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basée sur 4327 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits d'Emile Henry, qui sont fidèles aux descriptions et offrent une excellente performance en cuisine. La livraison est souvent décrite comme rapide et sans problème, avec un emballage soigné qui garantit l'intégrité des articles. Le service après-vente est également très apprécié pour son efficacité, notamment lors d'échanges rapides en cas de besoin.
Derniers avis clients
Un véritable chef d'œuvre cette tajine
Site très clair, livraison impeccable, emballage extraordinaire, du jamais vu !
Livraison rapide. Bien emballé et produit impeccable
Correspond à mes attentes, très bien emballé
Très bon site. Nombreux articles. Des recettes qui donnent envie!!!
D’excellent produits
Après un problème de livraison tout a été bien géré par le service
Pas de soucis
Service parfait, commande, suivi, emballage et livraison.
Sur 2 articles ,un article cassé, j ai pris la photo ,je l ai envoyé, et quelques jours plus tard j ai reçu le remplacement de mon set ,je suis très contente,vous êtes vraiment sérieux
Très rapide et super emballage, très belle qualité
Très bon produit et rapidité de livraison.
Envoi ultra rapide et moule à pain extrêmement bien protégé dans son emballage. Produit parfait
Très bonne qualité, produit magnifique et emballage parfait pas de risque de casse
Tout bien
Merci pour la réactivité. Très beau produit
Livraison ok Très bonne qualité Ras
Livraison rapide et produits bien emballés
Livraison rapide, produit hyper bien protégé impossible qu’il se casse. Par contre obligé de prendre un ciseaux ou cutter pour ôter le plastique ou le plat se trouve tellement sur c’est hyper tendu. Mais je préfère. J’ai un plat à tarte, un plat à four pour le poisson ils ont été protégé de la même façon.
Navigation aisée. Prise en compte immédiate de la commande et livraison rapide. Article conforme à la photo et très bien conditionné. Remise du colis de mains à mains fort appréciée vu sa fragilité.
Livraison rapide, produit bien emballé
Tout parfait. Emballage très pro.
Well done
Emballage parfait, livraison au top
Très joli moule à cake. Il fait son effet sur la table.je pensé en recommander un second et pourquoi pas le plat rond également !
J'adore mon petit plat carré, c'est le second que j'achète de cette marque, ils sont top! On peut laisser cramer... ça se nettoie toujours bien ! Et les couleurs donnent envie de cuisiner@
Très bons produits, livraison rapide et emballage de qualité.
Clair. Variété des produits. Qualité de fabrication. Durabilité. Esthétique.
Le plat à pizza est pratique pour passer du four à la table. Il prend toute la largeur de ma grille de cuisson du four, penser à mesurer la largeur de votre four. L’emballage est très très protecteur.
L’emballage, un énorme carton, protége parfaitement l’objet livré. Bravo !
Parfait ! Livraison rapide, emballage très sécurisé. Commande correspondant à mes attentes
Très bien
Rien à dire Très bien
Correspond bien à ce que j attendais envoyé dans un super emballage je recommande ce site
Le tajine est magnifique en bleu pétrole Super bien protégé dans le carton
Rien à redire !
La navigation sur le site me semble compliqué. Le produit acheté est conforme à mes souhaits. J’en suis satisfaite.
Service méprisant et déplorable, digne d’un temps révolu. À FUIR ! Prise de retard sur le traitement de la commande, aucune communication. Au bout de 9 jours d’attente, je réclame l’annulation ainsi que le remboursement de celle-ci. Et comme par magie… quelques heures plus tard, le jour même, ma commande est expédiée, sans que ma demande d’annulation ait été respectée. Mais cela n’y change rien, je ne désire plus la marchandise et je ne veux plus avoir à faire à cette entreprise. J’ai dû ouvrir un litige via PayPal car Émile Henry ne répond plus à mes demandes. Un tel mépris me stupéfait ! Tant pis pour vous ! Cela vous fera, de nouveau, un client de moins. Et pour finir, juste une petite suggestion pratique… n’oubliez pas que c’est le CLIENT qui vous permet de poursuivre vos activités. Alors, respectez-le ! 😉
Très beaux produits Français d'excellente qualité, service après vente garanti et efficace.
Excellent produit. Tous les produits achetés chez Emile Henry sont d’une qualité remarquable. Je n’ai jamais été déçue