Le site Encens de Qualité se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, que les clients décrivent comme conformes à leurs attentes et souvent supérieures. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages soulignant des envois effectués en un temps record et des colis soigneusement préparés. Les clients mettent également en avant l'efficacité du service client, apprécié pour sa réactivité et son accueil chaleureux, facilitant ainsi toute communication nécessaire.
Merci beaucoup, Thérèse, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
A
Allison N.
Note : 5 sur 5
Très bien emballé, livraison rapide, super senteurs... parfait !
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Allison, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
M
Meryem S.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit de qualité ! Parfait.
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Meryem, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
E
Ekaterina K.
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Ekaterina, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
L
Luc A.
Note : 5 sur 5
Rapide , colis propre et produits conforme Pour moi 10/10
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Luc, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
M
Mathilde R.
Note : 5 sur 5
Commande traitée très rapidement. Tout est arrivé en excellent état. Le petit sachet pour garder les odeurs est très appréciable. C'est ma première commande mais je sais que je n'achèterai plus mes encens/papiers d'arménie etc nulle part ailleurs. Merci pour la quantité et la qualité !
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Mathilde, d'avoir pris le temps de rédiger ce si sympathique avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
B
Bernard N.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et de qualité
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Bernard, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
V
Victor L.
Note : 5 sur 5
parfait
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Victor, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
F
Fabienne D.
Note : 5 sur 5
Super réactivité dans le traitement et l'expédition de ma commande. Merci infiniment c'est parfait. Bien cordialement Fabienne
Réponse de Encens de Qualité
Je vous en prie, Fabienne !
Et merci beaucoup, à vous, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
D
David F.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, David, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
A
Aliette G.
Note : 5 sur 5
J'apprécie les nombreux choix, la qualité et la rapidité d'envoi
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Aliette, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
C
Carole S.
Note : 5 sur 5
Toujours super
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Carole, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
F
François C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très efficace. Un commerce comme on aimerait en voir plus.
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, François, d'avoir pris le temps de rédiger ce si sympathique avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
G
Guillaume T.
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude !
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Guillaume, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et livraison en 48 h
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Pierre, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement avec un emballage soigné
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Sébastien, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
C
Claudie G.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité.
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Claudie, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
Bonjour ma commande est arrivée très vite. Les encens et autres articles étaient très bien protégés. Merci.
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Nathalie, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
Ce sont vraiment des "encens de qualité". Par ailleurs, le conditionnement et les conditions de livraison sont irréprochables. Merci.
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Alain, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
N
Nelly C.
Note : 5 sur 5
Très sérieux et rapide
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Nelly, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
M
Mikel H.
Note : 3 sur 5
Les encens myhr was of poor quality with wood pieces and powder.
Réponse de Encens de Qualité
Bonjour monsieur Hall,
Nous vous remercions pour votre remontée d'information concernant votre déception relative à votre achat de la résine de Myrrhe de Somalie, de la marque "Les Encens du Monde".
Bien entendu nous allons remonter votre déception à la marque commercialisant cette résine, et allons immédiatement vous rembourser de cette résine qui ne vous apporte pas la satisfaction attendue.
Depuis maintenant 15 ans que nous commercialisons cette résine, nous n'avons jamais rencontré la moindre déception concernant cette dernière. C'est donc pour cette raison qu'elle est bien en vente sur le site...
Nous sommes désolés d'apprendre ce mécontentement seulement 12 jours après votre achat, exclusivement suite à cette demande d'avis (= sauf erreur de notre part, aucune réception de mail ni appel téléphonique de votre part concernant cette déception). Et, malheureusement pour nous, cet avis ne prend pas en compte le fait que tout le reste du contenu de votre commande vous satisfait pleinement, que votre commande a été expédiée le jour même où vous l'avez effectuée, qu'elle a été préparée avec le plus grand soin, que les encens naturels vous ont été expédiés extrêmement bien protégés, qu'un cadeau a été joint à votre colis, et enfin que vous bénéficiez de points de fidélité. Tout ceci, concernant la qualité de nos services ainsi que la qualité des autres encens contenus dans votre commande, n'ont pas été pris en compte dans cette notation. Nous le regrettons.
En vous remerciant pour la confiance que vous nous avez témoignée, nous vous souhaitons une agréable fin de journée !
Bien cordialement,
Votre équipe du site Encens de Qualité
S
Serge S.
Note : 5 sur 5
je suis client depuis quelques temps déjà je n'ai jamais été déçu par encens de qualité je recommande
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Serge, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
F
Floriane H.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du service, emballage soignée, préparation et livraison rapide. Un peu moins de certains encens "backflow" qui ne brûlent pas bien. Mais c'est difficile à savoir tant qu'on n'a pas essayé.
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Floriane, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Il est vrai que les cônes d'encens naturels Backflow sont très particulier, et demandent donc une attention particulière ainsi qu'une certaine dextérité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous être trop déçue de certains de vos encens, afin que nous vous les remboursions.
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
Super qualité
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Corinne, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
A
Anthony P.
Note : 5 sur 5
produits conformes et livraison rapide
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Anthony, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
excellent à tous niveaux et important n'irrite pas les yeux
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Michel, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
Y
Yoann G.
Note : 5 sur 5
Toujours rapide et colis toujours conforme à la commande, merci
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Yoann, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
R
René C.
Note : 5 sur 5
Produits parfaits. Expédition très rapide Au plaisir de revenir faire des achats sur le site.
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, René, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
Toujours rapide. Toujours de très bonne qualité.
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Guillaume, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
J'adoooooore 😆. Jamais trouvé mieux. Je suis fidèle depuis 3 ans
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Virginie, d'avoir pris le temps de rédiger ce si sympathique avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
D
Delphine P.
Note : 5 sur 5
Vraiment excellent site,rapide et très agréable. Les produits sont Top. Bravo à toute l équipe, je recommande à 100 %
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Delphine, d'avoir pris le temps de rédiger ce si sympathique avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
A
Anne-Sophie C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, parfaite et attentionnée! Je compte bien recommander prochainement
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Anne-Sophie, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
Qualité Premium et délai de livraison respecté
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Thierry, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
rapide ! choix complet et prix compétitifs
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Cécile, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
Absolument parfait ! Trop contente !
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Véronique, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
K
Karène D.
Note : 5 sur 5
produits de qualité , envoi rapide et suivi de la commande .
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Karène, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
Depuis que je suis client a Encens de Qualité je suis content de mes commandes. Encens de Grande Qualités. Encens Naturelle. Mystique. Il y a du chois, Trait bien !
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Arnaud, d'avoir pris le temps de rédiger ce si sympathique avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
D
Dominique Lydie P.
Note : 5 sur 5
Toujours très rapide mais très peut de bon pour avoir une réduction heureusement pour une fois j'en ai eu un alors merci
Réponse de Encens de Qualité
Je vous en prie ! :)
Et merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
Un catalogue et un choix d'encens très variés. L'envoi est quasi immédiat et toujours bien emballé.
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Nathalie, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
C
Cynthia D.
Note : 5 sur 5
Réception rapide et efficace, les encens d'auroville sont vraiment top !
Réponse de Encens de Qualité
Merci beaucoup, Cynthia, d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !
Ceci est vraiment très gentil de votre part...
Excellente fin de journée !
Bien à vous,
Christophe
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