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★★★★★
basée sur 4327 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits d'Emile Henry, qui sont fidèles aux descriptions et offrent une excellente performance en cuisine. La livraison est souvent décrite comme rapide et sans problème, avec un emballage soigné qui garantit l'intégrité des articles. Le service après-vente est également très apprécié pour son efficacité, notamment lors d'échanges rapides en cas de besoin.
Derniers avis clients
Site facile d'accès et simple
Service de Commande, Expédition et Livraison remarquables
Parfait
Produit tout à fait conforme, très bien emballé. Livraison très rapide. Parfait !
Très bien. Le service est impeccable et l'article est arrivé très bien emballé.
Commande bien reçue dans les délais malgré le confinement et heureuse d'avoir pu participer à l'offre incluant un don pour la fondation des hôpitaux de France. Seule remarque à faire : beaucoup d'emballages, ce qui garantit sans doute une livraison sans casse mais utilise beaucoup de carton (matériau recyclable certes)
Site clair , facile et tres bien fait , ma commande est arrivée seulement 4 jours après ma commande et je suis tres satisfait de ma cocotte, elle est magnifique !
Parfait ma commande est arrivée rapidement. Les objets étaient très bien emballés, très bien protégés. Les livreurs très courtois et agréables. Service digne d’une grande maison. A recommander
Livraison rapide vu les circonstances. Très bien emballé
Malgré les événements actuels, livraison rapide et contenu très bien emballé. Recommande fortement
Produit de tres bonne qualité Rien a dire Service rapide et emballage parfait, tres securisé.
Commande reçue rapidement et très bien emballée .
Très bien
Très bonne qualité et packaging très soigné donc pas de mauvaises surprises au déballage
Produit conforme et de très bonne qualité. Expédition rapide et très bien protéger pour le transport.
C'est parfait et le service client est au top ! C'est vraiment un service client comme on voudrait en voir partout ! Emballage efficace ! Livraison en 3 jours malgre les contraintes covid !Je recommande fortement !
Commande et livraison rapides et top !
Livraison parfaite rapide et article très bien emballé
Premier tajine préparé, et je suis très satisfait ! Très facile a nettoyer, malgré quelques légumes qui ont brulé au fond. En revanche, pour la première utilisation il fallait faire bouillir le lait 5 min, et il n’était pas indiqué qu’il fallait couvrir le tajine pour que le lait monte jusqu’au haut du tajine fermé... donc le lait a bien cramé au fond, puisque je n’avais plus respecté le temps indiqué, et là c’était dur à nettoyer !
Bonne qualité et très joli
Tres clair et concis.
Produits de qualité, emballage soigné ‼️
Parfait, je suis contente de mon achat
Commande reçue en un temps record, emballage parfait et 1ere utilisation de la cocotte Delight très convaincante ! Merci beaucoup et prenez soin de vous. Bonne continuation !
TOUT S'EST TRÈS BIEN PASSÉ, DE LA COMMANDE À LA LIVRAISON
Des problèmes avec le site... un règlement pourtant validé banque mais aucun enregistrement de commande...un cafouillage d'adresse principale et celle où j'envoyais l'article... Mais au final une nouvelle commande parfaitement et rapidement traitée, une livraison rapide et bien organisée (avis par mail et tél). Un moule à pain couronne très apprécié par le destinataire qui s'en sert tous les jours...
Envoi ultra rapide et hyper soigné !
GLS c'est une catastrophe vraiment des incompétent
Livraison express, produits conformes et très bien emballés.
Parfait
Sur 4 ramequins achetés 1 est arrivé ébréché. J’ai envoyé message sur site toujours pas de réponse. Pourtant jusqu’à présente toujours satisfait me
Nous sommes désolés du désagrément dont vous nous faites part.
Afin de traiter cet incident, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre article à l'adresse accueil@emilehenry.com en indiquant votre numéro de commande.
Nous vous présentons également nos excuses pour ce délai.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Le Service Consommateurs
Livraison très rapide malgré les circonstances mon achat me convient parfaitement
Tres beau site
Colis reçu très rapidement. Emballage irréprochable. Très satisfait.
Délai de livraison juste incroyable en cette période. Produit parfaitement emballé. Très beau produit de qualité.
Super
Livraison très très satisfaisante Produits très bien emballé
Très jolie, et très haute qualité ! Livré rapide. Je suis très content !
Parfait.... Articles réceptionnés très rapidement malgré la situation sanitaire. Emballage.... Au top!!!! Articles de qualité.... Je recommande cette marque|!!!!
Réactivité en terme de confirmation de commande et de livraison ( même malgré cette période particulière de confinement). Produits de qualité. Prenez soin de vous.