★★★★★
basée sur 4327 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits d'Emile Henry, qui sont fidèles aux descriptions et offrent une excellente performance en cuisine. La livraison est souvent décrite comme rapide et sans problème, avec un emballage soigné qui garantit l'intégrité des articles. Le service après-vente est également très apprécié pour son efficacité, notamment lors d'échanges rapides en cas de besoin.
Derniers avis clients
Très bel ustensile, le bec verseur est parfait
Parfait, l'emballage est irréprochable
Pas de remarques sur la commande mais plutôt sur La livraison. En effet j’ai été prévenue de l’expedItion de ma commande mais pas de l’heure où de l’intervalle de la livraison. L’attente était un peu compliquée habitant en pleine campagne.
Produits de qualités, emballages au top pour protéger les articles fragiles.
Commande bien reçue conforme à mes souhaits merci pour le sérieux et la qualité de vos produits cette brique à rôtir fera partie de cadeaux de Noël qui je pense fera plaisir Cordialement
Commande bien emballée et en bon état !
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Date de livraison très respectée et produit bien emballé.
Produits bien présentés avec de belles photos.
Parfait! Emballage très soigné!
Il me manque un article... Le tablier. Je l'ai signaler. J'attends une reponse et solution concrète. Merci
Livraison conforme, très bien emballée et livreur très professionnel.
Rien à signaler
En un mot! C’est parfait
Il s'agissait d'un cadeau pour noël, le colis n'a pas été livré où il devait être livré, ma femme l'a récupéré avec une étiquette collée sur le carton "Moule à pain". Il ne manquait rien pour gacher son cadeau de noël, c'est bien dommage.
Avis
Très bon produit très bien emballé livraison rapide. maison sérieuse a recommander. MADE IN FRANCE saone et loire a bientot
Je regrette que vous n’offriez pas de livre de recettes avec vos plats. J’ai acheté le plat à four pour le pain : il n’y a que 2 recettes. C’est bien dommage. En revanche, je ne regrette pas mon investissement
Moule a tajin très bien emballé ,livraison rapide .J'espère que celui-ci plaira
Navigation simple, commande rapide, livraison hyper rapide
Tout est ok Livraison relativement rapide
Très clair.
Le site est très clair et j'ai rapidement accédé à l'article recherché.
Beaux produits
Qualité irréprochable et service après-vente au top
J'ai commandé 3 lots de 2 ramequins n°8 pour offrir à Noel. Emballage génialissime, les produits sont très bien protégés par du papier bulle, calés dans un espace carton extrêment bien pensé et conçu pour ce genre d'expéditions sensibles, un grand bravo pour cela. Juste dommage que la personne qui a préparé le colis n'est pas vu qu l'un des ramequins avait un éclat avant de le conditionner. Je viens de m'en apercevoir également alors que je m'apprêtais à les emballer , trop tard pour le signaler hélas. Les produits mis à part cela rien à redire de la grande qualité et de très jolies couleurs.
Vous indiquez qu'un des ramequins est cassé, j'en suis désolée.
Je vous invite à m'envoyer une photo sur accueil@emilehenry.com pour que je puisse constater et faire le nécessaire pour vous en envoyer un autre.
Bien cordialement
Parfait c’est le produit que j’attendais.
Tajine bien emballé, conforme à mes attentes, belle couleur ,
Produit acheté directement chez le fabricant
Rapidité
Je viens tout juste de recevoir le moule à pain de campagne, je suis épatée de voir comment il était emballé dans le carton. J'ai reçu ma commande en avance et je n'ai pas encore fait de pain, mais dès que j'en ferai un, je vous le posterai sur votre compte. Je suis très heureuse d'acheter un article FRANCAIS, de haute qualité dont l'entreprise à plus de cent ans, la qualité perdure. J'ai des vues sur d'autres modèles, tel que le set à pain et le Pizza stone rainurée couleur Grand Cru, ce sera pour une autre occasion. Merci et bon Noël à tous.
Efficace
Un service exceptionnel de professionnalisme. Je suis ravie
Tout est TOP du début à la fin et le produit est impeccable. Je recommande vivement.
Client depuis quelques années Je recommande ce site pour sa convivialité et les différents articles proposés de qualités irréprochables.alain et katia.b
Informations précises et bonne présentation des produits sur le site Livraison ok, emballage parfait pour la protection des produits
Livraison dans le créneau horaire annoncé. article conforme à commande. satisfaction à voir après utilisation de l'article acheté.
Très bon suivi, très professionnel!
Site agréable, attractif. L'article n'était pas disponible, j'ai été avertie de sa disponibilité, ce qui m'a permis de le commander. C'est pour un cadeau, j'espère qu'il sera apprécié.
Le site et la commande ainsi que le délai aucun problème, mais que le livreur, alors qu'un rendez-vous avait été fixé et que nous l'attendions, jette par-dessus le portillon du jardin le colis contenant "le moule à pain" fragile et dont la somme est conséquente nous semble sans exagération inconcevable.
Je suis désolée que votre colis ai été livré de cette façon.
Je me charge de faire remonter l'information à qui de droit.
Votre article a-t-il été cassé?
Bien cordialement