Avis Emile Henry

Bon site

Produit de bonne qualité. Site pratique, mais prestation de livraison pas haut niveau (erreur de date de livraison sur rendez vous, difficile à faire corriger).

Peux mieux faire en ce qui concerne les recettes qui accompagnent les produits. Trop succinct.

Belle présentation et indication du nombre de personnes bienvenue

Ce n'est pasma première commande ett pas la dernière

Des produits parfaitement fonctionnels à l'esthétique soignée. Emballage précautionneux. Délai de livraison un peu long.

Commande aisée, livraison rapide, colis très bien emballé.

Moules utilisés 1 seule fois. L'émail a craquelé. Le service après vente dit que c'est normal hors sur tous les sites de céramique, il s'agit d'un défaut d'émaillage. Demande de remboursement et pas de réponse.

Livraison rapide. Excellente qualité du produit. Je suis entièrement satisfait.

Parfait

Livraison rapide et colis ultra bien emballés. Service client très reactif aussi. Ca fait plaisir un service client qui n'est pas au maroc avec des gens qui parlent notre langue correctement. Vive le 100% fabrication francaise

Je n'ai pas reçu ce que'avais commender

Produit que je connais excellent livraison super rapide, emballage au top

T bien clair, lisible et facile à se retrouver

Aisé Souhaite avoir accès plus facilement à des recettes N'en a trouvé qu'une pour le diable de feu

Service de vente très facile et livraison dans des conditions de protection optimale et dans des des délais très rapides.

Rapide super emballage Produits comme toujours parfaits

Ravie de la commande ! Les produits sont beaux et pratiques

Première livraison avec deux problèmes sur le plat et son couvercle La deuxième livraison que je viens de recevoir me satisfait parfaitement Merci au service après vente qui a été à mon écoute et a été efficace.

J’étais un peu stressée de commander des produits en céramique sur internet (au vu de la délicatesse de certains transporteurs)… mais non, chez Émile henry ils ne lésinent pas sur la protection des colis ! Franchement le carton aurait pu résister à un tremblement de terre. J’ai limite galéré à sortir mon beau tajine de son emballage tellement il était bien protégé. Bravo pour le professionnalisme.

Great communication and help with delivery to Prague

Aucun problème de commande, livraison dans la semaine, parfait, et suivi de commande impeccable. Je regrette juste que l'emballage sur-dimensionné du seul (petit) produit que j'avais commandé l'empêchait de tenir dans la boîte aux lettres, heureusement que j'avais pris ma journée pour le réceptionner...

Super très bien emballé

Un seul point d'ombre: la livraison pas aussi rapide comme annoncé

Commande facile et livraison GLS sans problème. Emballage bien étudié

Service rapide. Expédition soignée.

Sehr gut verpackte Ware und prompte Lieferung . Bei ALLEN bisher gekauften Artikeln liegt eine Begleitbroschüre mit Rezept Tipps und Pflegeanleitung bei. Schade ist nur das es diese nicht auch mit deutsch, sondern nur in englischer und französischer Sprache geschrieben sind.

Bon site mais ça serait encore mieux si on pouvait trouver plus de recettes (Par ex un coin style « forum » où les gens échangent des recettes)

C'est ma marque préférée ! J'ai une batterie de cuisine qui a environ 20 ans et elle me sert toujours. Et le service est super !

Très bien

Parfait, rien à redire. Merci.

Très beau produits, livraison hyper soignée aucun risque de casse, Très rapide

Très professionnel et superbe site. Service irréprochable et prévenance vis à vis du client en terme de livraison et de souplesse. Bref, une qualité de prestations à l'image des produits.

Très satisfais

J’ai bien reçu ma commande mais la taille du couvercle commandé ne convient pas et je dois le renvoyer. Problème service client injoignable par téléphone, ne répond pas aux mails, je ne suis pas sûre à quelle adresse renvoyer l’article et si c’est à mes frais ou pas (pour un remboursement ce serait à mes frais et pour un échange c’est un bon de retour). Dommage les produits sont bons mais je suis déçue par le manque de communication et je me retrouve avec une cocotte inutilisable.

Livraison conforme à la commande Produit de qualité Délai de livraison rapide

LIVRAISON RAPIDE SOIGNÉE EMBALLAGE MAGNIFIQUE ET PRODUITS DE GRANDE QUALITÉ !

Satisfaite de cet achat rapide bien emballé conforme à mes attentes

Agréable et facile à consulter

Très sérieux