★★★★★
basée sur 139 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts par Empreinte, en particulier le bois, qui est décrit comme beau, solide et conforme aux attentes. Le service client est fréquemment mentionné pour sa réactivité et sa disponibilité, avec des interlocuteurs comme Maxime qui se révèlent sympathiques et à l'écoute des besoins des acheteurs. La communication avant et après la commande est jugée efficace, ce qui contribue à une expérience client fluide et agréable.
Derniers avis clients
Bon contact et bois de qualité. En point d amélioration, la livraison. Quelques difficultés pour l organisation de l enlèvement.
Toujours des réponses aux différentes questions. Commercial joignable et sympathique. Merci.
Service réactif. A l'écoute des besoins et accommodant. Je recommande
Top
Conseil très professionnel en faisant attention au budget des clients! Le bois est de qualité je suis très contente du résultat final une fois posé
Très satisfait de mon expérience avec la société Empreinte Bois. Maxime a été un interlocuteur vraiment très sympathique, disponible et très arrangeant tout au long du projet. Il m’a livré du muiracatiara de très belle qualité pour la réalisation d’une terrasse de 50 m², avec des conseils vraiment au top du début à la fin. On sent quelqu’un de passionné, sérieux et à l’écoute, qui prend le temps d’accompagner ses clients et de trouver les meilleures solutions. Je recommande vivement Empreinte Bois pour la qualité des matériaux, le professionnalisme et la qualité des échanges.
Service et conseil parfait.
Bonne qualité de bois , très bonne réactivité de Maxime pour prise et suivi de commande de Maxime. Je recommande vivement
Très bonne entreprise et à l’écoute des demandes je recommande fortement
De très bons conseils par téléphone pour m’aider à faire mon choix, prix attractif, livraison rapide. Et ma nouvelle terrasse est encore plus belle que je ne l’aurais imaginée.
Bonjour, Satisfaction totale sur la qualité du produit commandé et sur la réactivité du commercial lors du retard de la livraison.
Très bons produits Du conseil et réponse à toutes vos questions, attentif à vos besoin et patient dans le privé us de livraison ! La gestion de la livraison parfaite et sans encombre ! Je recommande cette société pour la qualité du bois et surtout l’aspect très humain qui peut se perdre chez certains de leurs confrères !
Merci Maxime pour vos excellents conseils et votre sympathie. Les lames d'Itauba sont parfaites et donne à ma terrasse de piscine un côté chic et confortable ! Je recommande vivement la société " Empreinte " !
Super
ENTREPRISE SERIEUSE ET CONVIVIALE......
Transaction nickel
Produits conforment aux attentes et de qualité,équipe à l écoute et réactive.
Top Commercial a l'écoute Matériel prestigieux
Merci a Maxime pour sa disponibilite et sa réactivité. Vente a distance et content du produit.
Dalles en ipé bien jolies, le responsable de vente très réactif et à l'écoute. Je recommande 🙂
Matériel reçu conforme à la description. Un super rapport qualité/prix et un service au top piloté par Maxime !!!
Caillebotis IPE de très belle qualité. Vendeur à l écoute. Un moins pour la coordination du transport entre plusieurs sociétés.
Bonjour, étant entreprise, nous avions besoin d'un lambris atypique. Les conseils de Maxime, sa disponibilité et son professionnalisme nous ont beaucoup plu. Nous penserons à aiguiller nos clients pour les choix à faire sur écran. Je recommande ce site. Bonne continuation à l'équipe!
Au top du début à la fin Merci pour votre sérieux et professionnalisme
Tres bonne réactivité et tres bonne communication . Matériel reçu en corse impeccable . Merci Maxime .
Accueil chaleureux et de très bons conseils.
BON SUIVI
Après avoir prospecté auprès des dépositaires de ma région mais aussi ceux figurant sur internet, c'est sans hésiter que j'ai opté pour "Empreinte" notamment pour le rapport qualité-prix. Je m'en félicite car je n'ai pas trouvé qu'un vendeur chez Maxime mais une personne humaine avec qui j'ai pu parler directement au téléphone et qui a pris le temps de m'écouter. D'autre part, j'ai bien aimé sa rigueur qui est un véritable gage de probité. Merci Maxime je n'hésiterai pas à vos recommander
Super rapide, réactif et efficace. Merci !
Livraison complète et à l'heure prévue. Excellente qualité de produit. J'avais acheté d'autres dalles chez Leroy Merlin qui ont duré une saison. Je recommande chaleureusement de choisir le bois Ipé. Mon interlocuteur Maxime a été à l'écoute et de bon conseil.
Très bon service Très bon conseil
Planches sublimes. Bonne communication. Un grand merci.
Livraison rapide. Communication efficace. Achat de très belles dalles en Ipé, solides, esthétiques et d'excellente qualité à un prix très compétitif.
Délais, prix, disponibilité. Merci
Je recommande cette société. Efficace, prix competitifs, disponible et très bon conseils. La livraison est tout aussi efficace et soignée.
Pour l'instant rien à redire mais ce n'est pas encore fini
Service avant commande sérieux et efficace. Maxime est à l’écoute et répond rapidement. Livraison dans les temps. Déchargement à notre charge. Heureusement mon poseur s’en est occupé. Certaines lames sont un peu cintrées, ce qui peu arriver sur les grandes longueurs. Rien de trop alarmant ceci dit. Le bois est beau et bien sec. Au global bonne expérience, prix très correct, disponibilité et amabilité sont au rendez-vous. Un fournisseur fiable .
Ils sont tous top Maxime super sympa vous pouvez y aller les yeux fermés 😁😁😁
Très beau bois,comme d’habitude,merci encore Maxime pour ta réactivité. 🙏
Service parfait, bois de très grande qualité. Je recommande