Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Enfance et Musique, soulignant des enregistrements musicaux excellents, bien adaptés aux enfants et créés par des artistes talentueux. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et souvent accompagnées d'un suivi efficace. Le service client est également loué pour son efficacité, rendant l'expérience d'achat simple et agréable grâce à un site convivial.
très heureuse de pouvoir partager avec mes petits enfants les chants qui ont bercé la jeunesse de leurs parents... bémol : impossible de télécharger le livret "paroles", pas de retour de enfancemusique aux courriels envoyés...
Réponse de www.enfancemusique.com
Bonjour, désolé de vous avoir répondu avec un petit retard. Avez-vousla bonne adresse du lien poue télécharger le livret ? Merci Cordialement Benoit Caillard
C
Chantal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Ma commande est arrivée très rapidement et vraiment bien empaquetée. Enfance et musique toujours au top !
F
François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Le CD avec son livret a été très apprécié par mon fils et son épouse , pour ma petite fille de 2 ans .
M
Muriel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Très bien
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Nogueira M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
J'ai bien reçu ma commande rapidement, le site est simple d'utilisation, un seul regret, qu'il n'y ait pas eu le détail des titres du C.D. que j'ai acheté .
C
Claire Lise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Je n'ai pas entendu les chansons car c'était 1 cadeau J'ai eu du mal à remplir le bon de commande
B
Bernadette K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Excellent
B
beatrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Impeccable. Seul le prix du port sui me semble élevé
A
agnes L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Nombre de CD gratuit " bateau de Nino" pas précisé
V
Virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
J'ai beaucoup apprécier les extraits de chansons à écouter.
C
Cécile G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Rapide et même un cadeau offert.
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
ce site est très sérieux et le colis est arrivé comme prévu . Ce fut un cadeau très apprécié
J
Joëlle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
colis reçu le 15 mai. Merci
F
Françoise S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Je n'ai pas encore eu le temps d' écouter les CD mais ils seront sûrement extras !!!
M
Marjolaine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Je n'ai pas encore reçu ma commande
Réponse de www.enfancemusique.com
Bonjour, votre commande est arrivée chez nous le 5/3…Nous l'avons déposé à la poste le 6/3…Ensuite c'est le week-end et nous sommes le 9/3…Je pense que nous avons fait le maximum, ensuite le parcours pour arriver chez vous prends 2 jours et donc demain vous devriez l'avoir…Nous gérons aussi vite que certaines structures de taille colossale mais nous ne pouvons pas faire des miracles pour réduire le temps de transport. ;-) Cordialement, Benoit Caillard
M
Martine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
un regret: pas d'info sur le délai de livraison...
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Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
On trouve ce que l'on recherche mais le site reflète mal la qualité musicale de ses productions
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Evelyne O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
De très bons CD pour les enfants , site de vente clair, rapide, fiable. Cependant les boîtiers de certains CD ne sont pas de très bonne qualité, cassé au niveau des charnières et picots des roues cassés
N
Nadine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Satisfaite de mon achat.cadeau pour Noël .reçu en 3 jours.
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Elisabeth B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
site intéressant grâce à l'écoute d'extraits musicaux. envoi soigné et rapide.
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Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Très bon site
L
laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
simple et rapide
S
Sophia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Site ergonomique, envoi rapide.
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
CD et livre très allrécié des jeunes parents. Des chansons connues dont les paroles avaient été oubliées et très agréablement chantées
G
Gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Pas facile d accéder a votre cite et pour le paiement on nous dit que l on n est pas connecté j ai faillit commander deux fois l
M
Martine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Il est difficile de repérer le site de.vente de CD du site de formation .Sur le site RAS .
H
Hélène M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Très bon site, très clair et agréable. Seul bémol : un des produits que je désirais n'étais pas en stock et ce n'était pas indiqué (je l'ai deviné par moi-même en voyant qu'on ne pouvait pas l'ajouter au panier).
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Benoit J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Clair, facile d'accès, complet
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Catherine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Excellent
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Isabelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Commande passée vendredi matin et toujours rien reçu le mardi suivant. C'était pour offrir en cadeau de naissance, dommage, je dois trouver un autre cadeau.
Réponse de www.enfancemusique.com
Bonjour, nous sommes désolés de ce ressentiment.
Nous avons reçu la commande vendredi, elle a été traitée le lundi suivant (notre salariée ne travaille pas le we) et déposée à la poste ce jour-même.
En regardant sur le suivi postal, votre colis est toujours en "mouvement" pour la poste…Je pense que ce mois de mai, rempli de jours non-travaillés et de ponts divers et variés retarde tout à la poste.
Nous avons, je pense de notre coté, fait au plus vite pour honorer votre commande
Cordialement,
Benoit Caillard. benoit@bcaillard.com
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Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
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Sabrina O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Cest super d'encourager la musique pour les enfants. Dommage que pour certains albums nous devons passer par une application au lieu d'acheter directement l'album sur le site
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Denise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
Facilité de navigation, ai bien apprécié la possibilité d'écouter des extraits MP3
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Gisele L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
C’est bien mais je recherche de la musique d’annIversaire et fête
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Elisabeth L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Pas de problème pour la commande de cd : simple et rapide Le site en lui-même m'a laissé paraître un choix limité entre commande cd matériel et cd virtuel. (Pour celui que je voulais je n'ai pas réussi à obtenir seulement les fichiers nuleriques)
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Helene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Excellents produits musicaux. Équipe très réactive, une petite erreur dans ma commande a été rectifiée très rapidement et efficacement.
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Isabelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
ras
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Sylviane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Achat satisfaisant,
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