Avis clients de Encens Store

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 302 avis publiés

Avis 2 et 3 étoiles

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L
Laurence P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Le produit est conforme à ma commande Toutefois, j'avais demandé la livraison dans un magasin et j'ai été livrée dans un dispositif LOCKER de Mondial RELAY de ma ville 1) plus éloigné de chez moi et 2) qui m'a posé question sur l'objet livré puisque ce n'est pas ce que j'avais demandé initialement. Fort heureusement, après démonstration par une personne inconnue et serviable, j'ai pu récupérer l'objet attendu
S
Saida E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Le délais de livraison n'a pas été respecté malgré le prix payé.
V
Valerie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Je ne pensais pas recevoir une copie du parfum que je voulais J'ai du mal lire. Forcément il tient moins bien
S
Souhir M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Livraison rapide par contre qualité à revoir. Le brûleur d’encens a marché seulement une semaine après il ne chauffe plus.
N
Nawal E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
De mauvaise qualité l’encens
Réponse de Encens Store
Nous sommes navrés de lire que l'encens que vous avez sélectionné ne vous convient pas. Peut être trouverez vous votre bonheur dans les autres fragrances proposées sur notre site web. Cordialement, le service client.
I
Imane E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Produit versé à l’intérieur
O
Oumelkheir A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Dommage que le parfum de voiture soit trop chimique, il me donne mal à la tête
K
Karim F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Il Ne tient pas longtemps sur le corps
R
Rabab S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Bonjour, On a du changé un de mes produits car repture de stock Livraison a temps sauf qu'un des produit était mal emballé et donc renversé dans le carton.
K
Kristof V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Where is my order? I asked to deliver in my Village, they deliver it in other city
I
Imane C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Les bouts d'encens sont collés les uns des autres donc très difficile à sortir de la boite
L
Ludivine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Bien reçu mon colis comme prévu.
Réponse de Encens Store
Merci beaucoup Ludivine d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre colis à temps et que vous en soyez satisfaite.

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