Français 
A
Note : 5 sur 5
Moule a tajin très bien emballé ,livraison rapide .J'espère que celui-ci plaira
Avis clients de Emile Henry
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 335 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une qualité produit constante et robuste, avec des articles livrés parfaitement emballés et protégés, et une expérience d’achat fiable qui se traduit par des livraisons rapides et des échanges SAV efficaces. Ils apprécient particulièrement les plats et ustensiles qui cuisent bien, restent faciles à nettoyer, et conservent les aliments (pain et baguettes) de manière avantageuse, ainsi que les coloris variés et l’allure esthétique des produits. La relation avec le service client est décrite comme sérieuse et répondant rapidement, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Enfin, l’emballage soigné, la conformité à la description et la constance des commandes répétées renforcent la perception d’un magasin fiable et recommandable.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Navigation simple, commande rapide, livraison hyper rapide
A
Note : 5 sur 5
Tout est ok
Livraison relativement rapide
Livraison relativement rapide
A
Note : 5 sur 5
Très clair.
A
Note : 5 sur 5
Le site est très clair et j'ai rapidement accédé à l'article recherché.
A
Note : 5 sur 5
Qualité irréprochable et service après-vente au top
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 3 lots de 2 ramequins n°8 pour offrir à Noel.
Emballage génialissime, les produits sont très bien protégés par du papier bulle, calés dans un espace carton extrêment bien pensé et conçu pour ce genre d'expéditions sensibles, un grand bravo pour cela.
Juste dommage que la personne qui a préparé le colis n'est pas vu qu l'un des ramequins avait un éclat avant de le conditionner.
Je viens de m'en apercevoir également alors que je m'apprêtais à les emballer , trop tard pour le signaler hélas.
Les produits mis à part cela rien à redire de la grande qualité et de très jolies couleurs.
Emballage génialissime, les produits sont très bien protégés par du papier bulle, calés dans un espace carton extrêment bien pensé et conçu pour ce genre d'expéditions sensibles, un grand bravo pour cela.
Juste dommage que la personne qui a préparé le colis n'est pas vu qu l'un des ramequins avait un éclat avant de le conditionner.
Je viens de m'en apercevoir également alors que je m'apprêtais à les emballer , trop tard pour le signaler hélas.
Les produits mis à part cela rien à redire de la grande qualité et de très jolies couleurs.
Réponse de Emile Henry
Bonjour
Vous indiquez qu'un des ramequins est cassé, j'en suis désolée.
Je vous invite à m'envoyer une photo sur accueil@emilehenry.com pour que je puisse constater et faire le nécessaire pour vous en envoyer un autre.
Bien cordialement
Vous indiquez qu'un des ramequins est cassé, j'en suis désolée.
Je vous invite à m'envoyer une photo sur accueil@emilehenry.com pour que je puisse constater et faire le nécessaire pour vous en envoyer un autre.
Bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
tajine bien emballé, conforme à mes attentes, belle couleur ,
A
Note : 5 sur 5
Produit acheté directement chez le fabricant
A
Note : 5 sur 5
rapidité
A
Note : 5 sur 5
Je viens tout juste de recevoir le moule à pain de campagne, je suis épatée de voir comment il était emballé dans le carton. J'ai reçu ma commande en avance et je n'ai pas encore fait de pain, mais dès que j'en ferai un, je vous le posterai sur votre compte.
Je suis très heureuse d'acheter un article FRANCAIS, de haute qualité dont l'entreprise à plus de cent ans, la qualité perdure.
J'ai des vues sur d'autres modèles, tel que le set à pain et le Pizza stone rainurée couleur Grand Cru, ce sera pour une autre occasion. Merci et bon Noël à tous.
Je suis très heureuse d'acheter un article FRANCAIS, de haute qualité dont l'entreprise à plus de cent ans, la qualité perdure.
J'ai des vues sur d'autres modèles, tel que le set à pain et le Pizza stone rainurée couleur Grand Cru, ce sera pour une autre occasion. Merci et bon Noël à tous.
A
Note : 5 sur 5
Efficace
A
Note : 5 sur 5
Un service exceptionnel de professionnalisme.
Je suis ravie
Je suis ravie
A
Note : 5 sur 5
Tout est TOP du début à la fin et le produit est impeccable.
Je recommande vivement.
Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Client depuis quelques années Je recommande ce site pour sa convivialité et les différents articles proposés de qualités irréprochables.alain et katia.b
A
Note : 5 sur 5
informations précises et bonne présentation des produits sur le site
Livraison ok, emballage parfait pour la protection des produits
Livraison ok, emballage parfait pour la protection des produits
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi, très professionnel!
A
Note : 3 sur 5
Le site et la commande ainsi que le délai aucun problème, mais que le livreur, alors qu'un rendez-vous avait été fixé et que nous l'attendions, jette par-dessus le portillon du jardin le colis contenant "le moule à pain" fragile et dont la somme est conséquente nous semble sans exagération inconcevable.
Réponse de Emile Henry
Bonjour
Je suis désolée que votre colis ai été livré de cette façon.
Je me charge de faire remonter l'information à qui de droit.
Votre article a-t-il été cassé?
Bien cordialement
Je suis désolée que votre colis ai été livré de cette façon.
Je me charge de faire remonter l'information à qui de droit.
Votre article a-t-il été cassé?
Bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
produit de très bonne qualité,expédition date respectée,colis protégé.BRAVO
A
Note : 5 sur 5
Super je suis ravie
A
Note : 5 sur 5
Très joli site, sur lequel la navigation est agréable. Délai de livraison court. Livraison ponctuelle et colis bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et emballages très sécurisés
A
Note : 5 sur 5
Produits made in france de qualité, envoi rapide et colis très bien emballé ! Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très beau site internet. La commande est fluide et la livraison très rapide. Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Parfait j’ai trouvé de suite ce que je souhaitais
A
Note : 5 sur 5
Bon courage à l'équipe qui gère les colis ;)
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé facilement ce que je cherchais, simple à commander, livré rapidement.
A
Note : 5 sur 5
livraison ok, articles très bien emballés, je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Très belle pièce, j'ai hâte de l'utilisé, pour l'expédition, le délai est très bien et la protection est vraiment TOP.
A
Note : 5 sur 5
très beau produit, réception rapide, merci
A
Note : 5 sur 5
Avec une mention particulière pour le service client qui sait être à l'écoute. Pour le reste, produit impeccable, mais ça on le savait déjà, et temps de livraison rapide. Nickel.
A
Note : 5 sur 5
livraison sans probleme et pas déçue du matériel
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Bonjour
Parfait, très heureux d'avoir découvert Emile Henry
Parfait, très heureux d'avoir découvert Emile Henry
A
Note : 5 sur 5
Parfait !! La livraison, l’emballage . Le délai.
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes
A
Note : 5 sur 5
Très bien emballé parfait pour le transport en messagerie, si tout le monde pouvez prendre exemple sur vous cela serait super !!!
Rien à dire
Merci !
Rien à dire
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Site très facile d'accès, livraison impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite par les délais de livraison respectée à l’adresse de livraison , après un suivi rigoureux dont je transmettais les indications au destinataire de mon cadeau , qui l’a ainsi receptionné au mieux . Emballage sérieux , produit parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée bien empaquetée et rapidement. De plus j'ai reçu la réponse à mon mail sous 48 heures. Merci.