Les produits offerts par EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES sont salués pour leur qualité exceptionnelle, ce qui incite de nombreux clients à revenir année après année. La rapidité de livraison est un point fort, avec des colis arrivant souvent dans les deux jours suivant la commande, et les clients apprécient également le soin apporté à l'emballage, garantissant que les articles arrivent en parfait état. Le service client se distingue par son amabilité et son efficacité, avec des membres de l'équipe réactifs et attentifs aux besoins des clients.
bien, bons produits, livraison rapide, attentation à l'emballage des produits
fragiles.. seul tout petit problème... je vous garde toute ma ocnfiance. Amitié.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
je commande depuis des années maintenant des produits sur le site eole-agape, et je n'ai jamais eu à me plaindre de quoi que ce soit, je recommande, les commandes sont soigneusement emballées et rapidement envoyée....le service est impeccable....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
J'ai fait ma commande en ligne, et comme je n'avais pas de nouvelle, j'ai été obligé de telephoner pour que l'on m'envoie ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Bonjour !
En passant commande, je pensais me trouver sur le site de l'Abbaye de LA COUDRE.
Or en recevant ma commande incomplète, en effet, il me manque un article que j'aimerais bien recevoir puisque je l'ai payé (je ne veux pas d'un avoir) mais le produit demandé, car je ne repasserai pas par vos soins mais par l'Abbaye en question.
Lorsque je compose le numéro de téléphone que vous indiquez, il n'y a jamais personne à ce poste.
En bref et pour faire court, livré moi l'article manquant.
Merci de votre compréhension.
Cordialement !
Philippe ZEAU.
0671344159
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Bonjour Monsieur Zeau,
Je suis navré d'apprendre que la livraison de votre commande s'est mal passé.
Nous sommes actuellement en plein déménagement de notre entrepôt, notre ligne téléphonique était indisponible le temps de l'emménagement dans nos nouveaux locaux. Quel parfum n'avez vous pas reçu ? Il semblerait que la flan à la noix de coco vous ai été remboursé sous forme d'un bon d'achat. Que souhaitez-vous faire ? Recevoir ce produit ou être remboursé selon votre moyen de paiement initial ?
Je reste à votre disposition,
Lorène, service client Eole-Agapé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
super professionnel
disponible au tel
spécial merci à Edouard pour le suivi de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
envoi rapide et satisfaisant .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
je suis satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Cite très correct livraison très rapide je recommande ce cite à mon entourage.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Pour une première c'est parfait . Hyper rapide dans l'expédition ..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
livraison rapide et toujours un petit mot sympa sur le bon de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
excellents produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
tres bien rien aredire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
eole agape ok
mais relais poste belge moins bon.
je leur ai envoyé un avis pour déposer à 1 "point-poste", il l'ont déposé au bureau central
sinon emballage, rapidité, etc ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
commande urgente et réponse très aimable du service clientèle quand j'ai appelé et qui m'a certifié que ma commande partirait le jour même et c'était vraix. Merci pour la compréhension et l'écoute
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Comme la plupart des personnes, je suis très satisfaite par la rapidité d'expédition, la qualité de l'emballage, l'amabilité. C'est très appréciable.
Malheureusement, j'ai été déçue par les confitures... Dommage!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Bien servi, bien emballé : je recommande vivement ! Merci Raoul
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
livraison un peu longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Parfait !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
délai d'expédition très court.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Offre originale, prix corrects et service parfait. J'y reviendrai et recommande sans hésiter
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Les commandes sont traitées rapidement, les emballages très soignés ! Merci Raoul !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
. .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Une expérience parfaite, comme à chaque fois :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
trés convivial et performantpates tres gouteuses
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
il n'y a rien à ajouter !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
je recommanderai
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
très bonne navigation, grand choix de produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Site intéressant et clair, bons produits, service impeccable et très sympa :o)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Site clair et précis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
TRES BIEN...JE RECOMMANDE VIVEMENT
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Site pas à jour ; produit initialement commandé perdu ! Livraison du deuxième ré-envoyé après relance non conforme au descriptif et à la photo du site. Après signalement on me dit que j'ai reçu le bon produit car celui de la photo ne se fait plus !!! sauf que je voulais l'autre !!!
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Cher client,
Je suis navré que cette commande se soit mal passé au niveau de la livraison.
Cependant, le deuxième colis vous a bien été envoyé.
Concernant le coffret, l'Abbaye de la Grande Chartreuse a changé ces packagings produit et les a modernisé.
Vous avez donc reçu le bon coffret. Le visuel produit n'était effectivement pas à jour : il l'est aujourd'hui.
Bien cordialement,
Lorène - Service client Eole-agapé
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 