Avis clients de Emotional – Bijoux personnalisés

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 637 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Emotional - Bijoux personnalisés se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec de nombreux clients exprimant leur satisfaction face à l'esthétique et à la durabilité des bijoux. La rapidité de livraison est un autre point fort, les colis étant souvent reçus en moins de 24 heures, ce qui impressionne particulièrement les acheteurs. L'emballage soigné et le service attentionné ajoutent une touche personnelle qui renforce l'expérience d'achat, rendant les articles encore plus appréciés comme cadeaux.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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C
Céline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Livraison rapide. Un peu déçue par la qualité d'une boucle d'oreille.
M
Meggie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Déçue car la bague est trop petite et j’ai essayer de vous contacter sur les réseaux mais aussi par téléphone et malheureusement je n’ai aucun retour ..
H
Harmonie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Bijou reçu très rapidement mais reçu abîmé. Sav en cours j'attends mon nouveau bijou
M
Marie Odile B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
déçu par le bijou, taille petite, çà ne correspond pas au 58 comme commandé
M
Maeva S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Le bracelet est trop grand et la gravure est trop fine. Merci beaucoup pour l’attention reçu avec la commande.
S
Sandrine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Très jolie bague juste je m’attendais à une couleur plus proche de l’argent. Envoie très tes rapide je recommande
S
Stéphanie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Prix très intéressant Livraison très rapide Beau produit, dommage que la médaille du bracelet raye aussi vite
M
Matthieu F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Je ne trouve pas trace de ma commande mais il l'ensemble avoir commander en écriture droite et je l'ai reçu en manuscrite
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Bonjour,

Effectivement, votre gravure aurait dû être en lettres droites, nous sommes désolés pour cette erreur.
Une nouvelle bague vous a été réexpédiée le 10/01, l'avez-vous bien reçue et est-elle conforme ?

Bonne journée,
Cordialement,
Service client Emotional.
K
Kelly V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Contente de ma bague. Petit bémols au niveau du pendentif le crochet n’est pas bien fixé.
S
Stéphanie Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
Mauvais modèle de bague reçu.
S
Sarah D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Livraisons en 4jrs.
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Bonjour,

Je tiens à vous remercier pour votre commande et à m'excuser pour ce retard de livraison.
Nous essayons d'être le plus rapide possible, votre commande a été expédiée le jour même, mais les délais de la Poste sont plus longs en période estivale.
En temps normal vous auriez reçu votre colis le Jeudi et non le Vendredi.

En espérant que ce contretemps nous vous empêchera pas de revenir sur notre site emotional.fr, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Cyril de l'équipe Emotional.
A
Audrey M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Gravure pas centrée, l'un des lacets était enlevé de l'élément regroupant les autres. Sinon packaging sympa pour le prix.
S
Sandrine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Le modèle reçu ne correspondait à la commande. Le non bracelet a été renvoyé le jour meme
J
Julie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
il manque la gravure sur le bijou