Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Enfance et Musique, soulignant des enregistrements musicaux excellents, bien adaptés aux enfants et créés par des artistes talentueux. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et souvent accompagnées d'un suivi efficace. Le service client est également loué pour son efficacité, rendant l'expérience d'achat simple et agréable grâce à un site convivial.
j'étais déçue de recevoir un Vinyl, je pensais que c'était la version CD des p'tits loups du Jazz : ça swing, ça danse. Peut-être ai-je mal relu...?
A
Anne D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Il me manque juste un CD dans la commande !!!! :(
S
Sylvie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Tout s’est bien déroulé excepté pour un cd en rupture que l’on m’a remplacé par un autre sans que je le choisisse et sans me demander mon avis… Cordialement
D
Dorothée B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Pas de livret accompagnant les CD CD de Noël plus sans le catalogue
M
Marie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Un CD ne fonctionne pas du tout
I
Isabelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
J'ai commandé 4 CD je n'en ai reçu que 3. Aucune facture dans le colis avec les prix ni explication si j'aurai un remboursement ou si je recevrais le CD manquant plus tard ! En attentant j'ai payé !
E
Elsa O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Sur cinq cd, 2 sont vraiment mauvais...
C
Catherine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Ravie de retrouver Enfance et Musique ! Professionnelle de la petite Enfance , vos CD ont bercé plusieurs générations d’enfants , dont les miens et en tant que parents. J’ai commandé pour ma petite fille qui vient de naître . Toujours autant de plaisir à l’écoute …
B
Brigitte F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
un peu déçue par le CD/livre de Noël. j'attendais plus de chants connus
E
Evelyne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
je pensais qu'il y aurait un livret avec le disque pour enfant mais il faut le télécharger : je suis très déçue.
I
Isabelle V.
Note : 3 sur 5
très heureuse de pouvoir partager avec mes petits enfants les chants qui ont bercé la jeunesse de leurs parents... bémol : impossible de télécharger le livret "paroles", pas de retour de enfancemusique aux courriels envoyés...
Réponse de www.enfancemusique.com
Bonjour, désolé de vous avoir répondu avec un petit retard. Avez-vousla bonne adresse du lien poue télécharger le livret ? Merci Cordialement Benoit Caillard
C
Claire Lise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Je n'ai pas entendu les chansons car c'était 1 cadeau J'ai eu du mal à remplir le bon de commande
F
Fabienne E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
A partir du téléphone, accès peu aisé aux informations à chaque étape validée lors de la commande.
M
Martine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Il est difficile de repérer le site de.vente de CD du site de formation .Sur le site RAS .
A
Anne F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Les disques sont extras (merci Enfance et Musique) mais le site internet est plus que moyen (le moteur de recherche est trop pauvre).
C
Catherine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Excellent
I
Isabelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Commande passée vendredi matin et toujours rien reçu le mardi suivant. C'était pour offrir en cadeau de naissance, dommage, je dois trouver un autre cadeau.
Réponse de www.enfancemusique.com
Bonjour, nous sommes désolés de ce ressentiment.
Nous avons reçu la commande vendredi, elle a été traitée le lundi suivant (notre salariée ne travaille pas le we) et déposée à la poste ce jour-même.
En regardant sur le suivi postal, votre colis est toujours en "mouvement" pour la poste…Je pense que ce mois de mai, rempli de jours non-travaillés et de ponts divers et variés retarde tout à la poste.
Nous avons, je pense de notre coté, fait au plus vite pour honorer votre commande
Cordialement,
Benoit Caillard. benoit@bcaillard.com
G
Gisele L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
C’est bien mais je recherche de la musique d’annIversaire et fête
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.