Français 
A
Note : 4 sur 5
Super ustensiles pour délicieuse cuisine comme autrefois je suis sous le charme merci Juste pour mon on pot pas de recettes en français dommageable cordialement
Avis clients de Emile Henry
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 335 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une qualité produit constante et robuste, avec des articles livrés parfaitement emballés et protégés, et une expérience d’achat fiable qui se traduit par des livraisons rapides et des échanges SAV efficaces. Ils apprécient particulièrement les plats et ustensiles qui cuisent bien, restent faciles à nettoyer, et conservent les aliments (pain et baguettes) de manière avantageuse, ainsi que les coloris variés et l’allure esthétique des produits. La relation avec le service client est décrite comme sérieuse et répondant rapidement, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Enfin, l’emballage soigné, la conformité à la description et la constance des commandes répétées renforcent la perception d’un magasin fiable et recommandable.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site très fonctionnel
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Si j'ai bien compris, quelques produits ne sont pas disponibles directement en achat en ligne. Si je ne me trompe pas, c'est dommage. Habitant en Belgique, il y a peu de distributeurs et l'achat via le shop est la seule solution.
A
Note : 4 sur 5
Simple et clair
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu rapidement. Efficace
A
Note : 4 sur 5
Très contents, quel dommage, cependant, qu'il soit collé une étiquette sur la planche en bois. Pas facile à enlever sans abîmer la planche !
A
Note : 4 sur 5
Confortable
A
Note : 4 sur 5
délai respecté
A
Note : 4 sur 5
Globalement très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Livraison à un tiers sans problème
A
Note : 4 sur 5
Site agréable
A
Note : 4 sur 5
Produits bien décrits.
Commande facile à passer.
Commande facile à passer.
A
Note : 4 sur 5
Pas suffisamment de renseignements concernant le suivi de livraison
A
Note : 4 sur 5
Facile d accès et d utilisation juste le montant pour avoir les frais de port gratuit excessif a mon goût !
A
Note : 4 sur 5
Le site est sympa à regarder par contre j'ai eu un peu de mal avec les catégories de produits quand j'ai voulu retrouver un produit, je l'avais perdu.
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide. Dommage qu'en boutique elle n'était pas disponible car franchement j'habite à 10 minutes d'une boutique.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler, livraison dans le délai annoncé.
A
Note : 4 sur 5
N'ai pas vu sur le site référence au four traditionnel pour la cuisson dans le set pain.
A
Note : 4 sur 5
commande bien arrivée dans un délai raisonnable.
A
Note : 4 sur 5
7 jours calendaires entre enregistrement commande et livraison physique du produit; d'autres font mieux, mais ça reste correct.
Emballage parfait, très bonne protection.
Bon produit (nous en avions déjà un et faisons donc profiter un ami de cette qualité).
Emballage parfait, très bonne protection.
Bon produit (nous en avions déjà un et faisons donc profiter un ami de cette qualité).
A
Note : 4 sur 5
Juste dommage de ne pas avoir à l'avance d'estimation de la date d'arrivée du colis.
A
Note : 4 sur 5
Super navigation. Manque de quelques informations (par exemple il me semble qu'il y a un livret de recettes livré avec le tajine, dommage de ne pas le mentionner...)
A
Note : 4 sur 5
Une partie n'est jamais arrivé chez mois de GLS de MERUE OISE
A
Note : 4 sur 5
Pas de remarques sur la commande mais plutôt sur La livraison. En effet j’ai été prévenue de l’expedItion de ma commande mais pas de l’heure où de l’intervalle de la livraison. L’attente était un peu compliquée habitant en pleine campagne.
A
Note : 4 sur 5
Commande bien emballée et en bon état !
A
Note : 4 sur 5
Date de livraison très respectée et produit bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Produits bien présentés avec de belles photos.
A
Note : 4 sur 5
Je regrette que vous n’offriez pas de livre de recettes avec vos plats. J’ai acheté le plat à four pour le pain : il n’y a que 2 recettes. C’est bien dommage. En revanche, je ne regrette pas mon investissement
A
Note : 4 sur 5
beaux produits
A
Note : 4 sur 5
Parfait c’est le produit que j’attendais.
A
Note : 4 sur 5
livraison dans le créneau horaire annoncé.
article conforme à commande.
satisfaction à voir après utilisation de l'article acheté.
article conforme à commande.
satisfaction à voir après utilisation de l'article acheté.
A
Note : 4 sur 5
Site agréable, attractif. L'article n'était pas disponible, j'ai été avertie de sa disponibilité, ce qui m'a permis de le commander. C'est pour un cadeau, j'espère qu'il sera apprécié.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
tres bien emballé et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Site clair et facile pour trouver un article précis
Suivi de commande et livraison au top
J ai été épaté de l emballage de ma brique à rotir bravo
Suivi de commande et livraison au top
J ai été épaté de l emballage de ma brique à rotir bravo
A
Note : 4 sur 5
La livraison par GLS n'est pas simple. J'ai été informée par SMS le 10/12 que mon colis serait livré dans l'heure, je n'ai rien vu, j'ai été informée qu'il n'avait pas été livré pour absence d'information sur l'interphone, alors que mon nom y est clairement indiqué, je l'ai reprogrammé pour le 11/12, puis j'ai été informée qu'il ne pourrait être livré que le 14/12, puis un nouveau SMS le 11 disant qu'il arrivait dans les 45 minutes et il a enfin été déposé chez la gardienne alors que j'étais présente pour le recevoir directement. Mais je suis maintenant contente du contenu du paquet !
A
Note : 4 sur 5
L’expérience direct avec Emile Henry était excellente. Par contre la livraison faite par GLS mauvaise. Très difficile d’obtenir une mise à jour de la livraison, livraison en retard, etc
A
Note : 4 sur 5
Quelques petits soucis lors du paiement : j'ai du recommencer 3 fois à des moments différents car ma banque me disait ok et vous pas ok ! et des difficultés pour le suivi !