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★★★★★
basée sur 4116 avis publiés
Derniers avis clients
Petit bug sur le site internet mais commande corrigée et bien reçue. Super produit.
Service rapide . Emballage parfait ! En revanche le transporteur GLS a livré le colis chez un voisin sans le signaler par un message dans la boite aux lettres . Il a fallu deviner (comme il était indiqué "livré") que cela avait peut être livré chez un voisin ! Qui lui n'avait rien signalé...
Perfect
Avant de finaliser la commande, l'accès au panier restait quelquefois bloqué.
Nous sommes navrés du désagrément que vous avez pu avoir pendant votre expérience sur notre site internet.
Nous allons voir s'il y a d'autres erreurs similaires pour identifier et régler ce problème.
Cordialement,
Camille, service marketing
Très contente de mon achat et livraison très rapide pendant le confinement Je recommande
Tout a été parfait.
J'aime beaucoup aller sur le site, voir les nouveautés entre autres. J'aimerai seulement qu'il y ait plus de vidéos de démonstration.
Produit beau et pratique. Conception originale. A voir cet été si le liège éloigne bien les moucherons de la coupe à fruits.
Site très clair et alléchant. Livraison rapide, matériel livré très bien protégé, colis impeccable.
Navigation facile belles photos
Site bien fait assez lisible pour trouver ce que l'on cherche rapidement...
Produits très bien emballés et reçus rapidement. Des produits de qualité.
Livraison très rapide, emballage nickel, produits au top, d'autres achats en perspective. le + Made in France
Tout est ok : commande, rapidité, produit Merci !!
Excellent service, emballage à toute épreuve, je regrette juste que les boites soient trop grande pour l’article cimmandé
La commande s'est passée sans problème
Le colis est arrivé rapidement (malgré les circonstances Covid): emballage intacte et parfaitement conçu pour les produits fragiles. La tourtière est magnifique, je m'en suis servie aujourdhui et j'en suis vraiment ravie!
Commande facile et rapide. Produit très bien emballé pour le transport. Livraison rapide.
Une qualité de produit irréprochable. Une mention spéciale pour le service client rapide et d’une extrême efficacité. Bref, que du plaisir
J ai reçue mon tajine très rapidement malgres le confinement il es parfais très beau je vous remercie énormément pour tt les magnifiques produits que vous faites et très vite je pense commander de nouveau produits merciiii beaucoup
Site très complet et livraison très professionnelle
Le couvercle du moule était ébréché à l’arrivée malgré l’emballage apparemment sécurisé. C’est dommage pour un article à ce prix !
Nous sommes désolés du désagrément dont vous nous faites part.
Afin de traiter cet incident, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de votre produit à l'adresse accueil@emilehenry.com en indiquant votre numéro de commande.
Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Le Service Consommateurs
C'est français,c'est beau et soigneusement emballé et livraison trés rapide.Parfait pour moi
Dommage que je ne puisse pas faire de baguettes de pain étant donné que je n'ai reçu que le couvercle, la base est en rupture....sinon je suis ravie des produits ,de leur emballage et de la livraison
Service rapide compte tenu du contexte actuel de confinement
Plus que parfait ! Très bon suivi , colis particulièrement soignés et solides . Et superbes produits . Dommage seulement qu'il n'y ait pas beaucoup de recettes
Produit parfait, livraison rapide dans un emballage ou la marchandise est parfaitement protégée. Je recommande à 100 %.
PRODUITS AU TOP, livraison très rapide, emballage très protégé
Service parfait ! Suivi , emballage !!! J'avais déjà commandé des produits Émile Henry sur d'autres sites mais ils sont arrivés cassés . Maintenant , je commanderai exclusivement sur la boutique en ligne Émile Henry
Excellente navigation sur le site. Livraison très rapide avec information sur le suivi du colis. produit très bien emballé et bien protégé.
Super
Très bien emballé.
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes, parfait!
Livraison très rapide et emballage soigné pour des produits de qualité « made in France »
Site très bien fait, produits très bien emballés, livraison rapide. Très bonne expérience client.
Super site rapide et sympathique j ai acheté l artisan pour pain le seule bémol pour moi c est qu il n y ai pas de prit pour prendre le plat quand il est chaud dans le four même avec des gants ça glisse pas pratique il aurait fallut 2 petite s poignées
Reçu rapidement, très bien emballé et utilisé dès le lendemain : tajine de bœuf printanier celui de la recette du livret : extraordinairement bon !
Impeccable. De vrais professionnels! Tout y est: qualité, fiabilité, soin, efficacité. Merci!
Très beaux produits !!!
Très bel article. Devrait être utilisé les jours prochains.