Avis clients de Joli Message

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 570 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, soulignant que les sacs et autres articles sont conformes aux descriptions et aux photos, avec une finition soignée et des matériaux de belle qualité. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages indiquant que les commandes arrivent rapidement, souvent même en mode express pour des occasions spécifiques. Le service client se distingue par sa réactivité, répondant rapidement aux questions et préoccupations des acheteurs, ce qui renforce la confiance dans l'expérience d'achat.

Avis 1 et 4 étoiles

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B
bénédicte L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
très joli sac lorsqu'on vous recevez la bonne commande et pas celle d'une autre personne .L'équipe est très réactive pour remédier à son erreur .
A
Aline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
très joli et idem à la photo du produit. Hâte que les mamies l'ouvrent !
C
christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
O top...
J
Jennifer L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Parfait!très jolie produit, envoie rapide et soigner site de confiance .Que 4etoiles sur 5 pour le prix.
I
Ingrid S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Magnifique sac. Et de très bonne qualité
L
lAETITIA L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Commande reçu en 3 jours et Très satisfaite je recommande ce site
J
Julie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Très jolie sac qui a l'air costaud. Livré rapidement.
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Très bien
F
Fatiha B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Je suis ravie de mes 2 sacs. Belle qualité et bien personnalisés. Juste ils étaient plus grands que les mesures donnés sur le site. Je le conseille.
J
Jeremy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Sac correspond tout à fait Aux photos.bonne qualité broderie personnalisée parfaite et livraison très rapide.
C
Céline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Très joli sac conforme à la photo et semble de bonne qualité.
F
Fatima T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Beau sac je m'attendais à ce qu'il soit plus rigide mais il est quand même beau et de bonne qualité
F
fanny L.
Note : 1 sur 5
Probleme sur une première commande... vu avec le vendeur et obtention dune remise de 10% sur la prochaine commande. Le problème est que lorsque j'ai choisit mes article, j'en avait pour 80,70€ donc franco de port sauf que quant je mettais le code promo pour avoir 10% de réduction, j'arrivai à 72,63 (80,70 - 8,07) plus 7,95 de frais de port car en dessous de 80 euros donc total de la commande avec les 10% de remise 80,58 euros. J'ai appelé le vendeur qui n'a rien voulu savoir et qui a été en plus peu courtois et très désagréable. Commerçants à éviter...
Réponse de Joli Message
Bonjour,
Ce que ce Monsieur ne nous dit pas c'est que sa première commande a été passé par sa femme et qui a fait une erreur dans la personnalisation de ses sacs. Ce Monsieur à donc prit le téléphone pour nous demander une remise pour recommander suite à l'erreur de sa femme. Ce que nous avons fait volontiers avec un code promo créé spécialement pour lui et une remise de 10%. Code que nous n'étions absolument pas obligés de donner dans la mesure ou la faute venait de sa femme. Dommage de faire porter le chapeau aux autres et de ne pas assumer ses responsabilités. En attendant j'espère que la mamie était heureuse de son sac...vu que vous avez recommandez suite votre erreur j’imagine que les articles reçus vous convenaient...
L
Laurie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Très joli sac
V
Vanessa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Très satisfaite.
É
ÉMILIE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Très beau produit avec une rapidité de livraison.
C
Christine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Joli sac qui a bien fait plaisir à ma maman. Arrivé rapidement. Bon site, je recommande
L
Laetitia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Très jolie Conforme à la photo Très bonne qualité Ravie de mon achat
M
Mélissa T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Magnifique! Plus grand que ce à quoi je m'attendais mais mamie habite au bord de la mer, elle aura un joli sac de plage.
H
helene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
sac offert à ma sœur trzs ravie du cadeau elle ne le quitte plus. Il est vraiment beau et a une bonne taille
E
Elodie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Très beau sac , juste une erreur sur l’impression . Mais très bonne réaction du site j’attend le nouveau aujourd’hui ou demain apparemment.
M
Manon C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Article conforme à la photos, belles couleurs, beau rendu!
S
Sandie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Colis arrivé un peu tard mais très joli produit. Ce site propose de belles idées cadeaux personnalisés. Je recommande ce site.
Réponse de Joli Message
Bonjour,
Vous avez passé commande le 7 juillet et votre colis a été expédié le 8 juillet. Vous avez été notifié de la mise à disposition de votre colis en point relais le 9 juillet soit le lendemain et vous n'êtes allée chercher votre colis que le 12 juillet. Comment peut on faire mieux alors qu'il s'agit d'une commande personnalisée à la demande ?
Dommage que vous ne soyez pas allé chercher votre colis un peu plus tôt...
Bien à vous
Sandrine
M
marie constance B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Envoi soigné et très rapide. Le porte-clé est sympa, l'impression de bonne qualité. Seule l'accroche en plastique me laisse songeuse quant à la durée de vie du porte-clé.
L
Laëtitia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Porte clé très jolie.
V
Veronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Site accueillant mais la realisation du projet sur un smartphone est assez compliqué mais le site va bientôt etre ameliorer. Du coup quand on contacte l entreprise on est tres bien reçu. Ils sont tres reactifs, efficaces et agréables ! Le rendu de la tasse est tres chouette et a beaucoup plu !
T
Trevianne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Beautiful mugs
C
Chrystele C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Livraison rapide mais dommage que la photo n est pas un tmrendu identique à celle envoyée ( les couleurs sont un peu pâles). Belle qualité et joli design du cadre photo en revanche
E
Emilie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Site fiable, les articles étaient conformes et l'envoi rapide et soigné. Seuls les frais d'expédition sont un peu élevés.
A
Anne-Laure L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Je suis vraiment satisfaite de mes achats. Seul bémol, le prix avec les frais des ports, çà fait un peu cher le mug, mais sinon c'est parfait, allez y sans attendre
A
Anneclaire M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
rapide et efficace
J
Julie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Vraiment dégoûtée. J’ai commandée un t shirt que j’ai fait personnalisé avec la photo de mon fils au dos et un texte devant. La photo au dos était de travers et pas centrée. Je l’ai offert sans savoir....
Réponse de Joli Message
Bonjour,
Nous sommes désolés que ce t shirt ne vous convienne pas. Dommage que vous n'ayez pas pris le temps de nous contacter. Nous trouvons toujours des solutions pour satisfaire au mieux nos clients. Nous aurions ré-imprimé le t shirt si ce dernier présentait un défaut au niveau du marquage.
Bien à vous
E
Elise S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Satisfaite de ma commande et délai d envoi correct
E
Elsa J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
impec
E
Emilie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Bien !
P
Pamela V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Très bien, livrer a temps
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Produit conforme à la description. Pas déçue. Livraison rapide.
M
Mathilde F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Très bon suivi, rapide, après avoir reçu un premier colis (tasse fêlée) non conforme renvoi d’un nouveau sous 5 jours Très satisfaite équipe réactive
B
Britanny F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2017
Rapide et efficace. Je recommande et j'y retournerai !
M
Mathilde B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
Très bon produit suis ravie de mon achat