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★★★★★
basée sur 4327 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits d'Emile Henry, qui sont fidèles aux descriptions et offrent une excellente performance en cuisine. La livraison est souvent décrite comme rapide et sans problème, avec un emballage soigné qui garantit l'intégrité des articles. Le service après-vente est également très apprécié pour son efficacité, notamment lors d'échanges rapides en cas de besoin.
Derniers avis clients
Belle oktre que pratique, livraison et emballage parfait, merci Salut Barbara,
Des cadeaux d'anniversaire arrivés en retard et endommagés car mal emballés. Après m'avoir annoncé un remplacement, le service client a ignoré mes nombreuses relances. Avec un peu de chance, mon frère recevra son cadeau à son anniversaire de 2022.
Nous n'avons pas ignoré vos messages, soyez rassuré, et un colis de remplacement est bien parti pour vous hier.
Cordialement
Un emballage haut de gamme, tout était parfaitement bloqué dans les cartons et en parfait état à l'arrivée.
Pas de problèmes. Rapide et bien emballé
Toujours parfait. Que ce soit les plats, les cocottes ou les autres ustensiles mais aussi la livraison et l'emballage.
Ras tout va bien
Le moteur de recherche interne répond de façon imprécise les spécificités des différentes gammes ne sont pas explicitées pas de fonction de tri dsiponible pour resserer le choix
Emballage 5 étoiles,extrêmement sécurisé, du jamais vu. Articles de qualité remarquable. Made in France.
TRES BON PRODUIT LIVRAISON RAPIDE EMBALLAGE QUI PROTEGE BIEN LES PRODUITS
Super article.
Site bien conçu. Livraison rapide et bien emballée. Produit conforme.
Produit conforme à ce que j’ai vu sur le site
Deux articles sont arrivés abîmés , cassés
Comme convenu ensemble, deux autres articles de remplacement vont vous être envoyés sous peu.
Nous sommes navrés pour cet incident.
Cordialement
Service rapide, emballage sécurisé, conforme à la commande..
Expédition rapide, bien protégée et produit nickel !
Délai de livraison rapide et satisfait des produits que l'on ne trouvent pas forcément en magasin. Neanmoins, message adressé au transporteur pour livraison pas très bien compris.
Envoi réalisé dans de bonnes conditions... le produit correspond au descriptif, il est de bonne qualité ! La notice explicative est utile... Je regrette qu’il ne soit nulle part fait mention de pain au levain naturel... Qui aujourd’hui connaît un engouement important. Nous sommes 22000 sur un site FB « je fais mon pain au levain » nous faisons parfois la promotion de vos articles 🤷️ Il serait judicieux que vos brochures en parlent !
Le site bug assez souvent
Beaux produits et bon service.
Livraison rapide, produits de grande qualité, et incroyablement bien emballés et protégés pour l'expédition. Bravo!
Site très intuitif, avec de bonnes exlications sur les produits et de belles photos
Site très clair.
Very easy to navigate, find the colors I wanted, the web well structured per sections/type of articles. Q
Ottimi prodotti e spedizione perfetta
Très bien !
Très jolis moules à tartes et à clafoutis corolle rouge! Belle qualité.
Très bons produits. L'envoi, l'emballage et le délai de livraison sont parfaits. Il est regrettable en revanche de ne pas avoir plus de détail sur le réassort de beaucoup de produits. J'ai envoyé une question par mail sur certains coloris et personne ne m'a jamais répondu.
Très belle qualité service impeccable je vais d'ailleurs faire une autre commande
JE RECOMMANDE
Moules d excellente qualité
Bravo au made in France ! quel cadeau que de recevoir les objets si bien emballés, comme dans un écrin rare et précieux ! Quel enchantement ! Les produits commandés sont de bonne manufacture ! Je suis ravie de cette enseigne française soucieuse de gâter au mieux ses clients. Merci pour votre gamme de produits, un respect aux valeurs oubliées. Merci.
Livraison parfaite, un livreur très sympathique, le plat en céramique emballé et immobilisé dans le carton comme jamais vu, c est super sérieux, bravo.
Tout est parfait
Tout est parfait.
Emballage parfait, merci
Sehr zufrieden
Livraison rapide,
Tutto perfetto!
Très bien
Je n'ai reçu que 2 articles sur les 4 commandés sans explication. Je l'ai signalé sur le site sans obtenir de réponse.
Comme vu ensemble par téléphone ce jour, vos produits arrivaient dans deux colis car tout ne tenait pas dans un seul.
Vous avez bien reçu vos deux colis et donc l'entièreté de votre commande.
Vous déplorez le fait de ne pas avoir été avertie qu'il y avait deux colis, je me charge comme convenu de faire remonter l'information.
Cordialement