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★★★★★
basée sur 4327 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits d'Emile Henry, qui sont fidèles aux descriptions et offrent une excellente performance en cuisine. La livraison est souvent décrite comme rapide et sans problème, avec un emballage soigné qui garantit l'intégrité des articles. Le service après-vente est également très apprécié pour son efficacité, notamment lors d'échanges rapides en cas de besoin.
Derniers avis clients
Livraison rapide, emballage très soigné.
Très bien
Excellents produits et livraison rapide. Merci.
Fini la plaisanterie, boujour la boulangerie ! Emballage robuste à toute épreuve.
Emballage parfait pour ces produits fragiles. Je suis très contente de mes achats. Merci
Les produits de la marque sont vraiment bien. Seulement la société de livraison GLS, ça ne va pas du tout. Pas d’avis de passage, aucun moyen de contact.. sur mon compte client je ne sais même pas faire un suivi. Quand le service Émile Henry m’a envoyé l’émail, il n’y avait pas d’émail de suivi. Un oubli ou je ne sais pas. C’est dommage parce que les produits sont de qualité. Mais je ne pense pas commander à nouveau en ligne, la gestion n’est pas fiable.
Sur le suivi GLS, votre colis est bien arrivé en Belgique et apparaît comme en cours de livraison.
Vous devriez le recevoir sous peu.
Je vous envoie les informations et le numéro de suivi sur votre boîte mail.
Cordialement
Tout est parfait.RAS
Et bien je suis cliente chez Emile Henry depuis de nombreuses années et je suis déçue car sur chaque article il y une étiquette avec le prénom et l'initiale du nom de la personne qui a contrôlé le produit et même avec ça les produits qui devraient être déclassés sont quand même vendus comme si de rien n'était donc il faut à chaque fois contacter le sav. Au prix de vente quand même élevé fabrication française j'estime que cela ne devrait pas exister.
Comme convenu ensemble, je vous envoie un nouveau couvercle pour votre boîte à pain en remplacement de celui qui présente un petit défaut.
Cordialement
Très bien
J'ai utilisée la brique a rôtir avec un excellent résultat (poulet avec la peau croustillante et moelleux a l'intérieur et ses légumes fondantes - juste mis au four et on s'en occupe plus 🙂 ) j'ai aussi achetée la cocotte au four (riz au lait crémeux et inratable avec la cocotte, cela n'attache pas au fond), très bons produits, on le garde toute une vie, qualité produit et service rendu excellente
Belle gamme , produits esthétiques et divers . Livraison rapide
Comme d habitude : absolument parfait !
Site très fonctionnel où tous les produits sont mis joliment en valeur. Tout est magnifique !
Livraison rapide, emballage parfait ; pas encore essayé le produit, mais déjà je le trouve très esthétique et qualitatif.
Colis en attente de livraison. La navigation et la passation de commande sur la e-boutique est très simple. Le service client est très réactif et aimable ce qui est très appréciable.
Traitement rapide de la commande et livraison également très rapide
Easy to navigate
Très belle qualité pour les produits commandés Commande faite le dimanche reçue 5 jours après Bien protégés dans leur emballage Complètement satisfaite à tous les niveaux merci
Produit de qualité conforme à ma commande et aux photos du site. Très bien conditionné pour optimiser le transport.
Site facilement accessible en foncction de nos choix : materiel, recettes ......
Livraison rapide, emballage très solide, produits très beaux...
Tout a était parfait
Excellent packaging, Excellent produits, je recommande à 100%
Expédition rapide, commande bien emballée.
Conforme à mes attentes. Très bien
Produits très bien finis et emballages tout simplement extraordinaires!!!
Très bien
Site ok belle présentation des produits. Emballage livraison ok. Par contre le colis déposé devant la porte sans le signaler alors que nous étions présents et que nous avons découvert en soirée. Pas ok du tout !
Bonjour Pas satisfaite hélas mon colis reçu samedi avec un côté cassé et ouvert en haut et au moment de le sortir mon plat c’est cassé je suis vraiment triste et il me reste que le couvercle
Je suis navrée que votre produit soit arrivé cassé.
Je vous invite à m'envoyer une photo sur accueil@emilehenry.com pour que je puisse constater la casse et vous renvoyer un autre produit.
Cordialement
Commande reçue rapidement Le seul regret c’est d’avoir reçu le plat papillotes ébréchée au niveau du couvercle sinon très contente.
Je suis navrée que votre produit soit arrivé ébréché.
Je vous invite à m'envoyer une photo à accueil@emilehenry.com pour que je puisse constater cela et vous renvoyer un couvercle.
Cordialement
Parfait pour une personne et petit plat magnifique
*****
Navigation facile et ergonomique, Excellente livraison de produits fragiles et bien conditionnés Expérience toujours renouvelée Merci
Nickel ! Commande facile, service client réactif, livraison rapide, emballage parfait. Et surtout un produit Émile Henry : très belle finition, un beau produit efficace et de grande qualité. J'ai un plat EH depuis plus de 20 ans sans aucune craquelure...alors je complète
La meilleur note possible, Produits et livraison impecable
Rien à dire tout a été au top de la commande à la livraison.
Produits conformes à mon attente, emballage digne de ce nom. Satisfait du service
Le site est lent à s’ouvrir. Mais lorsqu’on y est, la navigation est claire. Beaux produits, livraison rapide, emballage impeccable. Les produits correspondent à mon attente, ravie de ma nouvelle boite à pain et de mon moule à pain. Et, ce qui ne gâte rien, mon pain maison est une réussite!
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Produit de qualité et superbe, nous allons faire des heureux pour Noël 🤶 Super bien emballé pour le transport. Franchement je recommande les produits Émile Henry