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basée sur 4327 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits d'Emile Henry, qui sont fidèles aux descriptions et offrent une excellente performance en cuisine. La livraison est souvent décrite comme rapide et sans problème, avec un emballage soigné qui garantit l'intégrité des articles. Le service après-vente est également très apprécié pour son efficacité, notamment lors d'échanges rapides en cas de besoin.
Derniers avis clients
Colis parfaitement bien emballé avec une livraison assez rapide,merci !
Rapidité de livraison, soin de l'emballage, deux commandes et rien à redire
Merveilleux produits sains ; cuisine savoureuse et vibrante. Je regrette juste que la disponibilité des produits soit si lente et que les couleurs Mix and Match aient disparus ...
Si je mets 5 étoiles c'est que ça va
J'en rêvais depuis longtemps, la cloche à pain est acquise. Très beau produit, livraison très rapide, et mention spéciale pour l'emballage qui mérite plus que 5 étoile. Calage optimisé au maximum, pas 12.000 choses à mettre à la poubelle, franchement chapeau bas pour le développement de ce point. Utilisée une seule fois pour le moment, à voir dans la durée.
Très bien
Tout a été parfait j'ai eu un souci avec mon plat à tajine au bout de 4 ans d'utilisation et la garantie a fonctionné sans souci. J'ai donc eu un tajine de remplacement sans problème . Je conseille ce site très sérieux. merci encore.
Grande capacité, bonne cuisson, mais ça accroche malgré graisse et bouillon, ce qui ne m’était jamais arrivé avec mon autre tajine d’une autre marque. Je suis déçue vu le prix.
Expédition rapide, ustensile très bien emballé.
Impeccable et livraison très rapide
Bonjour site sérieux produit au top
Livraison impeccable ainsi que le produit
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Très déçue du résultat obtenu pour mon pain complet
Produit parfait
Recherche article aisée, article parfaitement détaillé, prise en compte/suivi/livraison rapides et parfaits.L'article ayant été longuement "en attente d'approvisionnement', j'ai particulièrement apprécié nos échanges rassurants par mails et d'avoir été informée de la disponibilité de l'article.
Parfit. Livraison rapide.
Le souci avec l'achat sur ce site est la la gestion du retour. Dabs le colis, il n'y pas de bon de retour. En cas d'erreur vous devez vous débrouiller pour retouner le colis à vos frais, alors que je suis allée le chercher en point relais. J'ai donc gardé la plat alors qu'il est trop petit.
Bon site RAS
Je ne remets pas en question le produit One pot que je trouve très beau. L'emballage lui-même était parfait. Par contre, alors que le colis devait m'être livré à domicile (mon adresse figurait sur le colis), j'ai dû me débrouiller pour aller le chercher en relais alors que je n'avais pas de véhicule.
J'ai contacté le service après vente suite à un problème de livraison, réactif et conforme à ce qui a été convenu. Très bien rien à redire.
Plusieurs commandes et toujours satisfaite la seule critique concernant les offres sont rares dommage
Très satisfait. Livraison très rapide et colis emballé avec soin.
Livraison rapide et qualité d’emballage irréprochable.
C'est cette couleur qui m'attire le plus et la qualité toujours au rdv. Changez rien continuez comme ça
J'adore leurs produits, néanmoins ils restent très cher
Navigation sur le site intuitive, livraison rapide, plat très bien emballé.
Je l’adore. J’hésite à commander un deuxième .
Livraison très rapide
Parfait
Très bien
Une catastrophe. C'était ma première commande et sans aucun doute la dernière. Et pour les fans de cette marque, je leur conseille vivement de se rendre en magasin pour leurs achats. Perso je n'y ai pas trouvé mon compte tant au niveau du suivi client que de la livraison qui s'est révélée désastreuse. Une très très mauvaise expérience achat qui a nécessite l'intervention de paypal qui a bloqué les fonds pour que ma commande me soit livrée. Le site ne m'a ni contacté pour faire le point après livraison ni dédommager du temps et de l'énergie déployée pour récupérer mon colis. Attention : Livraison DPD a fuir absolument
Livraison rapide et produits très bien emballés
Simple d'utilisation
Bonne ergonomie
Colis reçu dans les délais comme d' habitude ! Et toujours un super emballage qui permet de préserver les céramiques !
Grace au mail m’indiquant la vente de produits avec défaut. J’ai très vite choisi les plats voulus.
Belle transaction , ce n'est pas la première et certainement pas la dernière . service impeccable je recommande.
Parfait
Toujours impeccable. De beaux plats et très facile d’entretien. Livré avec soin Rien a redire