Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapide et très bien emballé. Aucun pb rencontré
Avis clients de Emile Henry
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 335 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une qualité produit constante et robuste, avec des articles livrés parfaitement emballés et protégés, et une expérience d’achat fiable qui se traduit par des livraisons rapides et des échanges SAV efficaces. Ils apprécient particulièrement les plats et ustensiles qui cuisent bien, restent faciles à nettoyer, et conservent les aliments (pain et baguettes) de manière avantageuse, ainsi que les coloris variés et l’allure esthétique des produits. La relation avec le service client est décrite comme sérieuse et répondant rapidement, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Enfin, l’emballage soigné, la conformité à la description et la constance des commandes répétées renforcent la perception d’un magasin fiable et recommandable.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bien. Clair.
A
Note : 5 sur 5
très accessible et clair
A
Note : 5 sur 5
Très beau produit
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile, recherche efficace, tout le choix des produits Emile Henry sur un seul site et des prix qui ne sont pas plus élevés que sur d'autres sites marchand.
A
Note : 5 sur 5
Bon site
A
Note : 3 sur 5
Produit de bonne qualité. Site pratique, mais prestation de livraison pas haut niveau (erreur de date de livraison sur rendez vous, difficile à faire corriger).
Réponse de Emile Henry
Monsieur, Nous vous avons contacté le 17/04/2023 pour discuter avec vous de ce désagrément rencontré lors de la livraison de votre colis, et totalement indépendant de notre volonté. Nous avons parallèlement déposé une réclamation au transporteur. Bien Cordialement. Le Service Consommateurs
A
Note : 3 sur 5
Peux mieux faire en ce qui concerne les recettes qui accompagnent les produits. Trop succinct.
Réponse de Emile Henry
Bonjour Madame, Nous avons dorénavant une page complète de recettes sur notre site internet, intitulée : "Nos recettes de cuisine". Vous pourrez la trouver dans le bandeau rouge en bas de page et nos recettes y sont répertoriées par types de plats et par thèmes. Nous restons à votre écoute. Le Service Consommateur
A
Note : 5 sur 5
Belle présentation et indication du nombre de personnes bienvenue
A
Note : 5 sur 5
ce n'est pasma première commande ett pas la dernière
A
Note : 5 sur 5
Des produits parfaitement fonctionnels à l'esthétique soignée. Emballage précautionneux. Délai de livraison un peu long.
A
Note : 5 sur 5
Commande aisée, livraison rapide, colis très bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Excellente qualité du produit. Je suis entièrement satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis ultra bien emballés. Service client très reactif aussi. Ca fait plaisir un service client qui n'est pas au maroc avec des gens qui parlent notre langue correctement. Vive le 100% fabrication francaise
A
Note : 5 sur 5
Produit que je connais
excellent
livraison super rapide, emballage au top
excellent
livraison super rapide, emballage au top
A
Note : 5 sur 5
T bien clair, lisible et facile à se retrouver
A
Note : 5 sur 5
Service de vente très facile et livraison dans des conditions de protection optimale et dans des des délais très rapides.
A
Note : 5 sur 5
Rapide super emballage
Produits comme toujours parfaits
Produits comme toujours parfaits
A
Note : 5 sur 5
Ravie de la commande ! Les produits sont beaux et pratiques
A
Note : 5 sur 5
Première livraison avec deux problèmes sur le plat et son couvercle
La deuxième livraison que je viens de recevoir me satisfait parfaitement
Merci au service après vente qui a été à mon écoute et a été efficace.
La deuxième livraison que je viens de recevoir me satisfait parfaitement
Merci au service après vente qui a été à mon écoute et a été efficace.
A
Note : 5 sur 5
J’étais un peu stressée de commander des produits en céramique sur internet (au vu de la délicatesse de certains transporteurs)… mais non, chez Émile henry ils ne lésinent pas sur la protection des colis ! Franchement le carton aurait pu résister à un tremblement de terre. J’ai limite galéré à sortir mon beau tajine de son emballage tellement il était bien protégé. Bravo pour le professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
Great communication and help with delivery to Prague
A
Note : 5 sur 5
Super très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison GLS sans problème. Emballage bien étudié
A
Note : 5 sur 5
Service rapide. Expédition soignée.
A
Note : 5 sur 5
Sehr gut verpackte Ware und prompte Lieferung . Bei ALLEN bisher gekauften Artikeln liegt eine Begleitbroschüre mit Rezept Tipps und Pflegeanleitung bei.
Schade ist nur das es diese nicht auch mit deutsch, sondern nur in englischer und französischer Sprache geschrieben sind.
Schade ist nur das es diese nicht auch mit deutsch, sondern nur in englischer und französischer Sprache geschrieben sind.
A
Note : 5 sur 5
C'est ma marque préférée ! J'ai une batterie de cuisine qui a environ 20 ans et elle me sert toujours. Et le service est super !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à redire. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Très beau produits, livraison hyper soignée aucun risque de casse, Très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel et superbe site. Service irréprochable et prévenance vis à vis du client en terme de livraison et de souplesse. Bref, une qualité de prestations à l'image des produits.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfais
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande
Produit de qualité
Délai de livraison rapide
Produit de qualité
Délai de livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE SOIGNÉE EMBALLAGE MAGNIFIQUE ET PRODUITS DE GRANDE QUALITÉ !
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de cet achat rapide bien emballé conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Agréable et facile à consulter
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite, comme toujours,
Pas encore servi, mais je ne pense pas être déçue.
Pas encore servi, mais je ne pense pas être déçue.
A
Note : 5 sur 5
La commande était super bien emballée, tout parfait !