a expédié immédiatement le colis en chronopost 24H sans frais supplémentaire.
Merci à l'équipe d'Eole pour sa réactivité et son professionnalisme.

Tout est presque parfait sauf que avez facturez une taxe, je suppose TVA Française de 5.5% alors que pour l'export la TVA doit disparaître et vous n'avez pas répondu à ma question via votre tchat !

très bon produits, expédition rapide et soignée, petite touche personnelle

Très bien! Produits originaux livrés très rapidement.

J'apprécie ce site pour ses produits de qualité, avec un large choix. J'apprécie aussi de participer à la vie des monastères, c'est important.

c'était bien, c'est toujours bien: je reviendrai!

fiable et intéressant

Très bon site avec des produits de qualité.

aucun problème

Rien à reprocher. Service rapide.

Toujours très réactifs , bon site avec des prix bien étudiés

J'aime beaucoup soutenir l'artisanat monastique et je trouve qu'il y a beaucoup de produits très intéressants sur le site eole-agape.Par contre, chacun des deux produits commandés présentait des oublis.

Le site est devenu plus qualitatif ; bonne réactivité en ce qui concerne les livraisons

Très bon accueil honnête j'ai reçu un flacon casse immédiatement il a été remplacé je donne 9/10

Site facile à découvrir pour les achats .

Pas de soucis, colis bien reçu et en bon état, commande complète suivant commande.

Très bien sous tous rapports. Excellent esprit. Expédition quasi immédiate. Grand merci et à bientôt.

envoi rapide , service pro et efficace !!

tout est parfait commande livraison ultra rapide

très bien

excellent produits

Très bien

20/20

Bien fait.

grand choix de produits, rapidité de livraison, produits bien emballés.....que demander de plus?