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basée sur 4327 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits d'Emile Henry, qui sont fidèles aux descriptions et offrent une excellente performance en cuisine. La livraison est souvent décrite comme rapide et sans problème, avec un emballage soigné qui garantit l'intégrité des articles. Le service après-vente est également très apprécié pour son efficacité, notamment lors d'échanges rapides en cas de besoin.
Derniers avis clients
La vaisselle est parfaite, le fabricant est très gentil.
Bonjour, Oui très satisfaite, tout est arrivé en parfait état et très bien emballé.
A la première utilisation, tout s'est brisé quand je l'ai sorti du fou et posé sur la table
Qualité toujours aussi bien !
Très bon choix
Parfait
De très beaux produits.
Très bien !!!! Super responsable
Tout était impeccable super contente de mon achat
Assiettes et plats de très bonne qualité fabriqués en france.
Plat à tarte reçu avec une fissure due à un défaut de cuisson de l'émaille. Malgré l'envoi de photos et la reconnaissance du défaut par le SAV, aucun retour ou échange possible. Cela fait partie d'une finition standard chez Emile Henry, avec comme justification "fabrication manuelle". Je ne recommande pas les commandes internet, où visiblement les produits envoyés ont une finition aléatoire.
Superbe emballage très sécurisant, mais pourquoi un emballage par produit ( il y en avait 2 et donc 2 envois) et non un emballage global ?
Des produits de qualité dont la livraison ne peut que bien se passer tant l’emballage est soigné et adapté . Merci
Très bon produit, parfait pour faire d excellent pain.
Nickel envoi rapide et super qualité
Top
Bjr. Très bonne qualité et produit superbement emballé. Arrivé en très bon état. Marque très reconnu pour la qualité de ses produits.
Rapide et emballage très précautionneux. parfait !
Cet achat s’est bien passé, ce n’était pas pour moi, c’est un cadeau que j’ai fait la personne très satisfaite
Ravie
Parfait !!
Sérieux et efficace. Ma commande est arrivée vite. Le colis était parfaitement emballée.
Super
Le liège du bouchon est arrivé cassé. J’ai essayé de contacter le support client mais il est vraiment mal digitalisé et ils ne m’ont toujours pas répondu. Pour une marque de qualité, avoir un service client aussi mauvais n’est pas satisfaisant
Reçu rapidement et bien emballé. Pas de souci.
Très jolis et j'adore le rouge cru :-).
Plat à papillotte magnifique, arrivé emballé de façon ultra sécurisée, excellent récipient : papillottes déjà dégustée : "une tuerie", j ai enlevé une étoile à cause de 2 bulles sur le couvercle, donc sur ce plat l excellence n'a pas été au RDV.
Produit de qualité , parfaitement emballé
Excellent produit; excellent service. Je suis contente.
Rien à redire…Très bons services et magnifiques produits.
Le colis est arrivé en bon état mais lors du déballage nous avons trouvé deux articles ébréchés. Échanges de mails rapides et sérieux pour le remplacement.Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. Cordialement, Jennifer et Pascal Grosfort.
J aime beaucoup ce que j ai acheté. Et j apprécie l utilisation de tous mes achats
Très simple, efficace et bien exécuté
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Problème avec le transporteur GLS qui n'a pas livré le colis à la bonne adresse, sans prévenir par sms; il a fallu courir pendant plus d'une heure pour retrouver le colis! Ce n'est pas normal, l'adresse de livraison était clairement indiquée à la commande; dommage d'être pénalisé à la dernière étape de la transaction, par un sous-traitant qui n'est pas professionnel et qui ne fait pas son travail correctement...
Parfait
Tout est ok merci
Je suis enchantée! J’ai déjà cuit un gigot d’agneau pour 8 ainsi qu’un poulet de ferme…excellents tous les 2 et mon four est PROPRE j’ai apprécié vos conseils pour la cuisson, notamment à basse température. Merci pour la qualité du plat et en plus il est beau😉
Très satisfaite de min achat.
Commande correspondante à mes attentes.