Les clients soulignent une qualité produit constante et robuste, avec des articles livrés parfaitement emballés et protégés, et une expérience d’achat fiable qui se traduit par des livraisons rapides et des échanges SAV efficaces. Ils apprécient particulièrement les plats et ustensiles qui cuisent bien, restent faciles à nettoyer, et conservent les aliments (pain et baguettes) de manière avantageuse, ainsi que les coloris variés et l’allure esthétique des produits. La relation avec le service client est décrite comme sérieuse et répondant rapidement, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Enfin, l’emballage soigné, la conformité à la description et la constance des commandes répétées renforcent la perception d’un magasin fiable et recommandable.
Transaction OK envoi rapide et soigné produit de très bonne qualité. Merci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
correct
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Aucun souci sur le site, colis superbement emballé... et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Очень хороший продукт, люблю в нем готовить. Всем рекомендую.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Un grand choix de qualité. La livraison est rapide et les objets commandés sont extrêmement bien emballés. Je recommande ++++
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Commande livrée rapidement ! Emballages super sécurisés ! Produits de qualité ! Merci pour tout
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Livraison rapide
Produit parfaitement emballé
Produit conforme
Tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
C'est le cinquième plat que je prend de la marque Emile Henry jamais déçue. Belle qualité !!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
,,??
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Tout est très bien : les produits de qualité supérieure, excellente réputation pour cette partie de la Saône et Loire, emballage parfait, livraison sans problème
Merci de me donner les magasins qui vendent cette marque à Lyon pour après confinement
janine ROCHE
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Articles parfaits, correspondant au descriptif. Emballage du colis bien pensé et d'une sécurité remarquable. Tres haute qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Rien à redire, très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
RAS.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Choix varie... delai de livraison correct...
Un peu cher.. mais je suppose que c est de la qualité
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Ne changer rien tout est parfait,je reviens bientôt sur votre site
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Produits de très bonne qualité encore une fois. Emballage et livraison extrêmement soignées. Valeur sûr.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Livraison et emballage parfait.
Jamais eu un colis aussi bien protégé.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Commande très simple a passer. Livraison rapide. Emballage irréprochable. Les produits sont d'excellente qualité.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Tout est parfait!! Emballage, logistique, livraison.
Merci bcp
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Très bel emballage soigné et de qualité. Très beaux produits
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Service impeccable !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Site très agréable, produits de qualité!
Seul bémol GLS leur partenaire pour les livraisons, juste une catastrophe.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Site clair, livraison rapide, colis très sécurisé
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Très beau site, merci pour les vidéos qui permettent d'avoir des idées. ce serait peut-être à développer.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
top!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Très bien.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
livraison un peu plus longue mais la situation sanitaire l'explique
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Livraison rapide, emballage très soigné.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Excellents produits et livraison rapide. Merci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Fini la plaisanterie, boujour la boulangerie !
Emballage robuste à toute épreuve.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Emballage parfait pour ces produits fragiles. Je suis très contente de mes achats. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Les produits de la marque sont vraiment bien. Seulement la société de livraison GLS, ça ne va pas du tout. Pas d’avis de passage, aucun moyen de contact.. sur mon compte client je ne sais même pas faire un suivi. Quand le service Émile Henry m’a envoyé l’émail, il n’y avait pas d’émail de suivi. Un oubli ou je ne sais pas. C’est dommage parce que les produits sont de qualité. Mais je ne pense pas commander à nouveau en ligne, la gestion n’est pas fiable.
Réponse de Emile Henry
Bonjour
Sur le suivi GLS, votre colis est bien arrivé en Belgique et apparaît comme en cours de livraison.
Vous devriez le recevoir sous peu.
Je vous envoie les informations et le numéro de suivi sur votre boîte mail.
Cordialement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Tout est parfait.RAS
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Et bien je suis cliente chez Emile Henry depuis de nombreuses années et je suis déçue car sur chaque article il y une étiquette avec le prénom et l'initiale du nom de la personne qui a contrôlé le produit et même avec ça les produits qui devraient être déclassés sont quand même vendus comme si de rien n'était donc il faut à chaque fois contacter le sav. Au prix de vente quand même élevé fabrication française j'estime que cela ne devrait pas exister.
Réponse de Emile Henry
Bonjour
Comme convenu ensemble, je vous envoie un nouveau couvercle pour votre boîte à pain en remplacement de celui qui présente un petit défaut.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
J'ai utilisée la brique a rôtir avec un excellent résultat (poulet avec la peau croustillante et moelleux a l'intérieur et ses légumes fondantes - juste mis au four et on s'en occupe plus :-) ) j'ai aussi achetée la cocotte au four (riz au lait crémeux et inratable avec la cocotte, cela n'attache pas au fond), très bons produits, on le garde toute une vie, qualité produit et service rendu excellente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Belle gamme , produits esthétiques et divers . Livraison rapide
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