Avis clients de Joli Message

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 570 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, soulignant que les sacs et autres articles sont conformes aux descriptions et aux photos, avec une finition soignée et des matériaux de belle qualité. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages indiquant que les commandes arrivent rapidement, souvent même en mode express pour des occasions spécifiques. Le service client se distingue par sa réactivité, répondant rapidement aux questions et préoccupations des acheteurs, ce qui renforce la confiance dans l'expérience d'achat.
A
Anabel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Dommage que l'écriture soit de couleur clair
Réponse de Joli Message
Bonjour,
Oui effectivement ; comme indiqué en toute transparence sur le site ; la couleur claire est un ton sur ton qui est en général très apprécié. Cela apporte plus de finesse et un coté très "classieux" à la broderie.
Il est même d'usage aujourd'hui d'utiliser un fil de la même couleur que le tissu brodé.
Belle journée
Bien à vous
L
Laurie C.
Note : 3 sur 5
Je n’ai pas reçu le modèle que j’avais commandé, même si celui-ci est joli, ce n’était pas ma commande.
Réponse de Joli Message
Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir prit le temps de déposer votre avis sur jolisacs.fr ! Nous sommes vraiment désolés de votre mésaventure.

Sachez que nous avons à cœur de toujours satisfaire nos clients. Avez vous pris contact avec nous afin de vous le remplacer ? Dans l'attente de votre appel ou votre mail afin de trouver une solution.
Bien à vous
V
Véronique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Très jolis sacs et belles broderies.Dommage que le tarif soit un peu excessif en y ajoutant des frais d'envoie supplémentaires !
Réponse de Joli Message
Bonjour,
Ce sont des sacs personnalisés à la demande. Le temps de broderie est de 50min par sac et la qualité des sacs et relativement élevée par rapport à ce que l'on trouve sur le marché.
Merci de votre compréhension.
Bon dimanche
Bien à vous
Sandrine
L
Lydia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Le produit est conforme si ce n'est que la couleur du fil devait être la même que celle des cheveux du personnage hors il est jaune fluo affreux