Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits proposés par Encens Naturel et Pur, soulignant la richesse des senteurs et l'efficacité des encens, y compris les encens aphrodisiaques qui apportent une expérience unique. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours. L'emballage soigneux et esthétique des produits ajoute une touche appréciée, avec des sachets élégants qui montrent une attention particulière aux détails.
Site sérieux sa fait plusieurs années que je commande régulièrement jamais de problème ! Par contre dommage qu'il manque quelques références ex : éléphant rose,encens d'Arménie avec des équivalents proposé mais qui ne correspondent pas du tout à l'original un peu dommage ! Une bonne surprise tout de même avec les encens en spray qui pour le coup son une très bonne surprise je recommande vivement !!!
Réponse de Encens Naturel et Pur
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité François ! Nous travaillons activement à l'ajout de nouveaux produits à notre catalogue. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les encens en spray et nous espérons que vous trouverez bientôt d'autres de vos références préférées parmi nos choix !
M
Marie-Paule B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Tout simplement j’adore et les miens aussi
Réponse de Encens Naturel et Pur
Merci beaucoup, Marie-Paule, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
commande gérée rapidement, colis bien préparé, surtout pour les objets fragile, bon accueil téléphonique , bons conseils, j'y reviendrai
Réponse de Encens Naturel et Pur
Merci beaucoup, Dominique, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
N
Noëlle B.
Note : 4 sur 5
Bonjour pour ma 2e commande j'ai acheté une fontaine à encens (la grenouille). Très bel objet, arrivé bien emballé sans casse. Par contre si vous avez un conseil pour réussir à allumer les encens spéciaux fontaine comme le Palo Santo je suis preneuse c'est le seul qui me donne du fil à retordre. ;) Sinon tous les encens que j'ai acheté sont d'une excellente qualité pour un prix très correct. Merci pour votre professionnalisme
Réponse de Encens Naturel et Pur
Bonjour Noëlle,
Merci pour votre sympathique commentaire !
Concernant les cônes Backflow de Palo Santo, il est vrai que ces derniers sont assez difficiles à allumer. Il vous faut donc bien insister lors de l'allumage.
Sinon, n'hésitez pas non plus à passer la flamme d'un briquet (ou d'une allumette) le long du cône, avant de l'allumer : Ceci retirera tous les résidus d'huile essentielle remontés à la surface du cône, si bien qu'il se consumera mieux par la suite.
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
Y
Yvel B.
Note : 4 sur 5
très bonne senteur naturelle
Réponse de Encens Naturel et Pur
Merci beaucoup, Yvel, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
N
Nathalie Sabine N.
Note : 4 sur 5
Pratique et Rapide Merci
Réponse de Encens Naturel et Pur
Merci beaucoup à vous d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement ..produit de bonne senteur.. un petit plus à la maison.. juste un bémols la fumée se dispersé vers le haut et non comme en cascade comme indiqué sur les photos..pas grave..sa me convient..
Réponse de Encens Naturel et Pur
Merci beaucoup, Michel, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Concernant les encens "Backflow" (à reflux), il est extrêmement important de parfaitement superposer le trou du cône d'encens avec le trou de la fontaine à encens. Au moindre décalage, la fumée part alors vers le haut et non vers le bas.
Quoiqu'il en soit n'hésitez pas à revenir vers nous au moindre problème !!!
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
S
Sylvie T.
Note : 4 sur 5
Tres satisfaite. Livraison rapide et produit conforme à mes attentes. Je recommande vivement
Réponse de Encens Naturel et Pur
Merci beaucoup, Sylvie, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
F
Françoise B.
Note : 4 sur 5
satisfaite des produits et de la livraison rapide!
Réponse de Encens Naturel et Pur
Merci beaucoup, Françoise, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
R
Rémy G.
Note : 4 sur 5
Tres efficace . Echange agréable . Bons Produits .
Réponse de Encens Naturel et Pur
Merci beaucoup, Rémy, d'avoir pris le temps de rédiger ce si sympathique avis !
Ceci est vraiment très, très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
V
Veronique B.
Note : 4 sur 5
pourrait être plus simple
N
Nathalie T.
Note : 4 sur 5
Seul souci : la lisibilité des produits et leurs caractéristique à développer davantage et à éclaircir.
B
Benjamin G.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison très correct
J
Jacky L.
Note : 4 sur 5
peut être trop de mails pour me prévenir de l' évolution de commande.
C
Carine P.
Note : 4 sur 5
Emballage impeccable, reçu dans les délais et un petit cadeau découverte à l intérieur. Merci beaucoup
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison est respecté Cependant le carton a été ouvert.
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
colis reçu rapidement. Je n'ai pas encore tout testé
E
Emilie L.
Note : 4 sur 5
Site très bien fait ,facile d utilisation et livraison rapide
S
Stephanie M.
Note : 4 sur 5
super et livraison rapide j'adore merci
E
Emilie H.
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site n'est pas toujours très intuitive. En revanche, le prix des produits et le choix est correct. La livraison est très rapide, et un petit échantillon est offert (peut être selon le montant?). Je recommande !
P
Pascale R.
Note : 4 sur 5
Service parfait dans sa totalité. Et le petit cadeau en plus dans le colis qui fait très plaisir !!!
S
Saulnier F.
Note : 4 sur 5
Tres bien je recommande
A
Angelique T.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit de qualité :-) Y aurait-il moyen de mettre moins de plastique d'emballage?
A
Andree S.
Note : 4 sur 5
envoi rapide et soigné.Merci pour la petite attention
C
Cecilia L.
Note : 4 sur 5
Site explicatif sur les produits mais manques un peu d'info sur l'utilisation de certains produits.
H
Houzaia A.
Note : 4 sur 5
Je recommande, rapide je suis satisfaite
B
Bruno V.
Note : 4 sur 5
Très bien merci.
J
Joel V.
Note : 4 sur 5
satisfait
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
Très bon suivi de commande dans toutes les étapes d’expedition du colis. Livraison rapide
O
Olivier A.
Note : 4 sur 5
cool !
C
Claudie D.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
F
Farida M.
Note : 4 sur 5
Bien
S
Sylvain L.
Note : 4 sur 5
Produits conformes et livrés rapidement, mais emballage un peu rudimentaire... Un sachet de conservation plus professionnel qu’un simple sachet fraîcheur de supermarché aurait été apprécié.
C
Cyril B.
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide
S
Sophie H.
Note : 4 sur 5
Encens toujours de bonne qualité mais trop de mails sont envoyés avant la réception.
C
Celine D.
Note : 4 sur 5
Excellent site
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