Français 
I
Note : 1 sur 5
J'ai reçu une partie de ma commande avec un mois de retard
Avis clients de Entrepot.bio
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 470 avis publiés
Résumé des avis
Entrepot.bio se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages impeccables et des produits livrés conformes à la demande, avec des messages personnalisés et une communication efficace. Les clients soulignent régulièrement des tarifs compétitifs et un rapport qualité/prix avantageux, ainsi qu’un choix varié et des produits qui répondent aux attentes et à leurs besoins. L’expérience se caractérise par une réactivité de l’équipe et une constance dans la qualité des produits, avec des commandes qui arrivent rapidement et sans surprise. Enfin, la fiabilité est renforcée par des commandes répétées sur le long terme et une impression générale de professionnalisme et de satisfaction durable.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
AVANT ACHAT DEMANDE INFORMATION SUITE A COMMANDE LA DEMANDE D INFORMATION EST FAUSSE NE RENOUVELLERAIT PAS L EXPERIENCE TRANSMIS RECLAMATION PAR MAIL DEPUIS UNE SEMAINE AUCUNE REPONSE ?
A
Note : 3 sur 5
Site super, prix super mais la livraison avec ups est une catastrophe.
L
Note : 1 sur 5
Huile d'olive arrivé abîmé
P
Note : 1 sur 5
Je suis ravie merci.
C
Note : 3 sur 5
Très contente des produits et de l'accueil téléphonique. Le souci vient uniquement du livreur qui ne respecte pas les consignes
S
Note : 3 sur 5
Produits de qualité variable (très bonne, à décevante) et préparation de commande, somme toute, expéditive (marchandise mal emballée et une fois manquante). D'où les deux étoiles en moins.
E
Note : 1 sur 5
Très déçue à la réception de la commande : 2 bidons d'huile cabossés et le paquet de 2.5 kg de bananes déchiré (espérons que cela n'a pas détérioré la qualité du produit
Y
Note : 1 sur 5
Nous avions commandé 2.5KG d'arachides et avec surprise nous avons reçu uniquement 1KG. Nous avons contacté Entrepôt bio sans aucune réponse.
J
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
J
Note : 3 sur 5
Que trois étoiles du fait du transporteur qui a déposé le colis dans un autre dépôt que celui prévu à la commande,entrainant une perte de temps. Si non bonne qualité des amandes, emballage correct.
N
Note : 3 sur 5
J'aurai aimé lorsque le groupe est constitué que chacun puisse faire sa commande et son règlement pour que ce ne soit pas à la charge d'une seule personne. la livraison est annoncée sous 2 à 3 jours elle est arrivée dans les 7 jours. Tout est bien emballé et la répartition est facile à faire grace aux documents.
K
Note : 3 sur 5
Heureusement que je n'avais pas commandé de savon : un sachet d'amandes était ouvert. Le bidon d'huile d'olive était très abîmé car il se trouvait dans un carton à moitié vide. Le produit en lui-même est bon, mais l'emballage pourrait être amélioré.
A
Note : 3 sur 5
C est le transporteur qui ne va pas … UPS ,qui nous dit que si ça n’est pas obligatoire ,ça serait sympathique de donner un pourboire au relais … ! ? Mondial relais donne la possibilité de retirer son colis dans les lockers , c est bien mieux
S
Note : 3 sur 5
Certains produits ne sont pas certifiés bio par un organisme indépendant.
P
Note : 3 sur 5
Les deux bidons d'huile commandés sont arrivés complètement défoncés. Sinon, pour le reste, rapport-qualité prix, OK
M
Note : 3 sur 5
Je n'ai aimé le goût
M
Note : 3 sur 5
J' ai commandé pour 1 produit qui était noté disponible sur le site et qui s est avéré en rupture de stock. Je suis déçue
Réponse de Entrepot.bio
Chère Muriel, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de maintenir notre site à jour afin d'éviter de telles situations et nous prenons votre remarque en considération pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance pour votre prochaine commande.
D
Note : 3 sur 5
Colis très mal conditionnés qui arrivent très abîmés et des produits éclatés. Livraison de 4 colis en 2 fois avec 1 week-end entre les 2, pas évident pour la disponibilité.
L
Note : 3 sur 5
Produits de bonne qualité ! Merci
J
Note : 3 sur 5
Commande reçu avec trop de retard et aucun suivis possible, pour une commande de ce prix je suis déçue, j'ai du recommander ailleurs car c'était urgent. Mais j'ai appris que vous allez changer de livreur.