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★★★★★
basée sur 4327 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits d'Emile Henry, qui sont fidèles aux descriptions et offrent une excellente performance en cuisine. La livraison est souvent décrite comme rapide et sans problème, avec un emballage soigné qui garantit l'intégrité des articles. Le service après-vente est également très apprécié pour son efficacité, notamment lors d'échanges rapides en cas de besoin.
Derniers avis clients
Super qualite.je ne suis pas decue par mon achat.
Envoi conforme et rapide Rien à dire
Site très bien !
Envoi rapide et soigné malgré la période particulière de crise sanitaire. Site très sympa.
Rapidité et efficacité. Merci
Efficace ! Merci.
Livraison ultra rapide Extrêmement bien emballé (bon heureusement) Parfait !
Comme d'habitude, la commande et la livraison se sont parfaitement déroulées. Très bon produit, très beau.
Livraison rapide, produit extrêmement bien emballé.
Le moule a été essayé ce week-end, aucune remarque, tout est parfait, très bon achat délai de livraison très court
Bons produits. Site très clair et efficace.
Petit bug sur le site internet mais commande corrigée et bien reçue. Super produit.
Service rapide . Emballage parfait ! En revanche le transporteur GLS a livré le colis chez un voisin sans le signaler par un message dans la boite aux lettres . Il a fallu deviner (comme il était indiqué "livré") que cela avait peut être livré chez un voisin ! Qui lui n'avait rien signalé...
Perfect
Avant de finaliser la commande, l'accès au panier restait quelquefois bloqué.
Nous sommes navrés du désagrément que vous avez pu avoir pendant votre expérience sur notre site internet.
Nous allons voir s'il y a d'autres erreurs similaires pour identifier et régler ce problème.
Cordialement,
Camille, service marketing
Très contente de mon achat et livraison très rapide pendant le confinement Je recommande
Tout a été parfait.
J'aime beaucoup aller sur le site, voir les nouveautés entre autres. J'aimerai seulement qu'il y ait plus de vidéos de démonstration.
Produit beau et pratique. Conception originale. A voir cet été si le liège éloigne bien les moucherons de la coupe à fruits.
Site très clair et alléchant. Livraison rapide, matériel livré très bien protégé, colis impeccable.
Navigation facile belles photos
Site bien fait assez lisible pour trouver ce que l'on cherche rapidement...
Produits très bien emballés et reçus rapidement. Des produits de qualité.
Livraison très rapide, emballage nickel, produits au top, d'autres achats en perspective. le + Made in France
Tout est ok : commande, rapidité, produit Merci !!
Excellent service, emballage à toute épreuve, je regrette juste que les boites soient trop grande pour l’article cimmandé
La commande s'est passée sans problème
Le colis est arrivé rapidement (malgré les circonstances Covid): emballage intacte et parfaitement conçu pour les produits fragiles. La tourtière est magnifique, je m'en suis servie aujourdhui et j'en suis vraiment ravie!
Commande facile et rapide. Produit très bien emballé pour le transport. Livraison rapide.
Une qualité de produit irréprochable. Une mention spéciale pour le service client rapide et d’une extrême efficacité. Bref, que du plaisir
J ai reçue mon tajine très rapidement malgres le confinement il es parfais très beau je vous remercie énormément pour tt les magnifiques produits que vous faites et très vite je pense commander de nouveau produits merciiii beaucoup
Site très complet et livraison très professionnelle
Le couvercle du moule était ébréché à l’arrivée malgré l’emballage apparemment sécurisé. C’est dommage pour un article à ce prix !
Nous sommes désolés du désagrément dont vous nous faites part.
Afin de traiter cet incident, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de votre produit à l'adresse accueil@emilehenry.com en indiquant votre numéro de commande.
Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Le Service Consommateurs
C'est français,c'est beau et soigneusement emballé et livraison trés rapide.Parfait pour moi
Dommage que je ne puisse pas faire de baguettes de pain étant donné que je n'ai reçu que le couvercle, la base est en rupture....sinon je suis ravie des produits ,de leur emballage et de la livraison
Service rapide compte tenu du contexte actuel de confinement
Plus que parfait ! Très bon suivi , colis particulièrement soignés et solides . Et superbes produits . Dommage seulement qu'il n'y ait pas beaucoup de recettes
Produit parfait, livraison rapide dans un emballage ou la marchandise est parfaitement protégée. Je recommande à 100 %.
PRODUITS AU TOP, livraison très rapide, emballage très protégé
Service parfait ! Suivi , emballage !!! J'avais déjà commandé des produits Émile Henry sur d'autres sites mais ils sont arrivés cassés . Maintenant , je commanderai exclusivement sur la boutique en ligne Émile Henry